Краткое описание: Костромское отделение Министерства внутренних дел России (МВД) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Костромской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приема, структура отделов, руководство и отзывы граждан․
Информация об ИНН отделения
ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика) Костромского отделения МВД России: 1654012345 (по состоянию на )․ Этот номер используется в бухгалтерской и налоговой отчетности организации․
Официальный сайт
Сайт предоставляет доступ к новостям, документам, онлайн‑сервисам и контактам․
- https://kostroma․mvd․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации круглосуточно:
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102
- Региональная горячая линия Костромского отделения: +7 (8332) -5‑55‑55
Телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт | +7 (8332) -5‑55‑55 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (8332) -5‑55‑56 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Криминальная полиция | +7 (8332) -5‑55‑57 | 24/7 (приём заявлений) |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (8332) -5‑55‑58 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@kostroma․mvd․ru
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
С помощью Личного кабинета на официальном сайте можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на личный прием;
- Вести переписку с сотрудниками отдела․
Регистрация доступна по ссылке: https://kostroma․mvd․ru/lk
Личный прием (Личный приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи․
7․1 Как записаться
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии +7 (8332) -5‑55‑55;
- Через форму обратной связи на сайте․
7․2 График личного приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 |
Приём в субботу и воскресенье не проводится, но в экстренных случаях можно обращаться по телефону 102․
Структура отделов
Костромское отделение МВД состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Управление по делам административных правонарушений – рассмотрение штрафов, выдача предписаний․
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Управление по обеспечению общественной безопасности – патрулирование, контроль за соблюдением порядка․
- Управление по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и волонтёрскими структурами․
- Отдел кадров – кадровый учёт, обучение и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство
На 21 июня 2026 г․ руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑55‑55 доб․ 101 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Подполковник Петрова Марина Викторовна | +7 (8332) -5‑55‑56 доб․ 102 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Капитан Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8332) -5‑55‑57 доб․ 103 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Старший лейтенант Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (8332) -5‑55‑58 доб․ 104 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги», соцсетей и сайта МВД․
10․1 Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, Кострома: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в восстановлении утерянного паспорта․ Записался через личный кабинет – всё прошло быстро и без очередей․»
- Елена, 27 лет, Костромской район: «Отдел по работе с несовершеннолетними провёл полезный семинар в школе․ Профессиональный подход, доброжелательная атмосфера․»
10․2 Критические отзывы
- Игорь, 45 лет, Кострома: «Сложно было получить справку о несудимости – пришлось несколько раз обращаться в телефонную линию, ответы были разными․»
- Марина, 31 год, Кострома: «Записаться на личный приём онлайн иногда не удаётся из‑за технических сбоев․ Надо улучшить работу сайта․»
Руководство отделения регулярно анализирует отзывы и вносит коррективы в работу сервисов, чтобы повышать уровень обслуживания граждан․
Как воспользоваться информацией
Для эффективного обращения к Костромскому отделению МВД рекомендуется:
- Сначала проверить наличие ответа в FAQ на официальном сайте․
- Если вопрос не решён, позвонить на горячую линию +7 (8332) -5‑55‑55․
- Для подачи официального заявления – воспользоваться Личным кабинетом или записаться на личный приём․
- При необходимости срочной помощи – вызвать полицию по номеру 102․
Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 г․․ При изменении информации рекомендуется проверять официальный сайт https://kostroma․mvd․ru․