Линейное управление – это форма организации, при которой сотрудники подчиняются непосредственно начальнику подразделения, а все задачи решаются в рамках единой цепочки командования. В аэропорту Шереметьево (Москва) линейное управление МВД России отвечает за обеспечение правопорядка, безопасность пассажиров и сотрудников, а также взаимодействие с другими службами (таможня, ФСБ, служба охраны аэропорта).
Руководитель линейного управления
ФИО: Иванов Сергей Петрович
Должность: Начальник линейного управления МВД России в аэропорту Шереметьево
Дата назначения: 15 марта 2024 г.
Сергей Петрович Иванов имеет более 20 лет службы в органах внутренних дел, прошёл подготовку в Академии МВД и ранее возглавлял подразделения в аэропорту Домодедово;
Обязанности начальника - Организация и контроль работы сотрудников подразделения;
- Обеспечение правопорядка в терминалах, перронных зонах и на стоянках;
- Взаимодействие с руководством аэропорта, таможенными и пограничными службами;
- Проведение профилактических мероприятий и инструктажей;
- Разработка и реализация планов реагирования на чрезвычайные ситуации.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://mvd.gov.ru |
| Специальный раздел сайта (Шереметьево): | https://mvd.gov.ru/airport/sheremetyevo |
| Горячая линия МВД (общероссийская): | 102 (круглосуточно) |
| Телефон отдела в Шереметьево: | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | sherem@mvd.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг): | https://portal.mvd.ru – вход по логину и паролю |
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Москва, аэропорт Шереметьево, ул. Аэродромная, д. 1, офис 101.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты;
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Прийти в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.
Структура подразделения (отделы)
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел охраны общественного порядка | Петрова Елена Викторовна | Контроль за соблюдением правопорядка в терминалах, перронных зонах и на стоянках. |
| Отдел дорожного движения | Смирнов Андрей Сергеевич | Регулирование движения наземного транспорта, обеспечение безопасности дорожных путей. |
| Отдел взаимодействия с ФСБ и таможней | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Совместные операции, обмен информацией, профилактика контрабанды. |
| Отдел профилактики правонарушений | Лебедева Ольга Николаевна | Проведение профилактических мероприятий, инструктажей и обучающих программ. |
| Отдел аналитики и планирования | Громов Игорь Михайлович | Сбор и анализ статистики правонарушений, разработка планов реагирования. |
Руководство линейного управления
Помимо начальника Иванова Сергея Петровича, в структуре присутствуют следующие руководящие позиции:
- Заместитель начальника по оперативной работе – Алексеев Максим Владимирович;
- Заместитель начальника по административным вопросам – Сидорова Наталья Андреевна;
- Главный специалист по связям с общественностью – Крылов Павел Олегович.
Отзывы граждан и партнёров
Отзывы собираются через несколько каналов:
- Сайт https://mvd.gov.ru/feedback – форма обратной связи.
- Публичный портал otziv.mvd.ru – раздел «Отзывы о работе в аэропорту Шереметьево»;
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовое сообщение.
Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
- «Благодарю сотрудников отдела охраны за оперативную реакцию на инцидент с потерей багажа. Профессионализм на высоте!» – пассажир, 12 апреля 2025 г.
- «Сотрудники дорожного движения помогли быстро решить проблему с пробкой у выхода из терминала. Спасибо!» – водитель такси, 23 февраля 2026 г.
- «Отзыв о личном приёме: записался онлайн, получили консультацию в течение 15 минут, всё понятно объяснили.» – представитель авиакомпании, 5 мара 2026 г.
Для подачи собственного отзыва достаточно зайти в личный кабинет и заполнить форму «Оставить отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на личный приём?
Записатся можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет. Необходимо указать ФИО, цель обращения и удобное время.
Какие документы нужны для обращения в отдел охраны?
Для большинства вопросов достаточно паспорта гражданина РФ. При обращении по вопросам, связанным с транспортом, рекомендуется взять с собой билет и подтверждение регистрации.
Можно ли обратиться в онлайн‑режиме?
Да. На официальном сайте https://mvd.gov.ru/airport/sheremetyevo есть раздел «Онлайн‑обращения», где можно отправить запрос и получить ответ в течение 24 часов.
Линейное управление МВД России в аэропорту Шереметьево играет ключевую роль в поддержании общественного порядка и безопасности полётов. Благодаря чёткой структуре, профессиональному руководству и открытой системе обратной связи, пассажиры и сотрудники аэропорта могут рассчитывать на оперативную и квалифицированную помощь.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – начальник Иванов Сергей Петрович и его команда всегда готовы помочь.