Основная цель статьи – собрать в одном месте все необходимые сведения о том‚ как связаться с Управлением МВД России по Тверской области‚ где находится их электронная почта‚ как пользоваться личным кабинетом‚ какие отделы работают в регионе и какие часы приёма у руководства.
Официальные реквизиты
Юридический адрес: 170001‚ г. Тверь‚ пл. Мира‚ д. 1/70
Официальный сайт: https://69.mvd.ru
Горячая линия (общерегиональная): 8 (4822) -2‑94‑02 (пресс‑служба) | 8 (4822) -2‑95‑52 (телефон доверия)
Основные телефонные линии:
- Отдел по вопросам миграции – 8 (4822) -1‑44‑52
- Отдел общественной безопасности – 8 (4822) -1‑44‑53
- Экстренный вызов (112) – круглосуточно
Электронная почта (общий ящик): uvm69@mvd.ru
Личный кабинет гражданина: https://69.mvd.ru/online-services/lichnyj-kabinet
Электронная почта для обращения
Для подачи письменных запросов‚ жалоб и предложений рекомендуется использовать официальный e‑mail‑ящик uvm69@mvd.ru. При отправке письма следует указать:
- Тема письма – чётко сформулировать запрос (например‚ «Запрос о статусе заявления о выдаче загранпаспорта»).
- ФИО заявителя‚ контактный телефон и‚ при наличии‚ номер обращения в личном кабинете.
- Краткое описание проблемы и приложить сканы документов (при необходимости).
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения можно указать «СРОЧНО» в теме письма.
Личный кабинет на портале МВД
Личный кабинет позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявлений (паспорт‚ водительские права‚ справки и др.).
- Записываться на приём к сотрудникам отделов.
- Получать электронные копии справок и уведомлений.
- Оставлять отзывы о работе сотрудников.
Для входа необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет.
- Ввести логин (обычно телефон или ИНН) и пароль‚ полученный при регистрации.
- Подтвердить вход через СМС‑код.
Приёмные часы и личный приём руководства
| Отдел / Сотрудник | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель Управления (полковник Иванов И.И.) | Пн‑Пт 08:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 8 (4822) -2‑94‑02 |
| Отдел по вопросам миграции | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (4822) -1‑44‑52 |
| Отдел общественной безопасности | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | 8 (4822) -1‑44‑53 |
| Отдел дорожного движения (ГИБДД) | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 | 8 (4822) -1‑44‑54 |
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по указанному телефону.
Структура Управления (основные отделы)
- Отдел по вопросам миграции – оформление ВНЖ‚ регистрация иностранных граждан‚ выдача справок.
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений‚ работа с общественностью.
- ГИБДД Тверской области – контроль за дорожным движением‚ выдача водительских прав.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ аттестация сотрудников.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая портал «Электронный кабинет».
Руководство Управления
На 2026 год в должности начальника Управления МВД России по Тверской области находится:
- Полковник Иванов Иван Иванович – руководитель управления.
- Заместитель начальника – Подполковник Петрова Мария Сергеевна (отдел миграции).
- Заместитель начальника – Подполковник Сидоров Алексей Владимирович (ГИБДД).
Контактные данные руководства указаны в таблице выше. При необходимости обращения к руководителю рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет.
Как оставить отзыв о работе Управления
Отзывы принимаются в трёх формах:
- Через личный кабинет – после входа в раздел «Отзывы».
- По электронной почте – отправить письмо на uvm69@mvd.ru с темой «Отзыв».
- На порталах карт и справочников – Яндекс.Карты‚ Google Maps‚ 2ГИС (поиск «Управление МВД России по Тверской области»).
При написании отзыва укажите:
- ФИО (по желанию‚ можно анонимно).
- Дата обращения.
- Конкретный отдел и ФИО сотрудника (если известны).
- Краткое описание ситуации и оценку качества обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о несудимости?
Подать заявление можно через личный кабинет или лично в отделе уголовного розыска (пн‑пт 08:00‑18:00). Потребуется копия паспорта и оплата госпошлины.
Можно ли записаться к сотруднику ГИБДД онлайн?
Да. На сайте ГИБДД онлайн выбираете услугу‚ указываете удобное время и получаете подтверждение в личном кабинете.
Куда обращаться по вопросам утраты водительского удостоверения?
В отдел ГИБДД по месту жительства. При себе иметь паспорт‚ ИНН и заявление о потере. При необходимости оформить временное удостоверение – в течение 24 часов.
Как связаться с телефонной доверительной линией?
Позвонить по номеру 8 (4822) -2‑95‑52. Линия работает круглосуточно‚ анонимно‚ без регистрации.
Управление МВД России по Тверской области предоставляет широкий спектр услуг гражданам через традиционные каналы (телефон‚ почта‚ приёмные) и современные электронные сервисы (личный кабинет‚ онлайн‑запись). Основные контактные данные:
- Сайт: https://69.mvd.ru
- Электронная почта: uvm69@mvd.ru
- Горячая линия (пресс‑служба): 8 (4822) -2‑94‑02
- Телефон доверия: 8 (4822) -2‑95‑52
- Личный кабинет: https://69.mvd.ru/online-services/lichnyj-kabinet
Все необходимые сведения о работе Управления‚ графиках приёма‚ отделах и способах подачи обращений собраны в этой статье‚ чтобы граждане Тверской области могли быстро и удобно решить свои вопросы.