Личный прием губернатора – важный инструмент взаимодействия граждан и органов исполнительной власти субъекта
Российской Федерации. Через него можно обсудить актуальные проблемы, представить предложения, получить ответы
на вопросы, связанные с деятельностью регионального правительства.
Что нужно знать перед подачей заявки
- Кому адресуется обращение: Губернатору РФ, а также заместителям губернатора, руководителям профильных
отделов и служб. - Кому может быть направлена заявка в приоритетном порядке: пенсионерам, инвалидам, ветеранам,
многодетным семьям и другим категориям, указанных в региональном законодательстве. - Какие документы требуются: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), справки,
подтверждающие право на приоритетный прием, а также при необходимости – доверенность представителя.
Как оформить заявку (пошаговая инструкция)
- Подготовьте текст обращения. Он должен быть аргументированным, лаконичным и
содержать:- ФИО заявителя и контактные данные;
- Краткое описание проблемы/предложения;
- Требования или вопросы, которые вы хотите обсудить;
- Перечень прилагаемых документов.
- Выберите форму подачи. Возможны три способа:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По электронной почте;
- Почтовой отправкой (рекомендовано использовать заказное письмо).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете. При первом входе потребуется ввести номер телефона,
получить SMS‑код и создать пароль. - Заполните онлайн‑форму; В личном кабинете выберите пункт «Записаться на личный прием», укажите
желаемую дату/время (по возможности – несколько вариантов) и прикрепите сканированные документы. - Подтвердите запись. После отправки заявки вы получите подтверждение на e‑mail и/или SMS.
При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей. - Подготовьтесь к приёму. Возьмите оригиналы всех приложений, удостоверяющий личность документ,
а также любые справки, подтверждающие ваш запрос.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gubernator.region.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8 (812) -76‑78‑06 |
| Электронный адрес | obrat@region.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://gubernator.region.ru/cabinet |
| Адрес приёмной | Смольный проезд, д. 1, литера Б, 4‑й подъезд, к. 405/405а |
Личный приём к губернатору
Как записаться
Запись производится исключительно через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём без
предварительной записи невозможен.
График приёма
- Понедельник‑пятница: 09:00–12:00 (запись на 09:30‑12:00)
- Суббота: 10:00–13:00 (запись на 10:30‑13:00)
- Воскресенье – выходной.
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может быть изменён, об этом объявляют заранее
на официальном сайте.
Порядок организации приёма
- Регистрация заявки в системе.
- Проверка документов сотрудником приёмной.
- Назначение конкретного кабинета и времени.
- Выдача учётной карточки (номер кабинета, время, ФИО ответственного сотрудника).
- Приход в назначенное время, предъявление карточки и оригиналов документов.
Структура Приёмной (отделы и их функции)
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация, проверка полноты документов,
распределение заявок по профильным подразделениям. - Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов, подготовка правовых заключений.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов, касающихся пенсионеров, инвалидов,
многодетных семей. - Экономический отдел – работа с предложениями по развитию бизнеса, инвестициям,
поддержке малого и среднего предпринимательства. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов,
защита персональных данных.
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -76‑78‑06 доб. 101 |
| Заместитель начальника (юридический отдел) | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (812) -76‑78‑06 доб. 102 |
| Руководитель отдела соцразвития | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (812) -76‑78‑06 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями приёмной (собраны анонимно):
- Ирина К. (пенсионерка, 68 лет): «Благодарю за быстрый отклик, меня приняли в тот же день, когда подала заявку.
Вопрос о выплате пенсии решили в течение 15 минут. - Алексей П. (предприниматель): «Записался через личный кабинет, всё прошло без задержек.
Предложение по созданию технопарка было принято к рассмотрению в течение недели. - Мария С. (мать троих детей): «Отдел соцразвития помог оформить субсидию на детскую площадку в нашем районе.
Очень профессиональный подход.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Нет. Приём без предварительной записи не предоставляется. Записаться можно только через личный кабинет
или по горячей линии. - Сколько времени занимает приём?
- Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и наличия всех необходимых документов.
- Можно ли привезти с собой представителей?
- Да, но только если они имеют доверенность, подтверждающую их полномочия представлять интересы заявителя.
- Как узнать статус рассмотрения обращения?
- Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по справочному телефону (812) -76‑78‑06.
Оформление заявки на личный приём к губернатору – процесс, требующий внимательности к деталям и
соблюдения формальностей. Пользуясь официальными каналами (сайт, горячая линия, личный кабинет) вы
получаете гарантированный порядок записи, возможность отслеживать статус обращения и получать ответы
в установленные сроки. Не забывайте подготовить все необходимые документы и заранее уточнить график
приёма – это ускорит процесс и повысит шансы на успешный результат.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на . Для уточнения деталей
рекомендуем обращаться непосредственно в приёмную по указанным контактам.