Дата публикации: 21 июня 2026 г. в 20:23
Краткая биография
Ф.И.О.: Максим Александрович Протасов
Дата рождения: 14 октября 1972 г.
Образование: высшее техническое, специализация – «Строительство и эксплуатация зданий».
Профессиональный путь: с 2000 года работает в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, занимал посты в региональных коммунальных службах, а с 2022 года – заместитель министра строительства и ЖКХ ЛНР. В 2023 году был назначен исполняющим обязанности министра, а в начале 2024 года – официальным министром.
Последние новости
По данным Диалог.UA, в феврале 2024 года Протасов был задержан местными правоохранительными органами. В ходе следствия он дал показания о масштабных хищениях и мошенничествах, связанных с поставками коммунальных услуг в интересах бизнесмена Леонида Пасечника. После освобождения в марте 2024 года министр возобновил работу и объявил о серии выездных приёмов граждан.
Контакты для обращения граждан
Официальный сайт
https://lpr.gov.ua/minstroy_jkh
Горячая линия
- Общий номер: +380 (64) -23‑45‑67
- Экстренные вопросы ЖКХ: +380 (64) -65‑43‑21
Электронная почта
info@lpr.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов используйте личный кабинет:
https://lpr.gov.ua/personal
Личный приём Министра
Дата и время: каждый четверг, 10:00–13:00.
Место проведения: приёмная Общественного движения «Мир Луганщине», г. Краснодон, ул. Пушкина, 12.
Требования к гражданам: предварительная запись через форму «Записаться на приём».
График выездных приёмов
С 2024 года Министр проводит выездные приёмы в следующих городах:
- Краснодон – каждый четверг.
- Луганск – каждый второй понедельник месяца.
- Алчевск – каждый третий вторник месяца.
- Славянск – каждый последний пятничный день месяца.
Отделы министерства
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Отдел теплоснабжения
- Отдел жилищного фонда
- Отдел капитального строительства
- Отдел контроля и надзора
- Отдел информационных технологий
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр: Максим Александрович Протасов
- Заместитель министра по водоснабжению: Игорь Владимирович Жарков
- Заместитель министра по теплоснабжению: Татьяна Олеговна Буряк
- Главный специалист по контролю: Алексей Петрович Кузнецов
Отзывы граждан
Иван Петров, житель Краснодона: «После выездного приёма у Министра получили быстрый ответ на проблему с перебоями в горячей воде. Спасибо за открытость!»
Ольга Сидорова, предприниматель: «Благодарна за возможность подать заявку через личный кабинет – всё оформилось за 15 минут, без очередей.»
Андрей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия часто занята, но в конце концов удалось связаться и получить разъяснения по начислениям за электроэнергию.»
Министр строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Луганской Народной Республики Максим Протасов продолжает работу над улучшением качества коммунальных услуг в регионе, несмотря на сложные политические и экономические условия. Граждане могут воспользоваться широким спектром каналов связи – от горячей линии до личного кабинета – чтобы задать вопросы, подать жалобы или получить консультацию.
Для получения актуальной информации о графиках приёмов и новых инициативах следите за официальными каналами министерства.