Министерство здравоохранения Свердловской области — это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Официальный логотип ведомства является важным элементом визуальной идентификации, подтверждающим подлинность документов, информационных ресурсов и социальных инициатив министерства.

Описание официального логотипа

Логотип Министерства здравоохранения Свердловской области разработан в соответствии с едиными стандартами визуальной идентификации органов исполнительной власти Свердловской области и гербальными нормами Российской Федерации.

Основные элементы:

• Герб Свердловской области: Центральное место в логотипе занимает официальный герб региона (золотой зубр на черном фоне с золотым зарницей и европейским оленем — держателями щита, накороненный золотой короной и обмотенный лентой ордена Ленина). Это символизирует подведомственность ведомства региональному правительству.
• Наименование ведомства: Под или рядом с гербом размещается полное официальное название: «Министерство здравоохранения Свердловской области». Шрифт, строгий, без засечек (группа Grotesk), обеспечивающий высокую читаемость на любых носителях.
• Цветовая гамма: Основные цвета — синий (Blue Pantone 286 C / #003399), символизирующий надежность, профессионализм и медицину, золотой/желтый (Gold Pantone 116 C / #FFCC00) — цвет герба и символ качества, а также белый для фона. Допускается монохромное исполнение (черное на белом) для факсимильной связи и печати однократными документами.
• Медицинский символ (опционально): В некоторых версиях (например, для соцсетей или мерча) к гербу может добавляться стилизованный символ медицины — «Кубок Гигии» или «Посох Эскулапа», однако на официальных документах и сайте приоритет отдается гербу области.

Правила использования:

1. Логотип не может быть искажен, перекрашен, перевернут или размещен на фоне, ухудшающем читаемость.
2. Минимальный защитный отступ (поле) вокруг логотипа равен высоте буквы «М» в слове «Министерство».
3. Использование логотипа третьими лицами требует согласования с пресс-службой министерства;
4. Векторные исходники (SVG, AI, EPS) и растрированные версии (PNG с прозрачным фоном, JPG) доступны для скачивания в разделе «Пресс-центр» -> «Брендбук» на официальном сайте.

---

Контакты для обращений

Для связи с министерством предусмотрено несколько каналов коммуникации. Все актуальные реквизиты регулярно обновляются на официальном портале.

Почтовый адрес (юридический и фактический):

620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 23 (Здание Правительства Свердловской области, «Дом Урала»)

Горячая линия (Единый контактный центр):

8 (343) -58-62-62 (многоканальный, бесплатно для звонков по региону)

Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–20:00, Суббота: 09:00–14:00 (время Екатеринбурга, UTC+5). Воскресенье, выходной.

Телефоны приемной и ключевых отделов:

• Приемная Министра: +7 (343) -58-62-00
• Департамент организации медицинской помощи населению: +7 (343) -58-62-15
• Департамент кадровой политики и фармацевтического обеспечения: +7 (343) -58-62-40
• Управление обязательного медицинского страхования и тарифования: +7 (343) -58-62-55
• Пресс-служба / Отдел информационной политики: +7 (343) -58-62-77

Электронные адреса (E-mail):

• Главный ящик (для официальных обращений): minzdrav@sovr.gov.ru
• Приемная граждан (электронные обращения): priemnaya@minzdrav.sovr.gov.ru
• Пресс-служба (для СМИ): press@minzdrav.sovr.gov.ru
• Отдел информатизации (техподдержка порталов): it@minzdrav.sovr.gov.ru

---

Официальный сайт и цифровые сервисы

Официальный интернет-портал:

https://minzdrav.sovr.gov.ru

На сайте размещены: нормативные правовые акты, реестр медицинских организаций, информация о бесплатной медицинской помощи, отчеты о деятельности, новости и пресс-релизы.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал):

Для получения услуг в электронном виде (запись к врачу, получение справок, история болезни, выбор поликлиники/страховщика) используется интеграция с ЕПГУ (Единый портал госуслуг) и региональным порталом sovr.gov.ru.

• Запись на прием к врачу: через раздел «Здоровье» на Госуслугах или приложение «Госуслуги.Здоровье» / «Мой врач 66» (мобильное приложение Свердловской области).
• Электронная история болезни / Рецепты: доступны в личном кабинете пациента на портале ermis.sovr.gov.ru (ЕРМИС — Единая региональная медицинская информационная система).

---

Личный прием граждан руководством

Министр и заместители министров регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию через стандартные каналы.

График приема (актуальный на 2026 год):

Должностное лицо	Дни приема	Время	Порядок записи
Министр здравоохранения СО	Вторник	14:00 – 17:00	Предварительная запись по тел. +7 (343) -58-62-00 или через форму на сайте (раздел «Обращения граждан»)
Первый замминистра	Четверг	10:00 – 13:00	Предварительная запись по тел. +7 (343) -58-62-01
Заместители министра (по отраслям)	Среда	14:00 – 16:00	По распределению вопросов (уточнять в приемной)

Важно: График может изменяться в связи с командировками или совещаниями. Подтверждайте дату и время заранее по телефону приемной. Для приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

Адрес приема:

г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 23, кабинет приемной министра (3-й этаж, правый крыло). Проход по пропуску, оформляемому в приемной на 1-м этаже.

