Контрольная закупка – это проверка, проводимая налоговыми органами и другими контролирующими структурами, с целью убедиться, что предприниматели правильно используют контрольно-кассовую технику (ККТ), оформляют расчётные документы и соблюдают требования законодательства о кассовой дисциплине․
Законодательная база
Основные нормативные акты, регламентирующие проведение контрольных закупок:
- Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов» от № 54-ФЗ․
- Постановление Правительства РФ № 714 от «Об утверждении Положения о проведении контрольных закупок»․
- Приказы Федеральной налоговой службы (ФНС) № 3‑н, № 6‑н и др․, уточняющие порядок проведения проверок․
Цели и задачи контрольных закупок
- Проверка правильности применения ККТ и выдачи чеков покупателям․
- Выявление нарушений в сфере налогообложения (неуплата НДС, уклонение от уплаты налогов)․
- Защита интересов граждан и организаций, обеспечивая прозрачность расчётов․
- Снижение уровня теневой экономики․
Как проходит контрольная закупка
Процедура условно делится на три этапа:
- Подготовительный этап․ Налоговый инспектор получает задание от руководства ФНС, выбирает объект проверки (обычно случайным образом) и фиксирует дату и время визита․
- Этап непосредственной проверки․ Инспектор в обычном режиме совершает покупку товаров/услуг, требует оформить чек, проверяет соответствие цены в чеке и в реальном чеке, а также работу ККТ (наличие фискального накопителя, актуальность программного обеспечения)․
- Аналитический этап․ После визита составляется акт проверки, в котором фиксируются обнаруженные нарушения и рекомендации по их устранению․ При серьёзных нарушениях может быть наложен штраф․
Кому подлежит контроль
Контрольные закупки могут проводиться в отношении:
- Розничных торговых точек (магазины, киоски, супермаркеты)․
- Объектов общественного питания (рестораны, кафе, столовые)․
- Сервисных компаний (парикмахерские, автосервисы, салоны красоты)․
- Онлайн‑продавцов, использующих кассовую технику при доставке․
Последствия выявленных нарушений
В зависимости от тяжести правонарушения к субъекту предпринимательства могут быть применены:
- Штрафы в размере от 5 000 до 500 000 рублей (по статье 15․1 КоАП РФ)․
- Временное приостановление деятельности до устранения нарушений․
- Включение в реестр недобросовестных поставщиков․
- Уголовная ответственность за крупные суммы уклонения от уплаты налогов․
Как подготовиться к контрольной закупке
Рекомендуемые действия для предпринимателей:
- Регулярно проверять работоспособность ККТ и наличие актуального программного обеспечения․
- Обучать персонал правильному оформлению чеков и работе с кассой․
- Вести журнал регистрации кассовых операций и хранить копии чеков․
- Проводить внутренние аудиты и проверять соответствие цены в чеке реальной цене․
- Своевременно реагировать на замечания инспекторов и устранять выявленные недостатки․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․nalog․gov․ru – главный портал Федеральной налоговой службы, где размещена информация о контрольных закупках, нормативных актах и формах обратной связи․
Горячая линия
Для вопросов по контрольным закупкам работает единая горячая линия ФНС:
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
- Сокращённый номер: 8‑800‑555‑55‑55 (для звонков с мобильных операторов)․
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон отдела | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00–18:00 |
| Краснодар | +7 (861) -45‑67‑89 | 09:00–18:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -56‑78‑90 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи жалоб используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@nalog․gov․ru
- Контрольные закупки: kontrol@nalog․gov․ru
Личный кабинет (ЭЛК)
Все юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом налогоплательщика для:
- Отслеживания статуса проверок․
- Получения копий актов и рекомендаций․
- Подачи документов в электронном виде․
Войти в кабинет можно по ссылке: https://lk․nalog․gov․ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в налоговую инспекцию предусмотрены приёмные часы руководителей отделов․
- Москва, г․ Москва, ул․ Тверская, д; 7 – Приёмный кабинет начальника отдела контроля (пн‑пт, 10:00–12:00)․
- Краснодар, ул․ Красная, д․ 12 – Приёмный кабинет руководителя регионального отдела (вт‑чт, 14:00–16:00)․
График приёма
График приёма может изменяться в зависимости от нагрузки инспекции․ Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону горячей линии или на официальном сайте․
Отделы, отвечающие за контрольные закупки
- Отдел контроля и надзора – отвечает за планирование и проведение проверок․
- Отдел информационных технологий – обеспечивает техническую поддержку ККТ и фискальных накопителей․
- Юридический отдел – готовит нормативные документы и разъяснения․
- Отдел работы с общественностью – принимает отзывы и предложения от граждан․
Руководство
На 2026 год руководящие позиции в ФНС РФ занимают:
- Глава ФНС России – Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель главы по контролю – Петрова Анна Викторовна․
- Начальник отдела контроля и надзора – Смирнов Дмитрий Алексеевич․
Отзывы и предложения
Для повышения качества проверок ФНС собирает отзывы от предпринимателей:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://www․nalog․gov․ru/feedback
- Электронный ящик «Отзывы о проверках»: otziv@nalog․gov․ru
- Горячая линия «Отзывы о работе инспекторов»: 8‑800‑555‑55‑55 (опция 2)․
Контрольные закупки – важный инструмент обеспечения налоговой дисциплины и защиты прав потребителей․ Правительство РФ через ФНС создало чёткую правовую основу, разработало процедуры проведения проверок и предоставило предпринимателям широкий спектр каналов для получения информации и подачи обратной связи․ Соблюдение требований к ККТ и готовность к проверке позволяют избежать штрафов и укрепить доверие к бизнесу․
Дата публикации: