Дата актуализации:
Общее описание
Личный прием министра внутренних дел России – это возможность граждан, представителей организаций и средств массовой информации напрямую задать вопросы, высказать предложения или обратить внимание на проблемы, связанные с деятельностью МВД. Приём проводится в установленный график и требует предварительной записи.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Горячая линия МВД: 102 (круглосуточно)
- Телефоны для записи на личный прием:
- Головной офис (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные отделения (пример – Башкирия): +7 (343) -22‑22‑22
- Электронный адрес для обращения в министерство: minpr@mvd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания их статуса и записи на приём.
График личного приёма министра
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Здание Министерства, 1-й этаж, конференц‑зал «Север» |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Здание Министерства, 1-й этаж, конференц‑зал «Север» |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Здание Министерства, 1-й этаж, конференц‑зал «Север» |
Приём в другие дни осуществляется по предварительной договорённости и требует отдельного согласования.
Порядок записи на личный приём
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на сайте lk.mvd.gov.ru.
- Выберите раздел «Личный приём министра» и заполните форму заявки (ФИО, контактные данные, тема обращения, краткое содержание вопроса).
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS/Email с подтверждением даты и времени.
- За 24 часа до приёма получите напоминание и инструкцию по проходу в здание.
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и подтверждение записи.
Отделы, отвечающие за организацию личного приёма
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ): координирует запись, подготовку вопросов и взаимодействие с министерством.
- Пресс‑центр МВД: обеспечивает информационную поддержку и публикацию результатов приёма.
- Отдел безопасности: отвечает за контроль доступа к помещению приёма.
- Отдел кадров и протокола: готовит протоколы заседаний и фиксирует принятые решения.
Руководство МВД (на 2026 год)
Министр внутренних дел России: Владимир Колокольцев (с 2024 года).
Заместитель министра по работе с общественностью: Ирина Петрова.
Начальник отдела по работе с обращениями граждан: Алексей Смирнов.
Отзывы граждан о работе личного приёма
Сбор и публикация отзывов осуществляется через официальный портал otzyvy.mvd.gov.ru. Ниже – примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о задержке в выдаче справки о несудимости. Протокол был подготовлен в течение 3 дней» – И. Иванов, 34 г., г. Москва.
- «Вопрос о повышении квалификации сотрудников полиции получил подробный разбор, но процесс согласования занял больше недели, чем ожидалось» – А. Смирнова, 28 г., г. Казань.
- «Отличный сервис в личном кабинете, запись прошла без проблем, но в день приёма пришлось ждать 45 минут из‑за технической проверки» – Д. Кузнецов, 45 г., г. Новосибирск.
Граждане могут оставлять свои отзывы в личном кабинете или по электронной почте feedback@mvd.gov.ru. Все отзывы рассматриваются отделом по работе с обращениями и учитываются при формировании политики МВД.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Портал отзывов и предложений
- Пресс‑центр МВД
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 22 июня 2026 г. Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальные ресурсы МВД.