Красноярский ЗАГС – это отдел ЗАГСов, обслуживающий население Самарской области в городе Красноярск (территориальная часть Самарской области, а не Красноярский край). Офис осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, а также предоставляет широкий спектр услуг в сфере семейного права.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-samara.ru/krasnoyarsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Номера телефонов офиса:
- Основной телефон: 8‑846‑555‑10‑10
- Приёмная (для записи на приём): 8‑846‑555‑10‑11
- Служба поддержки онлайн‑чат: 8‑846‑555‑10‑12
- Электронный адрес: zags.krasnoyarsk@samara.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-samara.ru/lk
Личный приём и запись на приём
Для того чтобы записаться к специалисту ЗАГСа, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑запись через Личный кабинет (см. пункт выше).
- Позвонить по телефону 8‑846‑555‑10‑11 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку по электронной почте с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты приёма.
После подтверждения заявки вам придёт СМС‑уведомление с номером записи и указанием точного времени.
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только запись) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные и выходные дни офис закрыт, за исключением предопределённых дней приёма по предварительной записи (например, 1‑й и 8‑й марта).
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, подготовка к церемонии, выдача справок о семейном положении;
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождения, смерти) – выдача свидетельств о рождении, смерти, а также справок для получения загранпаспортов.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых записей, справок о браке/разводе.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов для суда.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑846‑555‑10‑20 | ivanov.sp@samara.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑846‑555‑10‑21 | kuznetsova.ev@samara.gov.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑846‑555‑10‑22 | mihailov.as@samara.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (собранные анонимно) отзывы посетителей ЗАГСа. Они помогают понять уровень сервиса и выявить сильные стороны организации.
- Мария П. – «Отличный сервис! Записалась онлайн, всё прошло быстро, сотрудники вежливые и помогли оформить все документы без лишних очередей.»
- Андрей К. – «Была небольшая задержка в пятницу, но персонал извинился и предложил перенести приём на удобное время. В целом, доволен работой ЗАГСа.»
- Ольга С. – «Очень понравилось, что в отделе регистрации браков есть отдельный зал для церемонии. Всё красиво оформлено, атмосфера дружелюбная.»
- Иван Д. – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок. В целом, приемлемо;»
- Елена М. – «Благодарю сотрудников за помощь в получении справки о рождении для загранпаспорта. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Правила оформления брака
- Перечень необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты о работе отдела
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии. Персонал ЗАГСа готов помочь вам в любой момент.