МАРТ – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие конкурентных отношений‚ защиту прав потребителей и регулирование торговой деятельности в Республике Беларусь. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ предпринимателей и инвесторов: официальный сайт‚ контактные данные‚ график приёма‚ структура министерства и отзывы о работе.
Официальный сайт
URL: https://mart.gov.by
Сайт доступен на трёх языках: русском‚ белорусском и английском. На портале вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Тексты нормативных актов (в т.ч. постановления от г. и г.);
- Электронные сервисы (подача заявлений‚ проверка статуса дел‚ личный кабинет);
- База данных «Контрагенты» и «Реестр недобросовестных практик»;
- Раздел «Обратная связь» и онлайн‑чат с сотрудниками.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контакт |
|---|---|
| Почтовый адрес | 220030‚ г. Минск‚ ул. Кирова‚ 8‚ к. 1 |
| Телефон (общий) | +375 17 222‑22‑22 |
| Горячая линия (анонимные жалобы) | +375 17 222‑22‑33 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@mart.gov.by |
| Факс | +375 17 222‑22‑44 |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.mart.gov.by |
Личный приём (приём граждан)
График приёма в центральном офисе:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота‚ воскресенье – выходные;
- В праздничные дни приём не осуществляется.
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму:
- Перейдите в раздел «Запись на приём»;
- Выберите нужный отдел и удобное время;
- Получите подтверждение на электронную почту или СМС.
Структура министерства (отделы)
- Главное управление по антимонопольному регулированию – контроль за соблюдением антимонопольного законодательства.
- Главное управление по регулированию торговли – лицензирование‚ надзор за розничной и оптовой торговлей.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан‚ проведение проверок.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными регуляторами и участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов‚ правовая экспертиза.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала‚ обучение и повышение квалификации.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование‚ финансовый контроль.
Руководство министерства (по состоянию на )
- Министр антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь – Игорь Петрович Козлов (с ).
- Первый заместитель министра – Светлана Викторовна Мартынова.
- Заместитель министра по антимонопольному регулированию – Алексей Николаевич Грин.
- Заместитель министра по регулированию торговли – Виталий Сергеевич Дроздов.
Отзывы и рейтинг работы МАРТ
Граждане и бизнес‑сообщества активно делятся мнениями о работе министерства на независимых площадках. Ниже – подборка самых популярных источников:
- Otzovik.com – отзывы о работе МАРТ
- Google Maps – рейтинг 4‚3/5
- Facebook‑страница министерства – комментарии пользователей
- TUT.BY – раздел «Обратная связь»
- Pravo.by – юридические отзывы и оценки
Полезные ссылки с официального портала
- Нормативные акты (в т.ч. постановление от г.)
- Пресс‑центр – новости и публикации
- Электронные закупки и тендеры
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь и онлайн‑чат
Как правильно оформить обращение?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
- Чётко сформулировать суть вопроса или жалобы.
- Приложить копии документов‚ подтверждающих обстоятельства (договор‚ чек‚ переписку).
- Указать желаемый способ ответа (телефон‚ электронная почта‚ личный приём).
Все обращения‚ полученные по телефону‚ электронной почте и через форму обратной связи‚ регистрируются в системе «Электронный приём граждан» и получают уникальный номер заявки. По этому номеру вы можете отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь – открытая и технологически продвинутая структура‚ предоставляющая широкий спектр услуг как для физических‚ так и для юридических лиц. Пользуйтесь официальным сайтом mart.gov.by‚ записывайтесь на приём онлайн и следите за новостями‚ чтобы быть в курсе всех изменений в законодательстве и практике регулирования рынка.
Дата последнего обновления статьи: