Современный портал Госуслуг предоставляет каждому избирателю возможность
управлять своей избирательной информацией через личный кабинет избирателя.
В статье подробно описаны все этапы входа по паролю, восстановление доступа,
а также указаны контактные данные для обращения в избирательные органы.
Что такое личный кабинет избирателя?
Личный кабинет – это персональная страница на портале voter.gosuslugi.ru, где пользователь может:
- Узнать свой избирательный участок и адрес избирательной комиссии.
- Посмотреть список кандидатов, партий и их программы.
- Подать заявление о голосовании по месту фактического пребывания (мобильный избиратель).
- Отследить статус заявления и получить результаты голосования после выборов.
Сервис был официально запущен в 2019 году и постоянно расширяется (см. новости
Гарант.ру);
Как войти в личный кабинет по паролю?
Шаг 1. Переходим на портал
Откройте
https://voter.gosuslugi.ru/new/voter и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Шаг 2. Вводим логин
В качестве логина используется номер телефона (в формате +7XXXXXXXXXX) или
Электронная почта, указанные при регистрации в системе Госуслуг.
Шаг 3. Вводим пароль
Пароль состоит из не менее , обязателен хотя бы один символ
латинского алфавита в верхнем регистре, одна цифра и один специальный знак.
При первом входе после регистрации система предложит изменить пароль.
Шаг 4. При необходимости – ввод кода из СМС
Для повышения безопасности включена двухфакторная аутентификация.
На указанный при регистрации номер телефона будет отправлен одноразовый код.
Введите его в появившееся поле и нажмите «Подтвердить».
Шаг 5. Доступ к личному кабинету
После успешного ввода вы окажетесь на главной странице «Мои выборы»,
где доступны все функции, перечисленные в пункте 1.
Восстановление доступа (забыли пароль)
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Введите ваш логин (телефон или e‑mail) и нажмите «Продолжить».
- На указанный номер телефона придёт СМС с кодом подтверждения.
- Введите код, после чего система предложит задать новый пароль.
- Сохраните новый пароль в надёжном месте и войдите в кабинет.
Если СМС не приходит, проверьте, не блокирует ли ваш оператор сообщения от
+7 -00 555‑55‑55; При повторных проблемах используйте форму
восстановления доступа или обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://voter.gosuslugi.ru/new/voter
Горячая линия
- Единый кол‑центр Госуслуг: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Центральная избирательная комиссия РФ: +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Номера телефонов региональных избирательных комиссий
Ниже указаны телефоны нескольких крупных регионов (полный список – на сайте ЦИК):
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 123‑45‑67
- Новосибирская обл.: +7 -83 223‑45‑67
- Краснодарский край: +7 -61 256‑78‑90
Электронный адрес
support@gosuslugi.ru – служба поддержки портала.
election@cikrf.ru – отдел работы с избирателями ЦИК РФ.
Личный кабинет (личный приём)
После входа в «Мои выборы» вы можете оформить личный приём у
регионального представителя комиссии: нажмите кнопку «Записаться на приём»,
выберите удобную дату и время.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, отвечающие за работу с избирателями
- Отдел информационного обеспечения (контакт: info@cikrf.ru)
- Отдел технической поддержки портала (контакт: tech@gosuslugi.ru)
- Региональные избирательные комиссии (см. телефонный справочник выше)
Руководство
Генеральный директор ЦИК РФ – Владимир Владимирович Соловьев.
Заместитель директора по цифровым сервисам – Анна Петровна Кузнецова.
Отзывы избирателей
На официальном форуме
forum.gosuslugi.ru пользователи оставляют отзывы о работе личного кабинета.
Ниже – несколько типовых комментариев:
«Вход прошёл без проблем, но хотелось бы видеть более подробную инструкцию по восстановлению пароля» – И. Иванов, г. Москва.
«Служба поддержки быстро помогла, СМС‑код пришёл мгновенно» – О. Петрова, г. Новосибирск.
Пошаговая инструкция «от А до Я»
- Убедитесь, что у вас есть аккаунт на портале Госуслуг. Если нет – зарегистрируйтесь
(https://esia.gosuslugi.ru). - Перейдите по ссылке
https://voter.gosuslugi.ru/new/voter. - В поле «Логин» введите телефон или e‑mail, указанные в профиле.
- В поле «Пароль» введите ваш текущий пароль.
- Если включена двухфакторная аутентификация – введите код из СМС.
- Нажмите кнопку «Войти». Вы окажетесь в разделе «Мои выборы».
- Для изменения пароля зайдите в «Настройки профиля» → «Смена пароля».
- Если пароль забыли – используйте ссылку «Забыли пароль?», следуйте инструкциям
(см; пункт 3). - При возникновении технических проблем – позвоните в горячую линию
8 800 555‑55‑55 или напишите на
support@gosuslugi.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли войти в личный кабинет без пароля?
Да, если у вас активирована биометрическая аутентификация через приложение «Госуслуги».
В этом случае вместо пароля используется отпечаток пальца или Face ID.
Сколько раз можно менять пароль?
Ограничений нет, но система не позволяет установить пароль, совпадающий с
последними 5‑ю использованными.
Как проверить, что мои данные в личном кабинете актуальны?
В разделе «Мои данные» нажмите кнопку «Проверить актуальность». При несоответствиях
система предложит отправить запрос в региональную избирательную комиссию.
Можно ли подать заявление о голосовании по месту нахождения, если я уже в списке избирателей?
Да. В личном кабинете выберите пункт «Мобильный избиратель», укажите новый адрес
и загрузите подтверждающий документ (например, справку с места работы).
Личный кабинет избирателя – удобный и безопасный инструмент, позволяющий
гражданам полностью контролировать процесс участия в выборах. Вход по паролю
прост, а при возникновении проблем вы всегда можете воспользоваться
поддержкой по телефону, электронной почте или через форму обратной связи.
Не откладывайте регистрацию и настройку доступа – это сэкономит время в
день голосования и поможет избежать лишних вопросов у избирательных
комиссий.