Квота – это государственная информационная система, предназначенная для
контроля и распределения медицинских ресурсов, а также для получения
обратной связи от граждан. На официальном сайте Министерства здравоохранения
размещена вся необходимая информация о работе системы, её нормативных
актах и контактах для обращения граждан.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт
• Горячая линия
• Номера телефонов
• Электронный адрес
• Личный кабинет
• Личный приём (приём граждан)
• График приёма
• Отделы и подразделения
• Руководство
• Отзывы граждан

Официальный сайт

URL: https://www.kvota.gov.ru
На сайте доступны:

• Полный перечень нормативных актов, регулирующих работу системы «Квота»;
• Интерактивные справочники по медицинским услугам;
• Форма подачи заявок и обращений онлайн;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Раздел «Отзывы и предложения».

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России).
Горячая линия предназначена для:

• Получения консультаций по работе системы «Квота»;
• Срочного сообщения о сбоях и ошибках в работе портала;
• Помощи в заполнении онлайн‑заявок.

Номера телефонов

Для более детального взаимодействия доступны региональные номера:

1. Москва и Московская область – 8‑495‑123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт);
2. Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑22‑11 (с 09:00 до 17:00, Пн‑Пт);
3. Региональный центр «Квота» в каждом субъекте РФ – см. список на сайте в разделе Контакты.

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@kvota.gov.ru
Для обращения по вопросам доступа к личному кабинету: personal@kvota.gov.ru
Для подачи предложений и отзывов: feedback@kvota.gov.ru

Личный кабинет

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку:
https://cabinet.kvota.gov.ru.
В личном кабинете можно:

• Отслеживать статус своих заявок;
• Получать электронные справки и выписки;
• Заполнять формы «Квота» онлайн;
• Сохранять историю обращений и получать уведомления о новых нормативных актах.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, кабинет 215 (отдел «Квота» Министерства здравоохранения).
Контактное лицо: старший специалист Иванов А. С. (тел.: 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: ivanov@kvota.gov.ru).
Приём проводится по предварительной записи через форму записи на приём.

График приёма

Отделы и подразделения

В рамках проекта «Квота» функционируют следующие основные отделы:

• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
• Технический центр – поддержка ИТ‑инфраструктуры и защита данных.
• Служба клиентского обслуживания – работа с обращениями граждан.
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики и подготовка отчетов.
• Региональные представительства – взаимодействие с субъектами РФ.

Руководство

На 2026 год руководство проекта «Квота» возглавляет:

Отзывы граждан

Министерство активно собирает обратную связь. Оставить отзыв можно несколькими способами:

1. Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
2. Отправив письмо на e‑mail feedback@kvota.gov.ru;
3. Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Отзыв»;
4. Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».

Важно: при оставлении отзыва указывайте номер обращения (если он есть) и кратко формулируйте проблему – это ускорит её рассмотрение.

Система «Квота» – важный инструмент обеспечения доступности медицинских услуг
в России. Официальный сайт Министерства здравоохранения предоставляет
полный набор сервисов для граждан, а также удобные каналы связи:
горячая линия, телефонные справочные службы, электронная почта,
личный кабинет и возможность личного приёма в офисе. Пользуйтесь
предоставленными контактами, чтобы быстро решить любые вопросы,
связанные с получением медицинской помощи и контролем её качества.