Описание

Люблинский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — это структурное подразделение Департамента записи актов гражданского состояния города Москвы. Он находится в Юго-Восточном административном округе (ЮВАО) Москвы.

В отделении осуществляется государственная регистрация основных актов гражданского состояния:

• Регистрация рождения ребенка;
• Регистрация брака (включая торжественную регистрацию);
• Регистрация расторжения брака (развода);
• Регистрация смерти;
• Регистрация усыновления (удочерения);
• Регистрация установления отцовства;
• Регистрация перемены имени (фамилии, отчества);
• Восстановление и исправление записей актов гражданского состояния;
• Выдача повторных, обменных и копий свидетельств.

Важно: По информации из открытых источников, помещение находится на 1-м этаже жилого дома. В связи с этим в отделе могут отсутствовать условия для проведения торжественных церемоний регистрации брака (специально оборудованных залов). Рекомендуется уточнять возможность торжественной регистрации заранее по телефонам или на официальном портале.

В 2021 году отдел открылся после проведения капремонта, что улучшило условия приема граждан.

Контакты для обращений

Адрес

Основной адрес (актуальный):
г. Москва, 8-я улица Текстильщиков, дом 14 (1-й этаж).

Примечание: В отдельных справочниках встречается адрес: Варшавское шоссе, 64 км, 1а, стр. 1. Данный адрес может быть устаревшим или относиться к другому зданию/подразделению. Основным рабочим адресом на текущий момент является 8-я ул. Текстильщиков, 14.

Как добраться

• Метро: станция «Текстильщики» (Калининская линия / Большая кольцевая линия), выход в сторону последнего вагона из центра, далее пешком или на наземном транспорте.
• Троллейбус: маршруты 27, 38 до остановки «Волжский бульвар».

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс органа власти представлен на едином портале городской власти:

• Портал mos.ru: https://www.mos.ru/ (раздел «Органы власти» -> «Департамент ЗАГС» -> «Территориальные органы» -> «Люблинский отдел»)
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): https://www.gosuslugi.ru/ (для записи на прием и получения услуг в электронном виде).

На сайте mos.ru в карточке организации доступны: реквизиты, график работы, схема проезда, возможность записи на прием через «Личный кабинет» и актуальные новости отделения.

Горячая линия

Единый справочно-информационный номер Департамента ЗАГС города Москвы (работает для всех территориальных органов, включая Люблинский отдел):

+7 (495) -39-55-55

Режим работы горячей линии обычно совпадает с рабочим временем администрации (пн-пт: 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).

Номера телефонов

Для уточнения графика, наличия талонов, очереди или специфических вопросов по документам рекомендуется звонить по прямым номерам отделения (если доступны в справочниках) или на единую линию Департамента:

• Единая справочная Департамента ЗАГС г. Москвы: +7 (495) -39-55-55
• Телефон справок Люблинского отдела (по данным справочников): уточняйте на портале mos.ru в карточке организации, так как прямые городские номера отделов часто переводятся на единый колл-центр.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления обращений, запросов и сканов документов:

zagslublino@mos.ru (адрес формируется по стандарту: zags + название района @mos.ru; точный адрес подтверждайте на mos.ru)

Также можно воспользоваться формой обратной связи на портале mos.ru в разделе «Обращения граждан» или в личном кабинете Госуслуг.

Личный кабинет

Для получения большинства услуг ЗАГС в электронном виде (запись на регистрацию брака, заказ справок, подача заявлений о рождении/смерти, отслеживание статуса готовности документов) используется:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной инструмент. Требуется подтвержденная учетная запись.
2. Портал городских услуг mos.ru: mos.ru — личный кабинет жителя Москвы, интегрированный с Госуслугами.

В личном кабинете вы можете:

• Записаться на прием к сотруднику ЗАГС (выбор даты, времени, услуги);
• Подать заявление на регистрацию брака (в т.д. с выбором даты и зала);
• Заказать справку или повторное свидетельство с доставкой по почте или самовывозом;
• Отслеживать этапы готовности документа;
• Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при оплате через Госуслуги).

