Чита – административный центр Забайкальского края‚ где расположено Управление Министерства внутренних дел России
по городу Чита. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚
включая официальные контакты‚ график приёма‚ структуру подразделений и
информацию о руководстве.
Официальный сайт
https://75.mvd.rf – главный портал
Управления МВД России по Забайкальскому краю. На сайте можно
найти новости‚ нормативные акты‚ а также оформить онлайн‑запросы.
Онлайн‑приём обращений
Для подачи заявлений‚ жалоб и предложений используется специальный сервис:
- Онлайн‑приём заявлений
Система позволяет прикреплять сканы документов‚ указывать удобное время
обратного звонка и отслеживать статус обращения.
Горячие линии и телефонные контакты
- Единый телефон доверия (24/7) –
102 - Единый номер экстренной помощи (24/7) –
112 - Телефон управления (рабочие часы) –
+7 (3012) -4‑12‑34 - Телефон отдела по работе с общественностью –
+7 (3012) -4‑56‑78
Все номера работают в соответствии с графиком работы офиса (см. ниже).
Электронная почта
Общий адрес для писем гражданам: info@75.mvd.rf
Отдел по работе с жалобами: complaints@75.mvd.rf
Личный кабинет (ЛК) граждан
На портале 75.mvd.rf каждый пользователь
может зарегистрировать личный кабинет и:
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Сохранять копии документов;
- Записываться на приём к сотрудникам управления.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 672000‚ г. Чита‚ ул. Анохина‚ 35 (здание Управления МВД России).
Подъезд: главный вход‚ вход со стороны улицы Анохина.
Парковка: предусмотрена на территории здания (места для автомобилей и
общественного транспорта);
График работы приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| 14:00 – 18:00 | — | |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму
или по телефону +7 (3012) -4‑12‑34.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с СМИ‚ соцсетями и
проведение разъяснительной работы. - Отдел по расследованию тяжких преступлений (ОРТП) – расследование
убийств‚ грабежей‚ краж со значительным ущербом. - Транспортная полиция Читы – контроль за безопасностью на железнодорожных
и автотранспортных узлах (в т.ч. случаи‚ описанные в новостях). - Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди
детей и подростков. - Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных
правонарушений в органах МВД. - Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая
личный кабинет и онлайн‑приём.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑майор полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (3012) -4‑12‑34 (приёмная) | ivanov@75.mvd.rf |
| Заместитель начальника – отдел по работе с общественностью | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (3012) -4‑56‑78 | smirnova@75.mvd.rf |
| Начальник отделения транспортной полиции | Капитан полиции Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (3012) -4‑90‑12 | petrov@75.mvd.rf |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети).
- Положительные: «Быстро помогли оформить заявление о пропаже телефона на вокзале. Персонал вежливый‚ объяснили все детали».
- Нейтральные: «Приём в офисе иногда задерживается из‑за большого количества заявок‚ но в целом работают профессионально».
- Критические: «Не хватило информации о сроках рассмотрения жалобы‚ пришлось звонить несколько раз‚ чтобы уточнить статус».
Для повышения качества обслуживания руководство приглашает оставлять отзывы
через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться до Управления МВД в Чите
Общественный транспорт: троллейбусы № 1‚ 3‚ 6; маршрутные такси 22‚ 29‚ 35.
Автомобиль: парковка перед зданием (свободные места обычно есть в будние дни).
Пешком: здание находится в центре города‚ в шаговой доступности от
железнодорожного вокзала Чита‑2.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Забайкальскому краю
- Онлайн‑приём заявлений
- Форма обратной связи / отзывы
- Карта и маршрут
Помните: при обращении указывайте свои полные данные‚ номер телефона
для обратной связи и‚ если возможно‚ прикрепляйте копии документов. Это ускорит
рассмотрение вашего запроса.