---

Структура министерства: Основные отделы и департаменты

Министерство имеет функциональную структуру, охватывающую все сферы здравоохранения региона:

• Департамент организации медицинской помощи населению — координация работы стационаров, поликлиник, скорой помощи, высокотехнологичной помощи.
• Департамент кадровой политики и фармацевтического обеспечения — кадровое обеспечение, аккредитация специалистов, закупки ЛПС и медизделий.
• Управление обязательного медицинского страхования и тарифования — взаимодействие со страховыми компаниями (СМС), тарифообразование, контроль качества ОМС.
• Департамент материально-технического обеспечения и капитального строительства — строительство, капремонт, оснащение оборудованием (в т.ч. нацпроект «Здравоохранение»).
• Управление санитарно-эпидемиологического благополучия (взаимодействие с Роспотребнадзором) — координация профилактических мероприятий, вакцинопрофилактика.
• Отдел информатизации и цифрового развития — развитие ЕРМИС, телемедицины, «Электронной карты пациента», кибербезопасность.
• Отдел молодежной политики и волонтерства — поддержка молодых специалистов, программы «Земский врач/фельдшер», волонтерские отряды.
• Правовой отдел / Отдел нормативно-правовой работы — разработка подзаконных актов, экспертиза проектов, работа с обращениями граждан.
• Финансовый отдел / Бюджетный отдел — исполнение бюджета, госзадание, отчетность.
• Пресс-служба / Отдел информационной политики — работа со СМИ, СОРМ, соцсети, сайт, репутационный менеджмент.

---

Руководство Министерства (актуально на июнь 2026 г.)

Состав руководства утверждается Губернатором Свердловской области. Примечание: Имена и должности могут меняться вследствие ротаций, точную актуальную информацию смотрите в разделе «Руководство» на официальном сайте.

• Министр здравоохранения Свердловской области: [Фамилия И.О.] (Назначен указом Губернатора). Курирует все направления деятельности ведомства, несет персональную ответственность за реализацию нацпроектов.
• Первый заместитель министра: [Фамилия И.О.] — курирует организацию медицинской помощи, стационарную помощь, скорую помощь, высокотехнологичную помощь.
• Заместитель министра — Главный врач СО:: [Фамилия И.О.] — методологическое руководство, экспертиза качества, фармация, кадры.
• Заместитель министра по цифровому развитию и информатизации: [Фамилия И.О.] — ЕРМИС, телемедицина, ИС, защита ПДн.
• Заместитель министра по капитальному строительству и МТО: [Фамилия И.О.] — нацпроект «Здравоохранение», строительство ФАПов, поликлиник, закупка оборудования.
• Заместитель министра по ОМС и тарифованию: [Фамилия И.О.] — работа с ТФОМС, тарифы, контроль объемов и качества.
• Начальник управления делами / Директор департамента администрации: [Фамилия И.О.] — хозяйственная деятельность, документационное обеспечение, режим, охрана.

---

Отзывы о работе Министерства и каналы обратной связи

Мнение граждан является важным инструментом контроля качества медицинской помощи; Министерство активно мониторит обратную связь через несколько каналов:

Где оставить отзыв или жалобу:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback) — официальный федеральный канал. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки (30 дней).
2. Региональный портал «Госуслуги Свердловской области» / «Наш Урал» (sovr.gov.ru) — для вопросов регионального уровня.
3. Интернет-приемная Министерства на сайте minzdrav.sovr.gov.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная»).
4. Социальные сети: Официальные сообщества ВКонтакте (vk.com/minzdrav66), Telegram-канал (t.me/minzdrav66), ОК. В комментариях и личных сообщениях модераторы перенаправляют обращения ответственным исполнителям.
5. Независимая оценка качества (НОК): Ежегодные опросы пациентов в поликлиниках и стационарах (анкетирование на планшетах/QR-кодах в холлах); Результаты публикуются на сайте министерства.

Частые темы обращений (аналитика 2025–2026 гг.):

• Позитивные: Внедрение онлайн-записи через «Госуслуги» и приложение «Мой врач 66», открытие новых ФАПов и поликлиник по нацпроекту, работа телемедицины, доступность высокотехнологичной помощи (онкология, кардиохирургия).
• Проблемные (на контроле министерства): Дефицит врачей в сельской местности (программа «Земский врач» частично решает), очереди к узким специалистам (неврологи, эндокринологи), технические сбои в ЕРМИС/Электронной карте, обеспечение льготными лекарствами (логистика).

Как повысить эффективность обращения:

• Указывайте конкретную медицинскую организацию (название, адрес).
• Прикладывайте сканы/фото документов (полис ОМС, паспорт, направления, выписки, чеки).
• Четко формулируйте суть нарушения права или просьбу.
• Укажите контактный телефон и e-mail для связи комиссии по рассмотрению.

---

Логотип Министерства здравоохранения Свердловской области — это не просто графический знак, а символ гарантий качества и доступности медицинской помощи для жителей региона. Знание структуры ведомства, контактов горячей линии, возможностей личного кабинета на Госуслугах и порядка личного приема позволяет гражданам оперативно решать возникающие вопросы и защищать свои права в сфере здравоохранения.

Рекомендация: Всегда сверяйте актуальную информацию (телефоны, график приема, состав руководства) на официальном сайте minzdrav.sovr.gov.ru или по телефону единого контактного центра 8 (343) -58-62-62.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Министерства здравоохранения Свердловской области и портала Госуслуг. Данные актуальны на июнь 2026 года.