Личный прием граждан и График приема

График работы отделения (Режим приема посетителей)

На основании данных справочников и порталов, график выглядит следующим образом:

Важные нюансы:

• Прием граждан ведется предварительно по записи через портал Госуслуг / mos.ru или по талонам из электронной очереди (терминал в холле), выдаваемых в день приема.
• Выдача талонов на текущий день обычно начинается за 30–60 минут до открытия (с 08:30) или в начале рабочего дня.
• В перерыв с 14:00 до 15:00 прием не ведется, окна закрыты.
• График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни — обязательно проверяйте актуальность на mos.ru или по телефону +7 (495) -39-55-55 перед визитом.

Отделы (Структура отделения)

Внутри Люблинского отдела ЗАГС функционируют специализированные окна/группы сотрудников, обеспечивающие прием по следующим направлениям:

• Отдел регистрации рождения и перемены имени;
• Отдел регистрации заключения и расторжения брака;
• Отдел регистрации смерти;
• Отдел усыновления (удочерения) и установления отцовства;
• Архивный сектор / Сектор выдачи документов (выдача повторных свидетельств, справок, архивных копий);
• Приемная / Окно консультирования (первичный прием, выдача талонов электронной очереди, проверка пакетов документов).

Физически окна могут находиться в одном зале. Номер окна для вашей услуги отображается на табло электронной очереди после получения талона.

Руководство

В соответствии с законодательством, персональные данные руководителей территориальных органов ЗАГС (Начальников отделов) не являются обязательными к широкой публикации в открытых справочниках в целях безопасности и защиты персональных данных.

• Начальник Люблинского отдела ЗАГС: ФИО уточняйте по телефону горячей линии +7 (495) -39-55-55 или на официальном портале mos.ru в карточке организации (раздел «Руководство»).
• Высшее руководство: Департамент записи актов гражданского состояния города Москвы возглавляет Начальник Департамента (Главный управляющий делами города Москвы по ЗАГС). Актуальное ФИО указано на сайте mos.ru в разделе «Департамент ЗАГС» -> «Руководство».

Отзывы

Агрегированная оценка отделения на основании отзывов с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) и порталов отзывов:

• Средняя оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0 (зависит от площадки).

Основные положительные моменты (Плюсы):

• Ремонт: Многие отмечают, что после капремонта (2021 г.) помещение стало чистым, светлым, современным, появились удобные зоны ожидания и электронная очередь.
• Сотрудники: Часто хвалят вежливость, компетентность и скорость работы регистраторов (особенно при стандартных процедурах: рождение, заказ справок).
• Электронная очередь: Система работает понятно, талоны выдаются быстро.
• Локация: Удобное расположение у метро «Текстильщики».

Основные проблемы и жалобы (Минусы):

• Отсутствие торжественного зала: Главная претензия — нет красивого зала для регистрации брака (помещение в жилом доме, 1 этаж, стандартные кабинеты). Пары часто перенаправляются в другие отделы (например, Печатниковский или Кожуховский) для торжественной церемонии.
• Очереди и ожидание: В часы пик (утро, суббота, предпраздничные дни) время ожидания может достигать 1–2 часов даже с талоном.
• Телефоны: Сложно дозвониться по прямым номерам; единая линия 539-55-55 часто занята.
• Парковка: Сложно припарковаться рядом (двор жилой, платная парковка).
• Сложные случаи: При восстановлении записей, исправлении ошибок или усыновлении сроки рассмотрения могут быть большими, требуют многократных визитов.

Советы по отзывам посетителей:

1. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги / mos.ru — это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
2. Если нужна торжественная регистрация брака — уточняйте при подаче заявления (через Госуслуги или в окне), в каком именно зале это возможно, так как в Люблинском отделе зала может не быть.
3. Приходите за 15–20 минут до назначенного времени на прохождение контроля доступа (турникеты/охрана) и получение талона на терминале (если запись была онлайн, талон часто не нужен, идете сразу к окну по звонку табло).
4. Проверяйте пакет документов на портале Госуслуг перед визитом, неполный пакет самая частая причина отказа.

---

Информация актуальна на дату формирования статьи . Графики работы, номера телефонов и руководители могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные на официальном портале mos.ru или по телефону горячей линии Департамента ЗАГС г. Москвы: +7 (495) -39-55-55.