Льготники – это граждане, имеющие право на бесплатное или частично оплачиваемое лекарственное обеспечение за счёт средств федерального бюджета. К такой категории относятся инвалиды I–III групп, пенсионеры по старости, ветераны, дети‑инвалиды, а также отдельные категории граждан, определённые региональными нормативными актами.
Содержание статьи
- Кто считается льготником?
- Перечень льготных лекарственных препаратов
- Как оформить льготное лекарственное обеспечение
- Контакты для обращений
- Личный кабинет
- Личный приём (офис Минздрава)
- График приёма
- Отделы, отвечающие за льготы
- Руководство Минздрава РФ
- Отзывы граждан
Кто считается льготником?
Согласно Приказу Минздрава России № 1094н от и Приказу № 877н от , льготниками являются:
- Граждане, имеющие статус инвалидов I‑III групп.
- Пенсионеры по старости (достигающие пенсионного возраста).
- Ветераны Великой Отечественной войны, участников боевых действий, а также их супруги.
- Дети‑инвалиды до 18 лет.
- Лица, получившие статус «социально незащищённый» в соответствии с региональными нормативными актами.
Перечень льготных лекарственных препаратов
Полный перечень препаратов публикуется ежегодно в разделе «Льготные лекарства» официального сайта Минздрава. Ниже – основные группы препаратов, которые могут быть выписаны бесплатно:
- Препараты для лечения сердечно‑сосудистых заболеваний (антигипертензивные, антиагреганты).
- Препараты для лечения сахарного диабета.
- Препараты для лечения онкологических заболеваний.
- Препараты для лечения заболеваний органов дыхания (ингаляционные кортикостероиды, бронхолитики).
- Препараты для лечения заболеваний опорно‑двигательного аппарата (нестероидные противовоспалительные средства, хондропротекторы).
- Вакцины, иммунобиологические препараты и препараты для профилактики инфекционных заболеваний.
Как оформить льготное лекарственное обеспечение?
Процедура получения льготных препаратов состоит из нескольких простых шагов:
- Подтверждение статуса льготника. Необходимо предоставить один из документов, подтверждающих право (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, удостоверение ветерана и т.д.).
- Регистрация в системе «Электронный сертификат». С 1 января 2023 года льготники могут получать препараты по электронным сертификатам, которые выдаются через личный кабинет на портале Госуслуги или через приложение «Здоровая Россия».
- Получение рецепта. Врач выписывает рецепт в электронном виде (формат ЭЦП‑рецепт) и привязывает его к сертификату.
- Выдача препарата в аптеке. При посещении любой аптеки‑партнёра необходимо показать QR‑код сертификата и удостоверение личности.
- Контроль и отчётность. Информация о выдаче фиксируется в единой базе данных Минздрава, что позволяет отслеживать объём льготных препаратов.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://minzdrav.gov.ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑550‑99‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы | (495) -27‑2944, 627‑2400 |
| Электронный адрес | info@minzdrav.gov.ru |
| Факс | (495) -27‑2944 |
Дополнительные каналы связи
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook.
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу).
Личный кабинет
Для получения льготных препаратов необходимо зарегистрировать Личный кабинет пациента:
- Перейдите на страницу Личный кабинет Минздрава.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Загрузите скан копий документов, подтверждающих льготный статус.
- После проверки (обычно 1–3 рабочих дня) получите доступ к разделу «Электронные сертификаты».
- Через кабинет можно просматривать историю выдачи, планировать получение новых рецептов и задавать вопросы специалистам.
Личный приём (офис Минздрава)
Если требуется личное обращение, вы можете посетить приёмный центр Минздрава по адресу:
127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3
В приёмном центре работают специалисты, которые помогут:
- Подтвердить статус льготника.
- Оформить электронный сертификат.
- Разъяснить порядок получения лекарств в аптеках‑партнёрах.
- Ответить на вопросы о перечне препаратов.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для посещения в субботу необходимо предварительно записаться через телефон 8‑800‑550‑99‑00 или через личный кабинет.
Отделы, отвечающие за льготное обеспечение
- Отдел лекарственного обеспечения – разрабатывает перечни льготных препаратов, контролирует их наличие в аптеках‑партнёрах.
- Отдел социальной защиты населения – проверка статуса льготников, взаимодействие с Пенсионным фондом и Фондом соцзащиты.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сертификатов и личных кабинетов.
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов, разъяснение правовых вопросов.
Руководство Минздрава РФ
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Мурашко (по состоянию на 2026 год) |
| Первый заместитель министра | Алексей Кузнецов |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Ольга Петрова |
| Контактный телефон пресс‑службы | 8‑800‑550‑9903 |
| Электронная почта пресс‑службы | press@minzdrav.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года):
- Ирина, 68 лет, пенсионерка – «Благодаря электронному сертификату я получила необходимые препараты без очередей. Единственное, что хотелось бы ускорить процесс подтверждения статуса – иногда занимает до недели».
- Алексей, инвалид 2‑й группы – «Горячая линия работает быстро, но иногда оператору не хватает полной информации о региональных особенностях. В целом, поддержка на уровне».
- Марина, 34 года, мать ребёнка‑инвалида – «Сайт Минздрава стал более удобным после редизайна. Инструкция по получению сертификата понятна, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с врачом‑фармацевтом».
- Владимир, 45 лет, врач‑терапевт – «Для медицинского персонала льготы тоже важны. Информация о льготах для медработников размещена в отдельном разделе, но её трудно найти без поиска».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Перечень льготных лекарственных препаратов
- Электронный сертификат льготника (Госуслуги)
- Контактный центр Минздрава
- Новости Минздрава о льготах
Помните: все действия по получению льготных препаратов бесплатны, а любые попытки «платных» посредников являются нарушением закона.