Лист ожидания – это реестр пациентов, которым требуется направление на получение
медицинских услуг, которые в регионе предоставляются по ограниченному количеству
мест (например, лечение бесплодия с использованием вспомогательных репродуктивных
технологий, ЭКО, специализированные программы реабилитации). В Пермском крае
ведётся централизованный реестр, доступный через официальный сайт Минздрава региона.
Правовая база
- Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» .
- Приказ Министерства здравоохранения РФ от г.
- Приказ Министерства здравоохранения Пермского края № 34‑01‑05‑20 от г. (приложение 5 – лист ожидания пациенток для лечения бесплодия);
- Приказ Министерства здравоохранения Пермского края от 31 мая 2018 г. (регламент отбор‑направление‑наблюдение пациентов при лечении бесплодия).
Как попасть в лист ожидания
- Обратиться в поликлинику или специализированный центр по месту жительства.
- Получить направление от врача‑специалиста.
- Заполнить электронную форму на портале «Лист ожидания (ЭКО по ОМС)».
- После проверки данных в системе будет сформирован лист ожидания с указанием предполагаемой даты направления.
- Контролировать статус заявки можно в личном кабинете пациента.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
http://minzdrav.permkrai.ru
Горячая линия
Для вопросов по листу ожидания, направлениям и статусу заявки:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Дополнительный номер: (342) -39‑35‑63 (рабочие часы 08:00‑20:00)
Электронный адрес
info@minzdrav.permkrai.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для регистрации и работы с листом ожидания используйте раздел:
Лист ожидания (ЭКО по ОМС)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в Управлении лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности.
- Адрес: бульвар Гагарина, 10, г. Пермь, 614016
- Телефон приёма: (342) -39‑35‑63
- Электронная почта: licensing@minzdrav.permkrai.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда)
Отделы, участвующие в работе с листом ожидания
- Отдел планирования и контроля медицинских услуг
- Отдел лицензирования и надзора
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел работы с пациентами (консультации по листу ожидания)
Руководство Министерства
- Губернатор Пермского края – Игорь Николаевич Котельников
- Министр здравоохранения Пермского края – Татьяна Владимировна Петрова
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Алексей Сергеевич Кузнецов
Отзывы пациентов
Система собирает отзывы через онлайн‑форму в личном кабинете. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 гг.:
- «Благодарю за оперативную проверку листа ожидания. Через 3 недели получили направление на ЭКО. Сервис на высоте!» – 12‑март‑2026.
- «Горячая линия помогла уточнить необходимые документы. Ожидание сократилось, потому что сразу подали всё правильно.» – 27‑февраля‑2026.
- «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. Пожалуйста, улучшите стабильность личного кабинета.» – 05‑апреля‑2026.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает оформление листа ожидания? – в среднем 5‑10 рабочих дней после подачи всех документов.
- Можно ли изменить данные в листе ожидания? – да, через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Как узнать, когда появилось свободное место? – система автоматически отправит SMS‑уведомление и сообщение на e‑mail.
- Есть ли возможность ускоренного направления? – ускоренное направление возможно только при наличии медицинских показаний, подтверждённых врачом‑специалистом.
Важно: лист ожидания – это официально признанный документ,
который гарантирует право пациента на получение медицинской услуги в установленный
срок. Для того чтобы избежать задержек, рекомендуется тщательно проверять
перечень необходимых документов и своевременно заполнять электронную форму.
При возникновении вопросов используйте горячую линию или обратитесь в личный
приём Министерства.
Обновлено: 22 июня 2026 г.