Сергей Шайдуко (полковник внутренней службы) возглавляет Управление внутренних дел (УВД) по
Зеленоградскому административному округу (АО) в составе Главного управления МВД России по г. Москве.
В статье собраны все необходимые контакты для обращения в отдел, а также информация о
личном приёме, графике работы, структуре подразделения и отзывы граждан.

Официальные реквизиты и сайт

• Полное название: УВД по Зеленоградскому АО ГУ МВД России по г. Москве
• ИНН: 7727060703
• Официальный сайт: https://zelenograd.mvd.ru
• Электронный адрес (e‑mail): info@zelenograd.mvd.ru

Адрес и схема проезда

Главный офис УВД расположен по адресу:

Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.

Телефоны и горячая линия

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (паспорт, СНИЛС, контактный телефон).
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать электронные обращения;
   • Отслеживать их статус в реальном времени;
   • Получать электронные копии справок;
   • Записываться на личный приём к руководству.

Личный приём (приём граждан)

Кому: гражданам, нуждающимся в разъяснении вопросов, связанных с деятельностью УВД,
а также тем, кто желает обсудить конкретные случаи с руководством.

Кому доступен приём: полковнику Сергею Шайдуко, заместителям начальника, руководителям
подразделений.

График личного приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные окна);
• через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• по электронной почте record@zelenograd.mvd.ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).

Структура отделов УВД по Зеленоградскому АО

• Отдел по работе с общественностью (ОРО) – отвечает за взаимодействие с гражданами, публикацию новостей и обработку отзывов.
• Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел по борьбе с наркотиками (ОБН) – контроль за оборотом наркотических средств и психотропных веществ.
• Отдел миграционного контроля (ОМК) – вопросы миграции, регистрация иностранных граждан.
• Отдел по расследованию тяжких преступлений (ОРТ) – расследование особо тяжких дел.
• Отдел кадров (ОК) – кадровое обеспечение, кадровые изменения (в т.ч. назначения и освобождения).
• Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.

Руководство УВД

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.

1. Иван К. – «Благодарю полковника Шайдуко за оперативную реакцию на моё обращение о нарушении порядка
   парковки. Проблема решена в течение 2 дней.»
2. Мария С. – «Отдел ОРО помог оформить справку о несудимости; Сотрудники вежливы, процесс быстрый.»
3. Алексей П. – «Записался на личный приём через личный кабинет, но получил отказ без объяснения причин.
   Рекомендую улучшить информирование о причинах отказа.»
4. Ольга Н. – «Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 работает без перебоев, оператор дал чёткие инструкции по
   подаче заявления о пропаже документов.»

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по работе УВД, используйте один из следующих каналов:

• Электронная форма на официальном сайте;
• Э‑mail: feedback@zelenograd.mvd.ru;
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно);
• Личный кабинет – раздел «Обратная связь»;

Все обращения фиксируются в системе, а граждане получают подтверждение о получении и номер заявки.

Контактная информация в цифрах

Если вам нужна помощь в оформлении документов, уточнении правовых вопросов или просто хотите
получить консультацию – обращайтесь в УВД по Зеленоградскому АО. Руководитель полковник
Сергей Шайдуко и его команда готовы помочь каждому жителю района.