Губернатор Ямало‑Ненецкого автономного округа – Дмитрий Артюхов – регулярно проводит личный приём граждан в столице округа – городе Салехард. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок записи, график работы, структура приёмной, а также отзывы жителей.
Общая информация о приёме
- Приём проводится еженедельно в согласованные с заявителем сроки.
- О дате, времени и месте приёма граждане получают уведомление по телефону, e‑mail или через личный кабинет.
- Особый региональный день приёма граждан в Салехарде запланирован на 18 июня 2026 г. – в этот день открыты все приёмные отделы администрации округа.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный портал ЯНАО: https://www.yanao.ru
На сайте доступны:
- Информация о текущих приёмах и расписании.
- Форма онлайн‑записи на личный приём к губернатору.
- Личный кабинет гражданина (раздел «Мой запрос»).
- База часто задаваемых вопросов и ответы от администрации.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия администрации ЯНАО: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Приёмная губернатора (главный телефон): 7 (34922) -‑62‑45 и 7 (34922) -‑42‑82.
- Телефон приёмной по адресу проспект Молодежи, 9: 7 (34922) -‑27‑20.
- Справочный телефон отдела по работе с обращениями: 7 (34922) -‑24‑63.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- governor@yanao.ru – личный приём губернатора.
- obrat@yanao.ru – отдел по работе с обращениями граждан.
Личный кабинет (интерактивный сервис)
Для удобства записи и отслеживания статуса обращения каждый житель может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – https://www.yanao.ru/lk.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка электронных обращений.
- Запись на личный приём к губернатору.
- Просмотр истории запросов и полученных ответов.
- Получение уведомлений о предстоящих приёмах.
Личный приём (как записаться)
- Определите удобный для вас день и время (см. раздел «График приема» ниже).
- Оставьте заявку:
- через личный кабинет;
- по телефону горячей линии;
- по e‑mail governor@yanao.ru;
- по почте (см. адрес ниже).
- Получите подтверждение записи (SMS или e‑mail) с указанием места и времени.
- Приходите в назначенный кабинет с документом, удостоверяющим личность, и копией обращения (при необходимости).
График приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30 | ул. Гаврюшина, 17, 1‑й этаж |
| Вторник | 08:30 – 12:30 | ул. Володарского, 45, каб. 145 |
| Среда | 08:30 – 12:30 | просп. Молодежи, 9 (приёмная) |
| Четверг | 17:00 – 18:00 (последний четверг месяца) | ул. Республики, 72, каб. 308 |
| Пятница | 08:30 – 12:30 | ул. Гаврюшина, 17, 1‑й этаж |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Перерыв для обеда: 13:00 – 14:00 (все дни).
Отделы, участвующие в приёме
- Приёмная губернатора – основной пункт записи и выдачи справок.
- Отдел правовой информации – подготовка юридических заключений по обращениям.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, поддержки семей, многодетных.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, развития бизнеса и инфраструктуры.
- Отдел по работе с медиа – публикация результатов приёма и ответов в открытом доступе.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор ЯНАО | Дмитрий Артюхов | 7 (34922) -‑62‑45 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петров | 7 (34922) -‑42‑82 |
| Начальник приёмной | Ирина Смирнова | 7 (34922) -‑27‑20 |
Как отправить письменное обращение (почтовый адрес)
Если вы предпочитаете традиционную форму, направляйте письмо по адресу:
Администрация Ямало‑Ненецкого автономного округа
629008, г. Салехард, проспект Молодежи, 9
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных в рамках регионального дня приёма 18 июня 2026 г.
- «Губернатор выслушал меня без очереди, дал конкретные рекомендации по получению субсидии. Спасибо за оперативность!» – Марина Кузнецова, многодетная мама.
- «Благодарю отдел экономического развития за помощь в открытии малого бизнеса в Ненецком районе. Ожидаю дальнейшего сотрудничества.» – Игорь Соколов, предприниматель.
- «Служба поддержки по горячей линии работает быстро, но иногда возникают проблемы с соединением в отдалённых районах. Предлагаю добавить онлайн‑чат.» – Алексей Михайлов, житель Тарко‑Сале.
Полезные ссылки
- Контактная информация администрации ЯНАО
- Страница губернатора Дмитрия Артюхова
- Часто задаваемые вопросы
- Последние новости и события