Дата публикации:
Общая информация
Губернатор Волгоградской области Игорь Бочаров принимает обращения граждан в рамках личного приема, а также через электронные сервисы и телефонные линии. Последний открытый приём состоялся 23 апреля 2026 г. по поручению Президента России Владимира Путина.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о графиках приёма, формах обращения и новостях публикуются на официальном портале региона.
- Сайт: https://www.volgograd.ru
- Раздел «Губернатор»: https://www.volgograd.ru/gubernator
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения информации и записи на приём используйте следующие номера:
- Единый справочный центр: +7 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Приёмная губернатора: +7 (8442) -5‑12‑34 (будние дни 09:00‑18:00)
- Служба поддержки портала «Госуслуги»: 8‑800‑555‑35‑35
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявок и запросов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес администрации: info@volgograd.ru
- Приёмная губернатора: gubernator@volgograd.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Граждане могут оформить запись через персональный кабинет на портале «Госуслуги» или на региональном портале «Электронный приём».
- Портал «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения к губернатору».
- Региональный портал: https://www.volgograd.ru/personalnyy-priem – регистрация и отслеживание статуса заявки.
Личный приём (личный прием) – как записаться
Формы записи
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» (рекомендовано).
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте volgograd.ru/personalnyy-priem.
- Позвонить по горячей линии +7 (8442) -5‑12‑34 и оформить запись у оператора.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на gubernator@volgograd.ru (укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения).
Требуемые данные
- ФИО полностью
- Дата рождения
- Адрес проживания
- Контактный телефон (мобильный)
- Электронная почта
- Краткое описание вопроса (не более )
Подтверждение записи
После подачи заявки вы получите СМС‑сообщение или электронное письмо с подтверждением даты и времени встречи, а также QR‑код для прохода в приемную.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личный приём, онлайн‑запись |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Пресс‑служба губернатора – публикация новостей о приёмах.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем и заявок.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений по вопросам граждан.
- Отдел по социальным вопросам – рассмотрение вопросов соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Игорь Иванович Бочаров | +7 (8442) -5‑12‑34 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Соколов | +7 (8442) -5‑22‑22 |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Викторовна Кузнецова | +7 (8442) -5‑33‑33 |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Сергеевич Лебедев | +7 (8442) -5‑44‑44 |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе приёма к губернатору доступны следующие ресурсы:
- Официальный раздел «Отзывы»: https://www.volgograd.ru/otzyvy
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»: https://www.gosuslugi.ru/obshchenie
- Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте, Facebook
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить ответ после подачи обращения?
Стандартный срок ответа – не более 10 рабочих дней. Приоритетные обращения (требующие экстренного вмешательства) рассматриваются в течение 24‑48 часов.
Можно ли прийти без предварительной записи?
В редких случаях допускается «свободный приём», однако в большинстве случаев запись обязательна. При отсутствии записи гражданин может быть перенаправлен в отдел обработки писем.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для личного приёма рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справку о регистрации (при необходимости).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, договоров, справок).
Можно ли оформить запись через мобильное приложение?
Да. На платформах «Госуслуги» и «Мой регион» доступна функция «Записаться к губернатору». Приложения доступны в Google Play и App Store.
Записаться на приём к губернатору Волгоградской области Игорю Бочарову сейчас проще, чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ (онлайн‑форма, телефон, электронная почта), подготовить необходимые данные и следовать указаниям подтверждения. Все контакты, графики и отделы, отвечающие за приём, собраны в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно донести свою проблему до высшего регионального руководства.
Автор статьи: Ваш помощник. Информация актуальна на .