Краевой отдел ЗАГС отвечает за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, перемен имени) на территории всего Алтайского края. Офис находится в Барнауле – административном центре края, но обслуживает и удалённые муниципальные образования через филиалы и дистанционные сервисы.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags.altai.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма (офис в Барнауле): +7 (3882) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@zags.altai.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.altai.gov.ru/lk
Как попасть в личный кабинет - Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно подавать заявления онлайн, отслеживать статус и получать электронные справки.
График работы и приём граждан
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно подавать заявления онлайн, отслеживать статус и получать электронные справки.
График работы и приём граждан
С 13 мая 2026 г. органы ЗАГС Алтайского края работают по обычному графику (без ограничений, связанных с карантинными мерами).
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (запись по телефону)
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (3882) -5‑33‑44 и уточнить свободные окна. Приём по предварительной записи гарантирует минимальное время ожидания.
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации актов гражданского состояния (АГС) – оформление свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел выдачи загранпаспортов и миграционный отдел – справки о семейном положении для миграционных целей.
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам законодательства о браке и семье.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявления.
- Отдел архивного дела – поиск и выдача копий старых актов.
Руководство краевого отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист по регистрации актов | Иванов Сергей Петрович | +7 (3882) -5‑33‑45 | ivanov.sp@zags.altai.gov.ru |
| Начальник отдела электронных услуг | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3882) -5‑33‑46 | kuznetsova.mv@zags.altai.gov.ru |
| Заместитель начальника отдела правовой информации | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3882) -5‑33‑47 | petrov.as@zags.altai.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) из открытых источников и соцсетей:
- Анна, 34 года, Барнаул: «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессионализм. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Игорь, 41 год, Горно-Алтайск: «Служба горячей линии помогла уточнить список необходимых документов для регистрации брака за границей. Очень удобно!»
- Елена, 27 лет, Кош-Агач: «В день регистрации брака в Барнауле (18 июня 2026 г.) всё прошло без задержек, а церемония в отреставрированном памятнике была просто сказкой.»
- Дмитрий, 52 года, Петровск‑Забайкальский: «Отдел архивного дела нашёл свидетельство о рождении моего деда 1975 года за 2 часа. Спасибо за внимание к деталям!»
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через специальную форму обратной связи на официальном сайте или отправив письмо на feedback@zags.altai.gov.ru.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑запись на приём
- Карта филиалов и отделений по краю
Как добраться до краевого отдела ЗАГС в Барнауле
Адрес: г. Барнаул, ул. Пушкина, 12
Транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Пушкинская» (5 минут пешком до здания).
- Трамвай № 3 – остановка «Городской совет» (2 минут пешком).
- Такси: вызвать через приложение «Яндекс.Такси», «Ситимобил».
Для инвалидов предусмотрены специальные места у входа и отдельный приёмный стол.
Краевой отдел ЗАГС Алтайского края – это современный государственный орган, который сочетает традиционные услуги (регистрация актов) с цифровыми решениями (личный кабинет, онлайн‑запись). С 13 мая 2026 г. работа ведётся по обычному графику, а горячая линия и электронные сервисы позволяют гражданам решать вопросы быстро и без очередей.
Если вам требуется оформить любой акт гражданского состояния, получить справку или уточнить детали – используйте указанные контакты, записывайтесь онлайн и следите за новостями на официальном сайте.