Местонахождение: аэропорт Пулково‚ терминал «Б»‚ 2‑й этаж‚ офис № 12‚ г. Санкт‑Петербург‚ 198212.
Общее описание
В аэропорту Пулково работает Локальное отделение МВД России‚ которое отвечает за обеспечение
правопорядка‚ безопасность пассажиров и сотрудников‚ а также за контроль за соблюдением
требований к перевозке грузов и багажа. Офис открывается в 2020‑м году в рамках программы
«Безопасный аэропорт»‚ и с тех пор активно взаимодействует с другими службами аэропорта
(служба безопасности‚ таможня‚ полиция дорожного движения).
В 2024‑м году в Пулково была внедрена система биометрической регистрации – около 4 млн человек в год
проходят регистрацию с помощью отпечатков пальцев и распознавания лица. Это позволяет ускорить
процесс прохождения контроля и повысить уровень безопасности.
Офис МВД также участвует в расследовании правонарушений‚ происходящих в аэропорту. Например‚
в июне 2026‑го года транспортные полицейские раскрыли кражу кожаной куртки‚ продемонстрировав
эффективность работы службы в условиях повышенного пассажиропотока.
Контактная информация
Официальный сайт
https://spb.mvd.ru/pulkovo
Горячая линия
Телефон 24/7: +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов
- Основной справочный: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел дорожного движения: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел охраны общественного порядка: +7 (495) -23‑45‑70
- Экстренный вызов (полицейская служба): 112
Электронный адрес
pulkovo@mvd.spb.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения справок используйте
Личный кабинет МВД России. При первом входе понадобится
подтверждение личности через СМС‑код‚ отправляемый на ваш мобильный телефон.
Личный прием
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через форму «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел дорожного движения (ОДД) – контроль за транспортными средствами‚ стоящими на территории аэропорта.
- Отдел охраны общественного порядка (ООП) – профилактика правонарушений‚ работа с пассажирами.
- Отдел расследований (ОР) – расследование краж‚ хищений и иных преступлений.
- Отдел по работе с биометрическими данными (ОБД) – поддержка и обслуживание системы биометрической регистрации.
- Отдел по работе с иностранными гражданами (ОИГ) – помощь в вопросах оформления и контроля.
Руководство
- Начальник отделения: полковник Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑71)
- Заместитель начальника (по ОДД): майор Петрова Анна Викторовна (тел.: +7 (495) -23‑45‑72)
- Заместитель начальника (по ООП): капитан Смирнов Дмитрий Алексеевич (тел.: +7 (495) -23‑45‑73)
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы‚ оставленные пассажирами и сотрудниками аэропорта:
- Алексей К. : «Благодарю сотрудников ООП за оперативную помощь при потере багажа. Профессионализм на высоте!»
- Мария Л. : «Система биометрической регистрации действительно ускорила проход через контроль. Рекомендую всем пользоваться!»
- Игорь С. : «Обратился по горячей линии по поводу задержки рейса в Москву – получили чёткие разъяснения и помощь в переоформлении билета.»
- Елена В. : «Отдел расследований быстро нашёл и вернул мою потерянную куртку. Спасибо за работу!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт аэропорта Пулково
- ТАСС – новости о Пулково
- Главное управление МВД России по СЗФО
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с безопасностью‚ правопорядком или другими аспектами работы МВД в аэропорту Пулково‚
пожалуйста‚ используйте указанные выше контакты. Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность в решении ваших запросов.