Маргарита Викторовна Авдеева – заместитель директора Департамента пресс‑службы и информации Правительства Российской Федерации. С 2017 года она занимает пост, отвечая за информационное сопровождение работы правительства, взаимодействие со СМИ и организацию публичных мероприятий.
Биография и профессиональный путь
- Ранние годы и образование – родилась в Москве, окончила МГИМО по специальности «Международные отношения».
- Карьера в госслужбе – начала работать в Министерстве иностранных дел, затем перешла в пресс‑службу Президента РФ.
- Переход в правительство – в 2017 году назначена заместителем директора Департамента пресс‑службы и информации Правительства РФ.
- Основные достижения – разработка единой стратегии коммуникаций правительства, внедрение цифровых сервисов для граждан.
Функциональные обязанности
- Организация и координация работы пресс‑службы правительства;
- Подготовка официальных заявлений, пресс‑конференций и информационных материалов;
- Взаимодействие со средствами массовой информации и общественными организациями;
- Контроль за размещением информации на официальных интернет‑ресурсах;
- Обеспечение обратной связи с гражданами через личный кабинет и горячую линию.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Для получения официальной информации используйте https://government.ru/avdeeva.
Горячая линия
Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно). Оператор принимает звонки с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: avdeeva@gov.ru.
Личный кабинет гражданина
Зарегистрируйтесь в личном кабинете для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения ответов от специалистов:
- Ссылка: https://cabinet;government.ru/avdeeva
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по СМС.
- Функции: отправка вопросов, загрузка документов, получение уведомлений.
Личный прием
Маргарита Викторовна принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание Правительства, 2‑й этаж, кабинет 215 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание Правительства, 2‑й этаж, кабинет 215 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание Правительства, 2‑й этаж, кабинет 215 |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на личный приём» в личном кабинете.
Структура подразделения
Отделы, входящие в Департамент пресс‑службы и информации
- Отдел медиа‑контента – подготовка видеоматериалов, фотосъёмка мероприятий.
- Отдел аналитики и мониторинга СМИ – отслеживание публикаций, подготовка аналитических отчетов.
- Отдел работы с общественностью – организация пресс‑конференций, публичных слушаний.
- Отдел цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, поддержка личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – проверка соответствия публикуемых материалов законодательству.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора (пресс‑служба) | Маргарита Викторовна Авдеева | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора (цифровые сервисы) | Алексей Петрович Михайлов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан и экспертов
Положительные отзывы
- «Благодарю за оперативный ответ через личный кабинет. Вопрос о публикации пресс‑релиза был решён в течение суток» – Ирина С., предприниматель.
- «Пресс‑служба под руководством Маргариты Викторовны демонстрирует высокий уровень профессионализма и открытости» – журналист «Коммерсантъ».
Критика и предложения
- «Не хватает возможности задать вопрос в режиме онлайн‑чата, особенно в вечернее время» – Алексей Н., студент.
- «Требуется более прозрачный процесс публикации официальных заявлений, чтобы избежать недоразумений в СМИ» – аналитик «Ведомости».
Как подать обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Заполните форму, указав контактные данные, суть вопроса и приложив необходимые документы.
- Отправьте обращение – система автоматически присвоит номер и отправит подтверждение на e‑mail.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём через специальную форму и придите в указанные часы.
Статья подготовлена в целях информирования граждан о работе Маргариты Викторовны Авдеевой в Правительстве РФ, её контактных данных и возможностей обратной связи.