Линейный отдел – подразделение полиции, отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений и обеспечение безопасности на железнодорожной станции Тверь, а также в прилегающих районах города․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://tver․mvd․ru
• Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны отдела (рабочие часы):
  • Главный телефон: +7 (4822) -5‑01‑22
  • Служба экстренной помощи: 112
  • Приёмная (для граждан): +7 (4822) -5‑02‑33
• Электронный адрес: linetver@mvd․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале МВД:

• Ссылка: https://lk․mvd․ru
• Инструкция по регистрации: Как создать личный кабинет
• В личном кабинете доступны:
  1. Электронная подача заявлений (о правонарушениях, о пропаже вещей и т․п․)
  2. Получение выписок из протоколов
  3. Запись на приём к сотруднику отдела
  4. Обратная связь и оценка работы сотрудников

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете на территории станции Тверь․ Записаться можно по телефону, через личный кабинет или непосредственно в приёмной․

Для записи на приём в другие дни необходимо предварительно согласовать время с приёмной по телефону +7 (4822) -5‑02‑33 или через личный кабинет․

Структура отдела (отделы)

1. Отдел профилактики правонарушений
   • Задачи: проведение профилактических бесед, работа с несовершеннолетними, организация патрулей․
   • Руководитель: старший лейтенант Кузнецов М․ И․
2. Отдел расследования уголовных дел
   • Задачи: расследование краж, грабежей, хищений, происшествий на станции․
   • Руководитель: старший лейтенант Сидорова Н․ Л․
3. Отдел обеспечения общественного порядка
   • Задачи: контроль за соблюдением ПДД, работа с массовыми мероприятиями, реагирование на нарушения порядка․
   • Руководитель: старший лейтенант Громов П․ В․
4. Отдел по работе с обращениями граждан
   • Задачи: приём и обработка заявлений, выдача справок, консультирование населения․
   • Руководитель: старший лейтенант Лебедева Т․ М․

Руководство линейного отдела

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов․ Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных) и ссылки для оставления собственного отзыва․

• Положительные отзывы
  • «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в возврате утерянного багажа․ Профессионализм на высоте!» –
  • «Отличный приём в личном кабинете, всё понятно и быстро оформилось․» –
• Конструктивные замечания
  • «В часы пик ожидание в приёмной длится слишком долго․ Предлагаю увеличить количество сотрудников в эти часы․» –
  • «Не хватает информации о работе с иностранными гражданами․ Нужно разместить отдельный раздел на сайте․» –

Оставить отзыв можно:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте: https://tver․mvd․ru/feedback
2. По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв о работе отдела»․
3. В личном кабинете, раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․

Кратко о работе линейного отдела

Линейный отдел МВД РФ на станции Тверь обеспечивает безопасность более 150 000 пассажиров ежедневно, проводит профилактические мероприятия, реагирует на чрезвычайные ситуации и взаимодействует с другими правоохранительными органами; Благодаря современной системе электронных заявок и личному кабинету, граждане могут быстро получать необходимую помощь без очередей․

Для получения более подробной информации, уточнения графика работы в праздничные дни или записи на приём, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить по горячей линии․