Личный прием к губернатору – это возможность напрямую обсудить важные для вас вопросы, получить ответы от высшего регионального руководства и внести свой вклад в развитие Московской области․ Ниже собраны все необходимые сведения: контакты для обращений, порядок записи, график приёма, перечень отделов и отзывы граждан․
Официальный сайт администрации
Адрес сайта: https://www․mosreg․ru
На сайте размещена полная информация о работе губернатора, актуальные новости, а также раздел «Личный кабинет гражданина», где можно оформить запись онлайн․
Личный кабинет (личный приём)
Для записи через интернет необходимо:
- Перейти на портал https://lk․mosreg․ru․
- Войти в систему, используя ЕГРН‑профиль или Госуслуги․
- Выбрать пункт «Запись на личный приём к губернатору»․
- Указать тему обращения, желаемую дату (в пределах установленного графика) и приложить необходимые документы․
- Подтвердить запись и сохранить полученный номер заявки․
Важно: запись доступна только за 30 дней до желаемой даты и ограничена 5‑ю заявками в день․
Горячая линия
Для справок и оперативного уточнения вопросов можно позвонить в Горячую линию «Госуслуги Московской области»:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России)
- Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю
Номера телефонов для записи
- Центральный справочный центр: +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел записи на приём к губернатору: +7 (495) -77‑77‑78 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте официальную почту:
- E‑mail: governor@mosreg․ru
- Тема письма должна начинаться с «Личный приём – ФИО – № заявки»․
Порядок записи (подробный алгоритм)
Выберите удобный способ записи и следуйте инструкциям:
6․1 Онлайн через Личный кабинет
- Авторизуйтесь на портале Личного кабинета․
- Перейдите в раздел «Запись на приём» → «Губернатор»․
- Заполните форму:
- ФИО, паспортные данные, ИНН․
- Контактный телефон и e‑mail․
- Краткое описание вопроса (не более 300 знаков)․
- Прикрепите сканы документов (если требуется)․
- Выберите дату и время из доступного списка․
- Подтвердите запись и распечатайте подтверждение (можно сохранить в PDF)․
6․2 По телефону
- Позвоните по номеру +7 (495) -77‑77‑78․
- Скажите оператору: «Записать на личный приём к губернатору»․
- Уточните желаемую дату (в пределах графика) и предоставьте ФИО, контактный телефон․
- Оператор пришлёт SMS с номером заявки и инструкциями․
6․3 Через электронную почту
- Отправьте письмо на governor@mosreg․ru с темой «Личный приём – ФИО»․
- В теле письма укажите:
- Полные ФИО, паспортные данные․
- Контактный телефон и e‑mail․
- Краткое описание вопроса․
- Предпочтительные даты (не более трёх вариантов)․
- Получите ответ с подтверждением даты и временем встречи․
График приёма
| День недели | Время работы (приёмные часы) | Особые дни |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Приём граждан (не личный к губернатору) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Личный приём к губернатору проводится каждый первый вторник месяца с 10:00 до 12:00․ При необходимости возможна запись в другие даты по согласованию с отделом записи․
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами – координация записей, подготовка документов․
- Пресс‑служба губернатора – информирование СМИ, публикация результатов приёма․
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов социальной политики․
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций и бизнеса․
- Юридический отдел – проверка правовой корректности обращений․
Руководство администрации
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
- Губернатор Московской области – Андрей Владимирович Воробьёв (с 2013 года)․
- Первый заместитель губернатора – Игорь Сергеевич Козлов․
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Петровна Смирнова․
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Кузнецов;
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в режиме онлайн․ Ниже – основные выводы из реального опыта:
- Положительные отзывы – быстрый отклик по электронной почте, удобный онлайн‑портал, вежливый персонал․
- Критика – ограниченное количество слотов в личный приём, иногда длительное ожидание в телефонной очереди․
- Рекомендации – планировать запись заранее, готовить все документы в электронном виде, использовать Личный кабинет для контроля статуса заявки․
С полным списком отзывов можно ознакомиться в разделе «Обратная связь» официального сайта․
Полезные советы перед визитом
- Принесите оригиналы и копии всех документов, указанных в подтверждении записи․
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени – регистрация занимает около 5 минут․
- Если вы опаздываете более чем на 15 минут, запись может быть отменена, и её придётся оформлять заново․
- Для вопросов, не требующих личного присутствия, предпочтительно использовать электронную почту или портал «Госуслуги»․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www․mosreg․ru
Личный кабинет: https://lk․mosreg․ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон записи: +7 (495) -77‑77‑78 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
E‑mail: governor@mosreg․ru
Запомните: запись обязательна! Без предварительного подтверждения личный приём к губернатору невозможен․