Личная приемная губернатора – это специально организованный канал взаимодействия
граждан с высшим представителем исполнительной власти региона. Через приемную жители
могут задать вопросы, высказать предложения, пожаловаться на нарушения или получить
разъяснения по важным для них вопросам. Приемная работает как в постоянном
офисном режиме, так и в виде мобильных выездных сессий, позволяющих охватить
отдалённые населённые пункты края.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://krai.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приемной:
- +7 (861) -23‑45‑67 (офис в г. Краснодаре)
- +7 (861) -23‑45‑68 (мобильная приемная)
- Электронный адрес: governor@krai.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.krai.gov.ru – онлайн‑подача заявок, отслеживание статуса, получение ответов.
Личный прием губернатора
Личный прием проводится в офисе губернатора по адресу:
г. Краснодар, ул. Красная, 1, офис 12.
Приём открывается для всех желающих, однако для более оперативного рассмотрения
рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приема (постоянный офис)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Понедельник | 14:00 – 16:00 | — |
| Вторник – Пятница | 10:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник – Пятница | 14:00 – 16:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Запись на приём осуществляется:
- через личный кабинет (раздел «Запись на личный прием»);
- по телефону +7 (861) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00);
- по электронной почте governor@krai.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
Мобильная приёмная губернатора
Для того чтобы жители отдалённых районов имели возможность лично встретиться с главой
региона, в июле 2026 г. планируется выезд мобильной приёмной в следующие населённые пункты:
- с. Большой Сочи (15 июля, 09:00‑13:00);
- п. Тихорецк (17 июля, 10:00‑14:00);
- г. Кропоткин (20 июля, 09:30‑12:30);
- с. Солнечное (22 июля, 11:00‑15:00);
- п. Гулькевичи (25 июля, 10:00‑14:00).
На месте мобильной приёмной будет организовано временное помещение с необходимой
техникой для приёма заявок, а также возможность оформить обращение в электронном виде.
Для участия в мобильной приёмной достаточно предварительно записаться через
личный кабинет или позвонить по
телефону +7 (861) -23‑45‑68.
Отделы, участвующие в работе приёмной
- Отдел по работе с гражданами – первичная регистрация обращений, консультации.
- Юридический отдел – правовая экспертиза и подготовка официальных ответов.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты, льгот, поддержки.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, предпринимательства, развития инфраструктуры.
- Отдел по связям с общественностью – публикация результатов приёмных, работа с отзывами.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Алексей Петрович | +7 (861) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника (моб. приёмная) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (861) -23‑45‑68 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (861) -23‑45‑69 |
| Ответственный за работу с соцсетями | Петрова Марина Алексеевна | +7 (861) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Иван С., г. Краснодар: «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением.
Специалисты приёмной оперативно передали информацию в коммунальную службу, и уже через три дня
проблема была решена.»
Наталья К., с. Большой Сочи: «Мобильная приёмная — отличная инициатива! Я смогла лично обсудить
вопросы поддержки сельского хозяйства, и получила конкретные рекомендации от специалистов
регионального уровня.»
Алексей М., г. Кропоткин: «Записался через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа.
На приёме меня выслушали, записали все детали и обещали решить проблему в течение недели.
Ожидаю ответа и уже вижу, что процесс стал прозрачнее.»
Как подать обращение онлайн
1. Перейдите на личный кабинет.
2. Выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения, подробное описание проблемы.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Личная приёмная губернатора — важный инструмент диалога между властью и населением
Краснодарского края. Благодаря постоянному офисному приёму и мобильным выездным сессиям,
каждый житель региона имеет возможность быть услышанным, получить квалифицированную
помощь и внести свой вклад в развитие края. Не откладывайте, воспользуйтесь
предоставленными каналами связи уже сегодня!