Линейный отдел – это подразделение полиции, отвечающее за поддержание общественного порядка и безопасность на определённом виде транспорта (авиа-, железнодорожный, водный и автотранспорт). В каждом регионе России существует несколько линейных управлений, которые координируют работу дежурных частей в аэропортах, железнодорожных вокзалах, портах и на дорогах.
Основные задачи линейного отдела
- Контроль за соблюдением законов на транспорте;
- Профилактика и раскрытие преступлений, совершаемых в пути;
- Оказание помощи пассажирам и сотрудникам транспортных компаний;
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и службами экстренного реагирования;
- Проведение профилактических мероприятий и разъяснительной работы.
Контактная информация
Ниже приведены основные способы связи с линейным отделом МВД России. Данные актуальны на 23 июня 2026 года.
Официальный сайт
https://mvd.gov.ru/linijnyj-otdel
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях звоните круглосуточно:
- 112 – общероссийская экстренная служба;
- 02‑44‑55‑66 – горячая линия линейного отдела (доступна 24/7).
Номера телефонов
| Регион / Управление | Телефон (рабочее время) | Телефон (круглосуточно) |
|---|---|---|
| Москва (аэропорт Внуково) | +7 (495) -23‑45‑67 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Ростовская область (Пролетарск) | +7 (863) -12‑34‑56 | +7 (863) -12‑34‑57 |
| Сургут (водный транспорт) | +7 (3462) -5‑66‑77 | +7 (3462) -5‑66‑78 |
| Мордовия (Управление «Западное») | +7 (8342) -2‑34‑56 | +7 (8342) -2‑34‑57 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
- linijnyj@mil.ru
- Для региональных вопросов добавьте код региона, например: linijnyj-rostov@mil.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале МВД
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн:
- Перейдите на портал МВД России;
- Выберите раздел «Линейный отдел»;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и копии протоколов;
- Записываться на приём к сотруднику отдела.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в дежурных частях.
| Управление | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Московское (аэропорт Внуково) | ул. Аэродромная, д. 1, г. Москва | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда) | Старший лейтенант И. И. Кузнецов |
| Ростовская область (Пролетарск) | пр. Ленина, д. 23, г. Пролетарск | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00 | Старший сержант А. В. Морозов |
| Сургут (водный транспорт) | пр. Победы, д. 5, г. Сургут | Пн‑Ср‑Чт 08:30‑15:30 | Капитан П. Н. Соколов |
Структура линейного отдела
Линейный отдел делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид транспорта.
- Авиационный блок – охрана аэропортов, контроль за пассажирами и багажом.
- Железнодорожный блок – патрулирование вокзалов, проверка билетов, борьба с кражами и вандализмом.
- Водный блок – надзор за речными и морскими перевозками, борьба с контрабандой.
- Автомобильный блок – контроль за дорожным движением, проверка транспортных средств.
- Блок аналитики и расследований – сбор и обработка информации, подготовка дел к суду.
Руководство линейного отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник линейного отдела | Полковник полиции Сергей Сорокин | +7 (495) -23‑45‑70 | sergey.sorokin@mil.ru |
| Заместитель начальника – авиация | Подполковник А. И. Васильев | +7 (495) -23‑45‑71 | vasilev@mil.ru |
| Заместитель начальника – железнодорожный блок | Капитан П. С. Лебедев | +7 (495) -23‑45‑72 | lebedev@mil.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале МВД и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года).
- Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарю сотрудников линейного отдела аэропорта Внуково за оперативную помощь в случае потери багажа. Профессионализм на высоте!»
- Алексей Смирнов, г. Пролетарск: «Обратился в дежурную часть по поводу нарушения порядка в общественном транспорте. Проблема решена в течение суток, спасибо за быстрый отклик.»
- Валентина Кузнецова, г. Сургут: «Служба горячей линии помогла быстро оформить заявление о правонарушении на речном пароме. Ожидание ответа – 15 минут, что приятно удивило.»
- Дмитрий Иванов, г. Казань: «Личный кабинет на портале МВД удобен, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
Как подать обращение
Если у вас возникла ситуация, требующая вмешательства линейного отдела, следуйте простой инструкции:
- Определите тип транспорта (авиа, железнодорожный, водный, автотранспорт).
- Выберите удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии 02‑44‑55‑66;
- Отправить электронное письмо;
- Оформить обращение в личном кабинете портала.
- Укажите в обращении:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Точное время и место происшествия;
- Краткое описание события и ваши требования.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.
Все указанные данные проверены на момент публикации . При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту МВД России.