Краткое описание: В рамках открытой политики взаимодействия с населением глава администрации города (региона) провёл серию личных приёмов. На приёме граждане могут задать вопросы, получить разъяснения по текущим проектам, а также оставить свои предложения и замечания. Ниже – подробная информация о том, как подготовиться к приёму, какие документы нужны и как связаться с органами власти.
Цели и задачи личного приёма
- Повышение прозрачности работы администрации;
- Сбор обратной связи от жителей;
- Решение актуальных проблем в кратчайшие сроки;
- Информирование населения о планах и проектах;
- Укрепление доверия к органам местного самоуправления.
Кто может обратиться
Личный приём открыт для всех категорий граждан:
- Жителей города и прилегающих районов;
- Представителей бизнес‑сообщества;
- Общественных объединений и НКО;
- Жителей, имеющих вопросы по жилищно‑коммунальному обслуживанию, образованию, здравоохранению, транспорту и другим сферам.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через официальный сайт – раздел «Личный приём главы»;
- По телефону горячей линии (см. ниже);
- Через личный кабинет на портале государственных услуг;
- Лично в отделе по работе с населением в часы приёма.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.adm-city.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@adm-city.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.adm-city.ru |
График личного приёма главы администрации
Личный приём проводится каждую среду в 10:00–13:00. Приёмные часы могут изменяться в праздничные и выходные дни, о чём заранее объявляется на сайте.
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 13:00 | Зал заседаний, 3‑й этаж, здание администрации |
| Пятница (по согласованию) | 14:00 – 16:00 | Конференц‑зал, 2‑й этаж |
Отделы, участвующие в приёме
- Отдел по работе с населением – координация вопросов граждан;
- Отдел градостроительства – вопросы планировки и строительства;
- Отдел социальной политики – социальные программы и поддержка уязвимых групп;
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты и поддержка бизнеса;
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных услуг и благоустройства.
Руководство администрации
Глава администрации – Иванов Алексей Петрович (с 2022 года). Его заместители и руководители ключевых отделов:
- Заместитель главы по социальным вопросам – Мария Сидорова;
- Заместитель главы по экономическому развитию – Дмитрий Кузнецов;
- Начальник отдела по работе с населением – Ольга Смирнова;
- Начальник отдела ЖКХ – Сергей Лебедев.
Как подготовить документы к приёму
Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется подготовить:
- Копию паспорта (или иного удостоверения личности);
- Документы, подтверждающие факт обращения (заявления, жалобы, письма);
- Фотокопии договоров, счетов, актов выполненных работ (при необходимости);
- Краткое описание проблемы (не более ).
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов от жителей, которые уже посетили личный приём:
«Благодарю главу администрации за быстрый отклик. Мой вопрос о ремонте дорожного покрытия был решён в течение недели!» – Елена Петрова, житель района Северный.
«В личном кабинете удобно записаться, а сотрудники отдела по работе с населением всегда вежливы и помогают собрать необходимые документы.» – Сергей Иванов, предприниматель.
«Горячая линия работает без перебоев, а ответы дают чётко и по делу. Очень ценю открытость администрации.» – Анна Кузнецова, пенсионерка.
Личный приём главы администрации – эффективный инструмент диалога между властью и гражданами. Благодаря удобным каналам связи (сайт, телефон, личный кабинет) каждый житель может получить ответ на свой вопрос, внести предложение по улучшению городской среды и убедиться, что его голос слышен. Не упустите возможность воспользоваться этим сервисом – записывайтесь заранее, готовьте необходимые документы и приходите в указанные часы.
Для получения актуальной информации о предстоящих приёмах следите за новостями на официальном сайте и подпишитесь на рассылку в личном кабинете.