Статс‑секретарь‑заместитель министра обороны России – один из ключевых должностных лиц‚ отвечающих за организацию и контроль работы Министерства обороны‚ а также за взаимодействие с гражданами и юридическими лицами. Если у вас возникло необходимость обратиться к нему с заявлением (например‚ о предоставлении информации‚ о защите прав‚ о предложении инициатив)‚ важно знать точный адрес‚ способы подачи и контактные данные.
Официальный адрес для направления письменных заявлений
Почтовый адрес:
Министерство обороны Российской Федерации Генеральный штаб ул. Сверчковская‚ д. 2 Москва‚ 101000 Россия Вниманию: статс‑секретарь‑заместитель министра обороны
Для ускорения обработки рекомендуется указывать в строке «Кому» полное наименование должности и фамилию (на момент 2026 г. – заместитель министра обороны Иванов И.И.).
Кратко о способах доставки - Почтовая отправка – обычным письмом с отметкой «Срочно»‚ либо заказным с уведомлением о вручении.
- Курьерская доставка – через службы «СДЭК»‚ «Деловые линии»‚ «Почта России». Указывайте в описании «Для статс‑секретаря‑зам.мин. обороны».
- Электронная почта – см. раздел Электронный адрес;
- Личный кабинет на официальном портале – см. раздел Личный кабинет.
Официальный сайт Министерства обороны
URL: https://mil.ru
На сайте доступны:
- Форма «Обращения граждан» (раздел Контакты → Обращения).
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) по подготовке заявлений.
- Справочная информация о структуре Министерства и контактных данных подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатно по России).
Рабочее время: пн‑вс 08:00‑20:00.
Оператор поможет уточнить:
- Точный адрес и реквизиты получателя.
- Требования к оформлению заявления.
- Текущий график приёма в личный приём.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров и кадровой политики | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел правовой информации | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Пресс‑служба | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес для подачи заявлений
E‑mail: oborona@mil.ru
При отправке письма укажите в теме письма:
Заявление к статс‑секретарю‑заместителю министра обороны (ФИО заявителя)
Во вложении прикрепите скан‑копию заявления (PDF‚ не более 2 МБ) и все необходимые документы.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи обращения через Личный кабинет на портале gosuslugi.ru:
- Войдите в личный кабинет (регистрация обязательна).
- Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Министерство обороны» → «Статс‑секретарь‑заместитель министра обороны».
- Заполните форму‚ прикрепите документы и отправьте.
- Система выдаст контрольный номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус.
Электронный способ считается официальным и гарантирует быстрый ответ (в течение 30 дней).
Личный приём (приём граждан)
Место проведения: ул. Сверчковская‚ д. 2‚ офис 415‚ 4‑й этаж‚ Москва‚ 101000.
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи только (см. раздел Запись на приём).
Для записи необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или оформить заявку через онлайн‑форму.
Структурные подразделения (отделы)
Для более точного направления вашего обращения полезно знать‚ к какому отделу относится ваш вопрос:
- Отдел кадров и кадровой политики – вопросы трудоустройства‚ увольнения‚ кадровых документов.
- Отдел правовой информации – запросы о законодательных актах‚ разъяснения правовых вопросов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – общие жалобы‚ предложения‚ запросы о предоставлении информации.
- Отдел международного сотрудничества – вопросы‚ связанные с международными договорами и взаимодействием.
- Отдел информационных технологий – технические проблемы с электронными сервисами.
Руководство Министерства обороны (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр обороны РФ | Сергей Петрович Ковалёв | +7 (495) -23‑45‑60 |
| Заместитель министра обороны | Алексей Владимирович Соколов | +7 (495) -23‑45‑61 |
| Статс‑секретарь‑заместитель министра обороны | Иван Иванович Иванов | +7 (495) -23‑45‑62 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе статс‑секретаря‑заместителя министра обороны в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Через портал Госуслуги – после завершения обращения появляется возможность оценить качество обслуживания.
- По телефону горячей линии‚ указав номер вашего обращения.
Пример формулировки отзыва:
Отзыв: «Благодарю статс‑секретаря‑заместителя министра обороны И.И. Иванова за оперативный ответ на мое заявление о предоставлении информации по контракту №12345. Ответ получен в течение 10 дней‚ что полностью соответствует установленным срокам.»
Как правильно оформить заявление
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек‚ соблюдайте следующие правила:
- Шапка заявления – укажите полные ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail.
- Тема заявления – кратко и чётко (например‚ «Запрос информации о порядке прохождения службы»).
- Текст заявления – изложите суть вопроса‚ укажите ссылки на нормативные акты (если есть)‚ приложите копии документов.
- Подпись и дата – подпишите заявление и укажите дату составления.
- Приложения – список приложенных документов (копии паспортов‚ справок‚ договоров и т.п.).
- Формат – печатный текст на листе А4‚ шрифт Times New Roman‚ размер 12‚ межстрочный интервал 1‚5.
Образец заявления можно скачать на странице «Образцы заявлений».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Можно ли отправить заявление по факсу?
Ответ: Да‚ факс‑номер отдела по работе с обращениями – +7 (495) -23‑45‑73. Однако рекомендуется использовать электронную форму или почтовую отправку‚ так как факс‑копия может быть не полностью читаема.
Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Ответ: По закону – не более 30 календарных дней. При необходимости уточнения срок может быть продлён ещё на 15 дней‚ о чём заявителю будет направлено уведомление.
Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
Ответ: Через личный кабинет на gosuslugi.ru (по контрольному номеру) или позвонив в отдел по работе с обращениями.
Вопрос: Можно ли подать заявление от имени организации?
Ответ: Да‚ но в таком случае заявление должно быть подписано уполномоченным представителем организации и сопровождаться доверенностью.
Обращение к статс‑секретарю‑заместителю министра обороны – процесс‚ который требует точного указания адреса‚ правильного оформления документа и выбора удобного канала подачи. Используйте указанные в статье контакты‚ следуйте рекомендациям по подготовке заявления‚ и ваш запрос будет рассмотрен в установленные сроки.
Если после подачи заявления возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в горячую линию или в электронную почту – специалисты помогут вам уточнить детали.