Городской Совет депутатов г. Красноярска – это выборный орган местного самоуправления, который представляет интересы жителей, принимает законы и контролирует работу исполнительных органов.
Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, вы можете обратиться к депутату лично, написать электронное письмо или воспользоваться онлайн‑приёмной. Ниже собраны все необходимые контакты и пошаговая инструкция, как записаться к депутату.

Официальные контакты для обращения

• Официальный сайт: https://krasnoyarsk-gorsovet.ru/
• Адрес приёмной: 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 93
• Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: 211‑98‑08 (рабочие часы 10:00‑17:00)
• Телефон справочного отдела (запросы о графиках): (391) -49‑32‑67
• Электронный адрес: info@krasnoyarsk-gorsovet.ru
• Личный кабинет (онлайн‑приёмная): https://krasnoyarsk-gorsovet.ru/izbiratelu/feedback/

Кратко о том, как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
3. Выберите «Депутата по избирательному округу» и укажите тему обращения.
4. При необходимости прикрепите документ (скан‑копию, фото).
5. Отправьте запрос – в течение 3‑5 рабочих дней вам ответит назначенный депутат.

---

Как записаться на личный приём к депутату

Личный приём проводится в офисах депутатов по предварительной записи. Записаться можно двумя способами:

2.1 По телефону

Позвоните в приёмную (211‑98‑08) и уточните:

• ФИО депутата, к которому хотите обратиться;
• Дата и время, удобные вам для встречи;
• Тему обращения (чтобы сотрудник мог подготовить необходимые документы).

2.2 Через онлайн‑приёмную

В личном кабинете выберите пункт «Записаться на личный приём». Система автоматически покажет свободные окна и позволит выбрать удобный слот.

Примерный график личных приёмов (по состоянию на июнь 2026)

День недели	Время	Депутат	Офис
Понедельник	10:00‑11:30	Кардашов Виктор Иванович	ул. Карла Маркса, 93
Вторник	10:00‑11:30	Оськина Вера Егоровна	ул. Ленина, 102
Среда	10:00‑11:30	Пастушенко Елена Олеговна	ул. Карла Маркса, 93
Четверг	10:00‑11:30	Власов Дмитрий Викторович	ул. Карла Маркса, 93
Пятница	10:00‑11:30	Фирюлина Наталия Вячеславовна (председатель)	ул. Карла Маркса, 93

Обратите внимание, что расписание может изменяться в зависимости от текущих деловых нагрузок. Поэтому перед визитом рекомендуется уточнить время по телефону или в личном кабинете.

---

Структура Совета: отделы и комиссии

Для более целевого обращения к депутату полезно знать, в какой комиссии он работает. Ниже – основные комиссии Совета и их задачи.

• Комиссия по бюджету – подготовка и контроль исполнения городского бюджета.
• Комиссия по градостроительству и ДТИ – вопросы планировки, строительства, земельных отношений.
• Комиссия по местному самоуправлению – развитие институтов гражданского участия.
• Комиссия по городскому хозяйству – коммунальные услуги, транспорт, экология.
• Комиссия по социальной политике – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.

Список всех депутатов и их принадлежность к комиссиям доступен на странице «Депутаты по избирательным округам».

---

Руководство Совета

Должность	ФИО	Контактный телефон	Э‑mail
Председатель Совета	Фирюлина Наталия Вячеславовна	211‑98‑08	president@krasnoyarsk-gorsovet.ru
Заместитель председателя	Додатко Алексей Игоревич	(391) -49‑32‑67	deputy@krasnoyarsk-gorsovet.ru
Секретарь Совета	Рыжков Сергей Михайлович	8‑800‑555‑03‑03	secretary@krasnoyarsk-gorsovet.ru

---

Отзывы граждан о работе приёмных

Согласно сервису 2ГИС, приёмные депутатов в Красноярске получают в среднем 4,5 звёзд из 5. Ниже – несколько типовых отзывов:

• Иван П. : «Быстро записали на приём, сам депутат выслушал и дал конкретные рекомендации. Спасибо за открытость!»
• Марина С. : «Онлайн‑приём удобный, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом – хороший сервис.»
• Алексей К. : «Отзывчивый персонал, но в часы пик телефонные линии перегружены. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»

---

Пошаговая инструкция «Записаться к депутату»

1. Определите нужного депутата. На сайте «Депутаты по избирательным округам» найдите своего представителя.
2. Уточните, в какой комиссии он работает. Это поможет сформулировать вопрос более точно.
3. Выберите способ записи:
   • Позвонить в приёмную (211‑98‑08) и договориться о личном приёме.
   • Оставить заявку в онлайн‑приёмной.
4. Подготовьте документы. Если ваш вопрос требует подтверждающих бумаг (копии заявлений, справок), возьмите их с собой.
5. Приходите в назначенный день. При входе предъявите паспорт и подтверждение записи (смс‑сообщение или распечатку из личного кабинета).
6. Получите ответ. Депутат или его помощник оформит ответ в письменной форме и передаст вам копию.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ от депутата?

Через онлайн‑приёмную – в среднем 2‑3 рабочих дня. При личном приёме ответ формируется сразу, но может потребоваться дополнительное время, если вопрос требует экспертизы.

Можно ли обратиться к депутату без предварительной записи?

В приёмной иногда принимают «по текущей необходимости», однако в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуем записываться заранее.

Какие документы нужны для обращения по жилищному вопросу?

Копия паспорта, договор купли‑продажи (или аренды), выписка из ЕГРН, а также любые письма от управляющей компании.

Можно ли написать жалобу анонимно?

Да, в онлайн‑приёмной есть опция «Анонимный запрос», однако без указания контактов ответ будет невозможен.

---

Записаться к депутату в Красноярске сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ (телефон, онлайн‑приёмную или личный приём), подготовить короткое описание вопроса и следовать расписанию. Открытость Совета, наличие горячей линии и отзывчивых сотрудников позволяют гражданам эффективно взаимодействовать с представителями власти.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@krasnoyarsk-gorsovet.ru. Мы надеемся, что ваш запрос будет рассмотрен быстро и результатом вас порадует!