Личный кабинет – это персональный онлайн‑сервис, позволяющий военнослужащим и их семьям получать доступ к официальной информации, подавать заявления, контролировать выплаты и взаимодействовать с органами Министерства обороны (МО РФ) без необходимости личного визита в отделения.
Официальный сайт Министерства обороны РФ - URL: https://mil.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://lk.mil.ru
Как войти в личный кабинет - Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Выберите способ аутентификации:
- По номеру мобильного телефона + пароль;
- По электронной почте + пароль;
- Через портал Госуслуги (ЕСИА);
- С помощью электронной подписи (КЭП);
- Через социальные сети (в рамках единой системы идентификации).
- После успешного входа откроется вкладка «Обзор», где отображаются:
- Текущий статус службы;
- Список открытых заявлений;
- Информация о выплатах и надбавках;
- Контактные данные личного приёмного отделения.
Контактные данные для обращений
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Выберите способ аутентификации:
- По номеру мобильного телефона + пароль;
- По электронной почте + пароль;
- Через портал Госуслуги (ЕСИА);
- С помощью электронной подписи (КЭП);
- Через социальные сети (в рамках единой системы идентификации).
- После успешного входа откроется вкладка «Обзор», где отображаются:
- Текущий статус службы;
- Список открытых заявлений;
- Информация о выплатах и надбавках;
- Контактные данные личного приёмного отделения.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Официальный сайт | https://mil.ru | Круглосуточно |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑200‑00‑00 | 24/7 |
| Горячая линия (вопросы военнослужащих) | 8‑800‑200‑01‑00 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Электронный адрес (служебные запросы) | info@mil.ru | Круглосуточно |
| Личный приём (региональный центр) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом региональном военном управлении предусмотрен личный приём. Ниже – типовые сведения о приёме в Москве (пример).
- Адрес: г. Москва, ул. Сверчковская, д. 3, корпус 1
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: reception@mil.ru
- График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 14:00 (обед)
- Необходимые документы:
- Военный билет;
- Паспорт гражданина РФ;
- Справка о доходах (при необходимости);
- Заявление в свободной форме (можно распечатать из личного кабинета).
Структура отделов, обслуживающих военнослужащих - Отдел кадров (HR) – оформление личных дел, переводов, увольнений.
- Отдел финансов и расчётов – выплата заработной платы, надбавок, компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по законодательству РФ.
- Медицинский отдел – организация медицинского обслуживания, выдача справок.
- Отдел социальной защиты – вопросы жилья, семейных льгот, детских садов.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и ИТ‑инфраструктуры.
Руководство Министерства обороны РФ - Министр обороны РФ – Генерал армии Сергей Шойгу
- Заместитель министра обороны по кадрам – Генерал-лейтенант Иванов И.И.
- Заместитель министра обороны по финансовым вопросам – Генерал-майор Петров П.П.
- Глава Департамента информационных технологий – Капитан 1 ранга Сидоров С.С.
Отзывы военнослужащих о работе личного кабинета
- Министр обороны РФ – Генерал армии Сергей Шойгу
- Заместитель министра обороны по кадрам – Генерал-лейтенант Иванов И.И.
- Заместитель министра обороны по финансовым вопросам – Генерал-майор Петров П.П.
- Глава Департамента информационных технологий – Капитан 1 ранга Сидоров С.С.
Отзывы военнослужащих о работе личного кабинета
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2025‑2026 гг. из официального раздела «Отзывы» на портале lk.mil.ru:
- Сергей, 2‑й батальон, 2025 г. – «Система работает стабильно, быстро оформил заявление на отпуск. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в заявке».
- Алена, 5‑я рота, 2026 г. – «Отличный сервис! Через личный кабинет получил справку о доходах для банка без похода в отдел кадров».
- Дмитрий, 1‑й инженерный полк, 2025 г. – «Техподдержка по телефону помогла решить проблему с входом после смены номера телефона. Спасибо за оперативность».
- Ирина, жена военнослужащего, 2026 г. – «Удобно следить за выплатами и получать уведомления о предстоящих начислениях. Рекомендую всем семьям»;
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как восстановить пароль?
- Перейдите в раздел «Восстановление доступа», введите зарегистрированный номер телефона или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Можно ли подать заявление о переводе через личный кабинет?
- Да. В разделе «Заявления» выберите пункт «Перевод», заполните форму и прикрепите необходимые документы. Ожидайте решения в течение 10‑15 рабочих дней.
- Какие услуги доступны только в личном кабинете?
- Онлайн‑оплата штрафов, просмотр начислений надбавок, запрос справок о доходах, подача заявлений на отпуск, перевод, увольнение, а также запись на приём к юристу.
- Как связаться с поддержкой, если возникли технические проблемы?
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑01‑00 (время работы 08:00‑20:00) или отправьте письмо на support@mil.ru. Приоритетным считается обращение через форму «Техподдержка» в личном кабинете.
Личный кабинет военнослужащего Министерства обороны РФ – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие с государственными структурами, экономит время и повышает прозрачность всех финансово‑социальных процессов. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑сервисом, а в случае необходимости – обратиться в личный приём по указанным контактам.
Помните, что все изменения в личных данных (номер телефона, e‑mail, адрес) необходимо своевременно вносить в личный кабинет, чтобы получать актуальные уведомления и не пропустить важные сроки.