ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – это государственная служба, где оформляются браки, рождения, смерти и другие важные события жизни.
В Москве сеть ЗАГСов охватывает весь город и Московскую область, а каждый отдел имеет собственный набор телефонных линий, график приёма и онлайн‑сервисы. В этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и полезные рекомендации, чтобы вы могли без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с регистрацией актов.
Официальный сайт службы ЗАГС
URL: https://www.mos.ru/zags/
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень отделов и их адресов;
- Онлайн‑запись в личный кабинет;
- Электронные формы заявлений;
- Информацию о стоимости услуг и необходимых документах.
Горячая линия ЗАГС Москвы
Телефон: (495) -97‑52‑46 — круглосуточная справочная служба, где можно получить общие ответы на вопросы и уточнить расписание работы конкретного отделения.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
e‑mail: zags@mos.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Все граждане могут оформить большинство заявлений через персональный кабинет на портале «Мой Город»:
- Ссылка: https://www.mos.ru/zags/
- Регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок.
Личный приём и график работы
Каждый отдел имеет собственный график приёма граждан. Ниже – краткое резюме (проверяйте актуальность на сайте или по телефону):
- Пн‑Пт — 08:00‑20:00 (приём по записи);
- Сб — 09:00‑14:00 (приём без записи, только в отдельных отделениях);
- Вс — выходной.
Для уточнения точного времени приёма конкретного специалиста рекомендуется позвонить в отделение заранее.
Телефонные справочные линии по отделам
Главное управление ЗАГС Москвы
- Адрес: 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, 21
- Горячая линия: (495) -97‑52‑46
Архивно‑информационный отдел
- Адрес: 101000, г. Москва, Мал. Харитоньевский пер., 10
- Телефоны: 623‑70‑89, 624‑26‑81 (справки и консультации)
Дворцы бракосочетания
- № 1 «Грибоедовский»
Адрес: 101990, г. Москва, Мал. Харитоньевский пер., 10
Тел.: (495) -24‑31‑88 - № 3
Адрес: 109129, г. Москва, ул. Юных Ленинцев, 35
Тел.: (499) -78‑82‑04, (499) -79‑66‑14 - № 4 «Савеловский»
Адрес: 111111, г. Москва, Бутырская ул., д. 17
Тел.: (495) -85‑19‑60, (495) -85‑79‑88 - № 5
Адрес: 105187, г. Москва, Измайловское шоссе, д. 73Ж
Тел.: (495) -03‑94‑06, 603‑94‑07, 603‑94‑08
Отделы по районам (телефоны)
| Отдел | Адрес | Телефоны | Метро (ближайшее) |
|---|---|---|---|
| Академический отдел | 117118, г. Москва, ул. Профсоюзная, 13/12 | (495) -25‑53‑11, (495) -25‑55‑67 | Профсоюзная |
| Бабушкинский отдел | 129327, г. Москва, ул. Менжинского, 23, корп. 1 | (499) -86‑00‑70, 186‑00‑58 (архив) | Бабушкинская |
| Богородский отдел | 107150, г. Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, 21/21 | (499) -60‑26‑83, 169‑11‑70 | Улица Подбельского |
| Вернадский отдел | 119415, г. Москва, ул. Лобачевского, д. 2 | (495) -32‑58‑00, 432‑33‑25 | Проспект Вернадского |
| Гагаринский отдел | 119334, г. Москва, Ленинский просп., д. 44 | (495) -37‑71‑22, 137‑37‑51 (архив), 137‑32‑42 | Ленинский проспект |
| Дмитровский отдел | 127486, г. Москва, Коровинское ш., 6, корп. 2 | (495) -88‑30‑11 | Дмитровская |
| Зеленоградский отдел | 124498, г. Москва, Зеленоград, м‑р 2, корп. 240 | (495) -44‑55‑22, 944‑55‑66 | Речной вокзал |
| Замоскворецкий отдел | 115184, г. Москва, Озерковский пер., д. 4 | (495) -51‑86‑13, 951‑41‑43 | Новокузнецкая |
| Измайловский отдел | 105043, г. Москва, 9‑я Парковая ул., д. 5А | (495) -63‑11‑05 | Первомайская |
| Кунцевский отдел | 121351, г. Москва, Полоцкая ул., д. 23/17 | (495) -17‑71‑14, 417‑84‑95, 417‑81‑65 | Молодёжная |
| Кутузовский отдел | 121151, г. Москва, Кутузовский просп., д. 23 | (495) -49‑38‑65 | Кутузовская |
| Левобережный отдел | 125565, г. Москва, Фестивальная ул., д. 9 | (495) -58‑40‑91, 458‑57‑23 (архив), 458‑63‑84 | Речной вокзал |
| Люблинский отдел | 109129, г. Москва, ул. 8‑я Текстильщиков, д. 14 | (495) -79‑67‑25, 178‑49‑11 | Текстильщики |
| Медведковский отдел | 127221, г. Москва, Молодцова ул., д. 1а | (495) -79‑05‑90, 478‑24‑44, 478‑44‑44 (архив) | Бабушкинская |
| Мещанский отдел | 129090, г. Москва, просп. Мира, д. 16 | (495) -08‑93‑97, 608‑92‑96 | Проспект Мира |
| Митинский отдел | Пятницкое шоссе, д. 16, корп. 4 | (495) -52‑69‑31, 752‑13‑71 | Митино |
| Нагатинский отдел | 115470, г. Москва, Нагатинская наб., д. 34 | (499) -18‑27‑83 | Коломенская |
Руководство Управления ЗАГС Москвы
- Глава Управления ЗАГС Москвы: Алексей Владимирович Петров (на момент 2026 г.)
- Заместитель главы по работе с населением: Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель главы по архивному делу: Игорь Николаевич Сидоров
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу, однако общие вопросы можно направлять на горячую линию или в личный кабинет.
Отзывы граждан
Собрать реальную обратную связь помогает несколько источников:
- Сайт «Мой Город»: в личном кабинете после получения услуги появляется возможность оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий.
- Сервис «2ГИС» и «Яндекс.Карты»: у каждого отделения есть раздел отзывов, где пользователи делятся опытом записи, времени ожидания и вежливостью персонала.
- Социальные сети: официальные страницы ЗАГС Москвы в ВКонтакте и Telegram‑канал часто публикуют ответы на часто задаваемые вопросы и собирают комментарии от граждан.
Средняя оценка по данным 2025‑2026 годов составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Плюсы: быстрый онлайн‑запись, вежливый персонал, удобные часы работы в центральных отделениях.
- Минусы: длительное ожидание в часы пик, иногда неполные сведения в телефонных справочных линиях.
Как быстро связаться с нужным отделом?
Следуйте простой схеме:
- Определите, в каком районе или по какому вопросу (брак, рождение, архив) вам нужен ЗАГС.
- Откройте официальный сайт и выберите нужный отдел в разделе «Контакты».
- Позвоните по указанному телефону (лучше в будние дни до 12:00, когда нагрузка ниже).
- Если нужен документ из архива – уточните наличие нужного реестра и сроки выдачи.
- Для записи на приём используйте личный кабинет – это экономит время и гарантирует место;
Полезные ссылки
- Главная страница ЗАГС Москвы
- Контактные данные всех отделений
- Онлайн‑запись и формы заявлений
- Официальный ВКонтакте
- Telegram‑канал ЗАГС Москвы