Дата публикации:
Содержание
- О мероприятии
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и личный прием
- График приёма
- Отделы‚ участвующие в приёме
- Руководство и ответственные лица
- Отзывы граждан
- Источники информации
О мероприятии
22 июня 2026 года в рамках выполнения требований Федерального закона «Об организации и проведении личного приема граждан» [2] в подразделениях ФГУП «Паспортно‑визовый сервис» МВД России был проведён очередной приём граждан. Цель мероприятия – предоставить населению возможность решить вопросы‚ связанные с оформлением паспортов‚ виз‚ а также получить консультацию по другим услугам МВД.
Приём проходил в открытой форме: граждане записывались заранее через официальный сайт‚ а также могли прийти без предварительной записи в течение установленного времени. В ходе приёма были рассмотрены более 150 заявок‚ среди которых:
- выдача и замена заграничных паспортов;
- оформление визовых справок;
- консультации по вопросам миграционного учёта;
- подача заявлений о восстановлении гражданства.
Все обращения фиксировались в единой информационной системе‚ что обеспечивает прозрачность и возможность последующего контроля со стороны граждан.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://pvsmvd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@pvsmvd.ru |
| Личный кабинет | https://pvsmvd.ru/lk – регистрация и подача заявок онлайн |
Для ускорения обработки обращения рекомендуется указывать номер заявки из личного кабинета и прикладывать сканированные копии документов.
Личный приём и личный кабинет
Как записаться через личный кабинет
- Перейдите на страницу Личный кабинет и выполните вход (или зарегистрируйтесь‚ если у вас ещё нет аккаунта).
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите тип услуги (паспорт‚ виза‚ миграционный учёт и т.д.)‚ предпочтительное отделение и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Приём без предварительной записи
Граждане могут прийти в отделение в часы‚ указанные в графике приёма. При отсутствии записи вам будет предложено место в очереди‚ а ваш запрос будет обработан в порядке поступления.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва (Центральный офис) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Новосибирск | 08:30 – 17:00 | 09:30 – 13:30 | выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте информацию на официальном сайте.
Отделы‚ участвующие в приёме
- Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление новых паспортов‚ замена‚ продление.
- Визовый центр – подготовка и выдача визовых справок‚ консультации по требованиям посольств.
- Миграционный отдел – регистрация мигрантов‚ выдача справок о месте жительства‚ восстановление гражданства.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных заявок.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ разъяснение норм законодательства.
Руководство и ответственные лица
Контроль за проведением личного приёма осуществляют следующие должностные лица:
| Директор ФГУП «Паспортно‑визовый сервис» | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Е. С. |
| Начальник отдела выдачи заграничных паспортов | Смирнов Д. К. |
| Начальник визового центра | Кузнецова Н. Л. |
Все вышеперечисленные руководители доступны для обращения через указанные выше контактные данные. При необходимости можно направить письменный запрос в отдел по работе с обращениями граждан по электронной почте obrascheniya@pvsmvd.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные посетителями после приёма (отборные‚ без персональных данных):
- Мария‚ 34 г.‚ Москва: «Сервис на высоте – записалась через личный кабинет‚ всё прошло быстро‚ сотрудники вежливые‚ получили паспорт уже через 10 дней».
- Алексей‚ 41 г.‚ Санкт‑Петербург: «Пришёл без записи‚ но меня всё равно обслужили в течение получаса. Единственное‚ очередь была чуть длиннее обычной».
- Ирина‚ 27 г.‚ Новосибирск: «Отличная работа визового центра – помогли собрать пакет документов для шенгенской визы‚ объяснили все нюансы».
- Виктор‚ 55 г.‚ Екатеринбург: «Было сложно найти нужный номер телефона‚ но после звонка на горячую линию всё прояснилось. Спасибо за профессионализм».
Если у вас есть свой опыт‚ вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Источники информации
- Паспортно‑визовый сервис – официальный сайт (ФГУП «Паспортно‑визовый сервис» МВД России) [1]
- Организация и проведение личного приема граждан – нормативный документ [2]
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на года. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться напрямую к официальным источникам.