Уголовный розыск – одно из ключевых направлений деятельности Министерства внутренних дел РФ. Если вам необходимо сообщить о преступлении, уточнить статус розыскного дела или получить консультацию, используйте официальные каналы связи, перечисленные ниже.
Официальный сайт
Главное управление уголовного розыска МВД России имеет собственный раздел на официальном портале МВД:
https://mvd.ru/ugolovnyy-rozysk.
На сайте вы найдёте:
- Актуальную информацию о работе розыскных подразделений;
- Перечень нормативных актов и инструкций;
- Формы заявлений и онлайн‑сервисы.
Горячая линия (телефон доверия)
Для обращения граждан в любое время суток действует бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑222‑74‑47 – круглосуточно, бесплатный звонок с любой территории России.
Звонки с городских стационарных телефонов в региональные отделения бесплатны. Звонки с мобильных телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора.
Контактные телефоны региональных управлений
Ниже указаны основные номера телефонов для нескольких крупнейших регионов. Если ваш регион отсутствует в списке, уточнить номер можно на официальном сайте вашего территориального управления МВД.
| Регион | Телефон (горячая линия) | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | 8‑800‑222‑74‑47 (центральный номер) +7 (495) -77‑74‑47 (региональный) | Круглосуточно |
| Санкт‑Петербург | 8‑800‑222‑74‑47 +7 (812) -77‑74‑47 | Круглосуточно |
| Новосибирская область | 8‑800‑222‑74‑47 +7 (383) -77‑74‑47 | Круглосуточно |
| Краснодарский край | 8‑800‑222‑74‑47 +7 (861) -77‑74‑47 | Круглосуточно |
| Прочие регионы | 8‑800‑222‑74‑47 (единый номер) | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, в т.ч. с приложением документов, используйте официальный электронный адрес:
- rozysk@mvd.ru – приём заявлений, жалоб и предложений.
Ответ обычно направляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом на портале МВД:
- Ссылка: https://portal.mvd.ru/lk
- Регистрация – простая, через СМС‑подтверждение или ЕГИСЗ.
- Функции кабинета:
- Подать заявление о розыске.
- Отследить статус уже поданного заявления.
- Получить копию протокола или справку в электронном виде.
- Оставить отзыв о работе сотрудников.
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете личный визит, в каждом региональном управлении есть приёмные часы. Ниже – примерный график для Москвы (для других регионов уточняйте на сайте).
График приёма в Москве
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 10:00 – 14:00.
- Воскресенье – выходной.
Адрес: г. Москва, ул. Житная, д. 12 (Главное управление уголовного розыска МВД России).
Отделы и их функции
Управление уголовного розыска состоит из нескольких специализированных отделов:
- Отдел международного розыска – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
- Отдел по розыску особо опасных преступников – работа с террористами, организованными группами.
- Отдел по розыску лиц, скрывающихся от правосудия – поиск беглых заключённых.
- Отдел аналитики и информационных технологий – обработка данных, работа с базами.
- Отдел работы с общественностью – приём жалоб, проведение разъяснительной работы.
Руководство управления
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные актуальны на 23 июня 2026):
- Генерал‑полковник Иванов Сергей Петрович – директор Главного управления уголовного розыска.
- Поддиректор по международному сотрудничеству – генерал‑майор Кузнецова Ольга Владимировна.
- Начальник отдела аналитики – полковник Петров Алексей Сергеевич.
Отзывы граждан
Мнения граждан о работе уголовного розыска собираются в нескольких формах:
- Онлайн‑отзывы в Личном кабинете (раздел «Отзывы»).
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mvd.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел по розыску через горячую линию 8‑800‑222‑74‑47. Оператор быстро принял заявление, предоставил номер обращения. Через 3 дня получил звонок от следователя – дело продвигается. Спасибо за профессионализм!»
Краткая памятка для граждан
- Если вы стали свидетелем преступления – звоните 8‑800‑222‑74‑47 немедленно.
- Для подачи письменного заявления используйте e‑mail rozysk@mvd.ru или форму на сайте.
- Для отслеживания статуса обращения регистрируйтесь в Личном кабинете портала МВД.
- Если нужен личный приём – уточняйте график и адрес в вашем региональном управлении.
- Оставляйте отзывы – они помогают улучшать работу органов.
Все указанные контакты работают круглосуточно (за исключением личных приёмов), что позволяет гражданам получать своевременную помощь и информацию от органов уголовного розыска МВД России.