Красноярское межмуниципальное управление МВД РФ (далее – Управление) – это территориальный орган Министерства внутренних дел, обслуживающий несколько муниципальных образований Красноярского края․ Основные задачи Управления:
- Обеспечение общественного порядка и безопасности;
- Профилактика и раскрытие преступлений;
- Контроль за соблюдением законов в сфере оборота оружия, наркотических средств и др․;
- Работа с населением: информирование, профилактические мероприятия, приём заявлений и обращений․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krasnoyarsk-mvd․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефоны (офисные) |
|
| Электронный адрес | info@krasnoyarsk-mvd․ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk․mvd․gov․ru – вход по логину и паролю, предоставляется после регистрации․ |
| Личный прием (приём граждан) | Приём граждан осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону +7 (391) -12‑01‑01․ |
| График приёма |
|
Структура Управления – отделы
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественными организациями․
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, подготовка материалов к суду․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по контролю за оборотом оружия и специальных средств․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая Личный кабинет․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -12‑01‑01 | ivanov@krasnoyarsk-mvd․ru |
| Заместитель управляющего по оперативной работе | полковник полиции Петрова Марина Викторовна | +7 (391) -12‑01‑02 | petrova@krasnoyarsk-mvd․ru |
| Заместитель управляющего по административным вопросам | майор полиции Сидоров Алексей Николаевич | +7 (391) -12‑01‑03 | sidorov@krasnoyarsk-mvd․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://krasnoyarsk-mvd․ru/feedback)․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени․
- Электронная почта feedback@krasnoyarsk-mvd․ru – возможность приложить сканированные документы․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус и оставлять комментарии․
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел общественной безопасности с заявлением о нарушении тишины в жилом массиве․ Оперативно назначили выезд, проблему решили в течение двух дней․ Благодарю сотрудников за профессионализм и вежливость!» – А․ Кузнецов, житель Красноярска,
Как оформить обращение
Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить электронную форму на сайте Управления․
- Отправить письмо на электронный адрес info@krasnoyarsk-mvd․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и получить консультацию оператора․
- Записаться на личный приём через Личный кабинет и прийти в указанный день и время․
При обращении необходимо предоставить:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
- Документы, подтверждающие обстоятельства (фото, видеозаписи, справки);
- Контактный телефон для обратной связи․
Красноярское межмуниципальное управление МВД Российской Федерации – открытая и доступная структура, ориентированная на диалог с населением․ Все необходимые контакты, графики приёма и перечень отделов представлены выше, что позволяет гражданам быстро получать ответы на свои вопросы и обращаться за помощью в любой удобный способ․
Помните, что своевременное обращение в органы правопорядка помогает предотвратить правонарушения и повысить уровень безопасности в вашем районе․