Министерство топлива, энергетики и угольной промышленности ЛНР отвечает за обеспечение населения и предприятий энергоресурсами, контроль за добычей угля, развитие газовой и электроэнергетической инфраструктуры, а также за реагирование в чрезвычайных ситуациях, связанных с энергоснабжением.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mintr.lnr.gov.ua |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис в Луганске) | +380‑64‑555‑12‑34 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mintr.lnr.gov.ua |
| Личный кабинет (портал «Электронный прием граждан») | https://cabinet.mintr.lnr.gov.ua |
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в министерство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмной: ул. Пушкина, 12, г. Луганск, 91700
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:30‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30)
- Необходимые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), копии документов, подтверждающих проблему (счета, акты и т.п.)
Структура министерства Отделы и подразделения - Отдел добычи и переработки угля – контроль за шахтами, лицензирование, мониторинг экологических норм.
- Отдел газоснабжения – восстановление и развитие газовых сетей, работа с «Газпромом» и местными поставщиками.
- Отдел электроэнергетики – обеспечение электроснабжения, ремонт и модернизация электростанций.
- Отдел чрезвычайных ситуаций (ЦС) – реагирование на аварии, отключения, координация с МГБ и МЧС.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, привлечение инвестиций.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка стратегических программ, статистика и прогнозы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство министерства - Министр топлива, энергетики и угольной промышленности – Павел Иванович Кузнецов (с )
- Первый зам. министра – Ольга Сергеевна Мельникова
- Заместитель министра по газоснабжению – Виталий Петрович Сидоров
- Заместитель министра по угольной отрасли – Андрей Викторович Громов
- Заместитель министра по электроэнергетике – Елена Михайловна Кравченко
Отзывы граждан Иван Петров, житель г. Луганск :
«Обратился в личный кабинет с проблемой отсутствия газа в квартире. Через 2 дня специалист приехал, провёл диагностику и восстановил подачу. Спасибо за быстрый отклик!»
Мария Сидорова, предприниматель :
«Проблема с электроэнергией в моём производстве решалась долго. После обращения в отдел электроэнергетики нам предложили временное подключение и в течение недели полностью восстановили подачу. Оценка – 4,5/5.»
Алексей Кузнецов, пенсионер :
«Горячая линия работает, но иногда долго держат в очереди. Тем не менее, после звонка мне выслали инструкцию по подключению к новой газовой сети, что помогло решить проблему без визита в офис.»
Полезные ссылки - Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и адресов отделений
- Отдел добычи и переработки угля – контроль за шахтами, лицензирование, мониторинг экологических норм.
- Отдел газоснабжения – восстановление и развитие газовых сетей, работа с «Газпромом» и местными поставщиками.
- Отдел электроэнергетики – обеспечение электроснабжения, ремонт и модернизация электростанций.
- Отдел чрезвычайных ситуаций (ЦС) – реагирование на аварии, отключения, координация с МГБ и МЧС.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, привлечение инвестиций.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка стратегических программ, статистика и прогнозы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство министерства - Министр топлива, энергетики и угольной промышленности – Павел Иванович Кузнецов (с )
- Первый зам. министра – Ольга Сергеевна Мельникова
- Заместитель министра по газоснабжению – Виталий Петрович Сидоров
- Заместитель министра по угольной отрасли – Андрей Викторович Громов
- Заместитель министра по электроэнергетике – Елена Михайловна Кравченко
Отзывы граждан Иван Петров, житель г. Луганск :
«Обратился в личный кабинет с проблемой отсутствия газа в квартире. Через 2 дня специалист приехал, провёл диагностику и восстановил подачу. Спасибо за быстрый отклик!»
Мария Сидорова, предприниматель :
«Проблема с электроэнергией в моём производстве решалась долго. После обращения в отдел электроэнергетики нам предложили временное подключение и в течение недели полностью восстановили подачу. Оценка – 4,5/5.»
Алексей Кузнецов, пенсионер :
«Горячая линия работает, но иногда долго держат в очереди. Тем не менее, после звонка мне выслали инструкцию по подключению к новой газовой сети, что помогло решить проблему без визита в офис.»
Полезные ссылки - Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и адресов отделений
Иван Петров, житель г. Луганск :
«Обратился в личный кабинет с проблемой отсутствия газа в квартире. Через 2 дня специалист приехал, провёл диагностику и восстановил подачу. Спасибо за быстрый отклик!»
Мария Сидорова, предприниматель :
«Проблема с электроэнергией в моём производстве решалась долго. После обращения в отдел электроэнергетики нам предложили временное подключение и в течение недели полностью восстановили подачу. Оценка – 4,5/5.»
Алексей Кузнецов, пенсионер :
«Горячая линия работает, но иногда долго держат в очереди. Тем не менее, после звонка мне выслали инструкцию по подключению к новой газовой сети, что помогло решить проблему без визита в офис.»
Полезные ссылки - Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и адресов отделений
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте министерства.