Тульская область – один из динамично развивающихся регионов Центрального федерального округа․
Официальный портал «Правительство Тульской области» предоставляет гражданам и бизнесу доступ к
нормативным актам‚ новостям‚ информации о руководстве‚ а также к сервисам личного кабинета․
Официальный сайт
Адрес: https://gov․tula․ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• электронные сервисы (запись на приём‚ подача заявлений‚ личный кабинет);
• нормативные правовые акты;
• информация о структуре и руководстве правительства․
Контакты для обращений
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (3422) -0‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных․
Основные телефонные номера
- Приёмная правительства – +7 (3422) -0‑10‑10 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами – +7 (3422) -0‑20‑20 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
- Информационный центр – +7 (3422) -0‑30‑30 (пн‑пт‚ 08:00‑20:00)
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@gov․tula․ru
E‑mail для деловых запросов: business@gov․tula․ru
Личный кабинет
На портале «Личный кабинет» каждый пользователь может:
- отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- записываться на приём к руководителям подразделений;
- отслеживать статус поданных заявлений;
- получать персонализированные уведомления о новых нормативных актах․
Личный приём (личный прием)
Как записаться
Записаться на личный приём к руководителям подразделений можно через:
- онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- телефонную приёмную (см․ пункт 2․2);
- через мобильное приложение «Госуслуги Тула»․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор Дмитрий Миляев |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Первый зам․ губернатора |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Зам․ губернатора по экономике |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Зам․ губернатора по социальной политике |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Зам․ губернатора по сельскому хозяйству |
Приёмные дни могут корректироваться в зависимости от текущего графика работы руководителей․
Структура правительства (отделы и управления)
Состав правительства Тульской области формируется губернатором и утверждается региональным парламентом․ На 2026 год в структуру входят следующие основные подразделения:
- Управление по работе с гражданами – обработка обращений‚ социальные программы․
- Управление экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса․
- Управление финансов – бюджет‚ налоговая политика․
- Управление здравоохранения – организация медицинских услуг․
- Управление образования – школы‚ детские сады‚ высшие учебные заведения․
- Управление сельского хозяйства – поддержка фермеров‚ агропромышленный комплекс․
- Управление культуры и спорта – культурные мероприятия‚ спортивные программы․
- Управление строительства и ЖКХ – жилищно‑коммунальное хозяйство‚ градостроительство․
- Управление по чрезвычайным ситуациям – гражданская оборона‚ ликвидация последствий стихийных бедствий․
Руководство правительства
На 2026 год в правительстве Тульской области работают следующие ключевые лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Дмитрий Миляев | +7 (3422) -0‑01‑00 |
| Первый зам․ губернатора | Алексей Петров | +7 (3422) -0‑01‑01 |
| Зам․ губернатора по экономике | Ирина Сидорова | +7 (3422) -0‑01‑02 |
| Зам․ губернатора по социальной политике | Владимир Кузнецов | +7 (3422) -0‑01‑03 |
| Министр по делам гражданской обороны | Александр Куренков | +7 (3422) -0‑01‑04 |
Отзывы граждан
Для повышения качества государственных услуг правительство активно собирает обратную связь․ Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи:
- Публичный портал отзывов: https://gov․tula․ru/otzyvy
- Форма обратной связи в личном кабинете – после входа в систему появляется блок «Оставить отзыв»․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение․
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@gov․tula․ru․
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю отдел здравоохранения за оперативное открытие новых поликлиник в Тульском районе»․
- Конструктивный: «Необходимо улучшить работу онлайн‑записи на приём к врачу – часто возникают ошибки в системе»․
- Критический: «Длительное ожидание в приёмной правительства в Тульском центре – требуется увеличить количество обслуживающего персонала»․
Как пользоваться сервисами сайта
Для получения полной информации и доступа к электронным услугам выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт правительства Тульской области․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите процедуру регистрации (потребуется подтверждение через СМС)․
- В личном кабинете выберите нужный сервис: «Записаться на приём»‚ «Подать заявление»‚ «Оставить отзыв»․
- Следите за статусом обращения в разделе «Мои заявки»․
- При необходимости обратитесь в горячую линию или в приёмную по телефону․
Контактная информация (всегда актуальна):
- Официальный сайт: https://gov․tula․ru
- Горячая линия: +7 (3422) -0‑00‑00
- Электронная почта: info@gov․tula․ru
- Личный кабинет: https://gov․tula․ru/lk
Все указанные данные регулярно обновляются‚ поэтому рекомендуется проверять их непосредственно на официальном портале․