Денис Мантуров – первый вице‑премьер РФ, министр промышленности и торговли. Он регулярно отвечает на обращения граждан, предпринимателей и представителей отраслей. В статье собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения, график приёма, а также информация о структуре министерства и отзывах граждан.

Официальные источники информации

• Официальный сайт Министерства промышленности и торговли РФ: https://minpromtorg.gov.ru
• Портал государственных услуг (Личный кабинет): https://www.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в Министерство промышленности и торговли».
• Горячая линия Минпромторга: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Электронный адрес для обращений: obshchenie@minpromtorg.gov.ru
• Телефон приёмной Минпромторга: +7 (495) -87‑31‑11 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)

---

Как подать обращение

2.1 Через официальный сайт

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан».
2. Нажмите кнопку «Создать обращение».
3. Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения, подробное описание вопроса.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, ссылки).
5. Отправьте форму. Вы получите номер обращения и ссылку для отслеживания статуса.

2.2 Через портал Госуслуг

• Войдите в Личный кабинет с помощью СМЭВ‑подписи или логина/пароля.
• Выберите услугу «Обращения в Министерство промышленности и торговли».
• Следуйте инструкциям аналогично пункту 2.1.

2.3 По телефону и электронной почте

Если вопрос срочный, позвоните на горячую линию или отправьте письмо на obshchenie@minpromtorg.gov.ru. В письме укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Краткую суть обращения (не более в теме);
• Подробное описание в теле письма.

---

Личный приём (личный кабинет) у Дениса Мантурова

Для предпринимателей и руководителей крупных компаний предусмотрена возможность записаться на личный приём к министру.

График приёма

День недели	Время	Формат
Вторник	10:00‑12:00	Очный приём в здании Минпромторга, ул. Тверская, 11
Четверг	14:00‑16:00	Видеоконференция (Zoom/Teams) – запись через портал Госуслуг

Записаться можно через специальную форму записи. После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и формата встречи.

---

Структура министерства и ключевые отделы

• Руководство
  • Денис Мантуров – первый вице‑премьер РФ, министр промышленности и торговли.
  • Алексей Кудрин – заместитель министра (по экономической политике).
  • Ирина Соловьева – заместитель министра (по внешнеэкономическим связям).
• Отделы, отвечающие за обращения
  • Отдел по работе с обращениями граждан (ОЗГ).
  • Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
  • Отдел международного сотрудничества (вопросы с Китаем, ИИ и др.).
  • Отдел промышленного развития (вопросы о производстве, в т.ч. FPV‑дронов).

---

Актуальные темы, о которых часто спрашивают

Согласно последним новостям (июнь 2026 г.), в публичных выступлениях Дениса Мантурова поднимаются следующие вопросы:

• Производство FPV‑дронов – Россия способна выпускать более 15 000 штук в сутки.
• Объём контрактов на вооружение – рекордные 70 млрд рублей.
• Снижение стоимости вывода полезной нагрузки у ракеты Союз‑5 (примерно на треть дешевле, чем у семейства Союз‑2.1).
• Планы по запуску Российской орбитальной станции (РОС) с 2028 года.
• Сотрудничество с Китаем в сфере искусственного интеллекта.

Если ваш вопрос относится к одной из этих тем, укажите в обращении конкретный пункт – это ускорит обработку.

---

Как оставить отзыв о работе Минпромторга

Государственная система «Обратная связь» позволяет оценить качество обслуживания:

1. Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Выберите тип обращения: «Отзыв», «Благодарность», «Жалоба».
3. Заполните форму, указав номер вашего обращения (если он есть) и кратко опишите впечатления.
4. Нажмите «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении отзыва.

Также отзывы принимаются по телефону горячей линии (8‑800‑555‑35‑35) – просто скажите «Хочу оставить отзыв».

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Стандартный срок ответа – 30 календарных дней. Приоритетные запросы (срочные, связанные с безопасностью или крупными инвестициями) рассматриваются в течение 7 дней.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако без контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы нужно прикладывать?

Зависит от темы: для вопросов о лицензировании – копия лицензии; для вопросов о государственных закупках – извещение и ТЗ; для вопросов о дронах – техническое задание и сертификаты.

Можно ли изменить уже отправленное обращение?

Да, зайдите в Личный кабинет, найдите своё обращение по номеру и нажмите «Редактировать» (доступно в течение 48 часов после отправки).

---

Обращение к Денису Мантурову – это простой процесс, если пользоваться официальными каналами связи. Ниже ещё раз собраны основные контакты:

• Официальный сайт: minpromtorg.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон приёмной: +7 (495) -87‑31‑11
• Э‑mail: obshchenie@minpromtorg.gov.ru
• Личный кабинет: gosuslugi.ru
• Запись на личный приём: minpromtorg.gov.ru/lichnyy-priem

Не откладывайте важные вопросы – используйте указанные каналы и получайте ответы от руководства страны.