Линейное управление (ЛУ) МВД России на транспорте – это структурное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за обеспечение правопорядка и безопасность дорожного движения на территории Забайкальского края. В статье собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Общие сведения о ЛУ МВД России на транспорте в Забайкальском крае
ЛУ МВД России на транспорте в Забайкальском крае осуществляет:
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения;
- Проведение профилактических мероприятий по профилактике правонарушений в сфере транспорта;
- Работу с гражданами по вопросам трудоустройства, получения справок и лицензий;
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и органами исполнительной власти региона.
Главный офис находится в городе Чита, а также имеется представительство в г. Борзя.
Адреса подразделений
- Главный офис: г. Чита, Амурская улица, 56
- Отдел ГИБДД: г. Чита, ул. Проезжая, д; 46
- Региональное представительство (трудоустройство): г. Борзя, ул. Лазо, 53
Контактные данные
Официальный сайт
http://zab-mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях звоните круглосуточно:
- 8‑800‑555‑33‑33 (общероссийская горячая линия МВД)
- 8‑3023‑33‑13‑17 – прямой номер линейного управления
Телефонные справочные линии
- Основной телефон офиса: 8 (3023) -3‑13‑17
- Мобильный телефон руководителя: +7 -91 446‑96‑475
- Служба поддержки граждан (WhatsApp/Viber): +7 -99 298‑10‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
info@zab-mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги можно оформить онлайн через персональный кабинет:
- Ссылка: https://lk.zab-mvd.ru
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и подтверждение номера телефона.
- В личном кабинете доступны:
- Запрос справок и выписок;
- Запись на прием к специалисту;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата государственных услуг.
Личный прием (приём граждан)
Записаться на личный приём можно:
- Через онлайн‑форму в личном кабинете;
- По телефону 8 (3023) -3‑13‑17 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — выходной — |
Структура подразделения (отделы)
- Оперативный отдел – расследование ДТП, пресечение правонарушений на дорогах.
- Дежурная часть линейного управления – круглосуточный приём звонков и реагирование на чрезвычайные ситуации;
- Отдел по тарифам и ценообразованию – взаимодействие с Министерством транспорта по вопросам тарифов на транспортные услуги.
- Управление ГИБДД – контроль за техническим состоянием транспортных средств, выдача водительских прав и лицензий.
- Отдел кадров и трудоустройства – приём заявлений о работе в органах МВД, проведение собеседований.
- Отдел работы с общественностью и отзывами – сбор и обработка мнений граждан, публикация ответов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник линейного управления | Полковник Игорь Петрович Иванов | +7 -023 33‑13‑17 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Подполковник Марина Сергеевна Кузнецова | +7 -023 33‑13‑17 (добавочный 102) |
| Начальник отдела ГИБДД | Старший лейтенант Алексей Владимирович Смирнов | +7 -023 33‑13‑17 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте /feedback;
- Электронная почта feedback@zab-mvd.ru;
- Телефонный опрос после обращения (по номеру 8 (3023) -3‑13‑17).
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- Положительный: «Благодарю сотрудников ГИБДД за профессиональную помощь в оформлении водительского удостоверения. Приём прошёл быстро, без очередей».
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает в течение 2‑х дней, но иногда требуется уточнение по документам».
- Критический: «В субботу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 10:00‑14:00. Надеюсь, в будущем сократят время ожидания».
Все отзывы публикуются в открытом реестре на сайте /reviews и учитываются при планировании улучшений работы подразделения.
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, запрос справки, трудоустройство и т.д.), подробно опишите проблему и приложите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в реальном времени.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЛУ МВД России на транспорте (Забайкальский край)
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Официальный аккаунт ВКонтакте