МЧС России – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за безопасность населения, предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за восстановление после стихийных бедствий․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․mchs․gov․ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑333‑44‑55
- Телефон справочного отдела: 8‑495‑777‑77‑77
- Электронный адрес: info@mchs․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mchs․gov․ru
Юридический и фактический адреса
- Юридический адрес: 121357, г․ Москва, ул․ Ватутина, д․ 1
- Фактический (рабочий) адрес Главного управления МЧС России по г․ Москве:
Москва, ул; Пречистенка, д․ 22/2, строение 1 (метро Кропоткинская) - Исторический адрес (для справки): 109012, г․ Москва, Театральный пр‑д, д․ 3
График работы и приём граждан
| Отдел/служба | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный приёмный пункт (ГПП) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) | 8‑495‑777‑77‑77 |
| Отдел гражданской обороны | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8‑495‑777‑44‑44 |
| Отдел реагирования на ЧС | Круглосуточно (дежурный телефон) | 112 (экстренный вызов) |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмный пункт или оформить заявку через личный кабинет․
Структура и основные отделы
- Главное управление МЧС России по г․ Москве – координация всех региональных подразделений в столичном регионе․
- Отдел гражданской обороны – разработка и реализация программ защиты населения․
- Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации – оперативное реагирование, подготовка и проведение спасательных операций․
- Отдел ликвидации последствий стихийных бедствий – восстановительные работы, оценка ущерба, взаимодействие с региональными властями․
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка обучающих материалов, проведение тренировок и учений․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере ЧС․
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство МЧС России:
| Министр МЧС России | Александр Вячеславович КУРЕНКОВ |
| Заместитель министра – по гражданской обороне | Иван Сергеевич Петров |
| Заместитель министра – по реагированию на ЧС | Елена Викторовна Смирнова |
Полный список руководителей и их биографии доступен на официальном сайте в разделе «Структура и руководство»․
Отзывы граждан
Мнения и отзывы о работе МЧС России собираются в нескольких онлайн‑источниках:
- Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,6/5․
- Яндекс․Карты – 120 отзывов, средний рейтинг 4,5/5․
- Официальный портал «Обратная связь» – возможность оставить письменный отзыв или предложение․
Чаще всего отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёмного пункта;
- Быстрая реакция на экстренные вызовы (112, 8‑800‑333‑44‑55)․
- Наличие удобного личного кабинета для подачи заявок и отслеживания статуса обращения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС России
- Личный кабинет гражданина
- Структура и руководство
- Контактные данные и график работы
- Обратная связь и отзывы
Как добраться до главного приёмного пункта
Адрес: Москва, ул․ Пречистенка, д․ 22/2, строение 1
Метро: Кропоткинская (линия 5) – выход «Пречистенка»․ От станции до здания 5‑минутная прогулка․
Автобусы: 31, 44, 85, 115 останавливаются у входа в здание․
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑333‑44‑55 или написать на info@mchs․gov․ru․ Оперативные ответы обычно приходят в течение 24 часов․