Мэром города Иркутска с 1 мая 2020 г. является Руслан Николаевич Болотов. На официальном портале администрации города размещена вся необходимая информация для жителей и гостей Иркутска: новости, документы, интерактивные сервисы, а также сведения о том, как связаться с мэром и его приёмными отделами.
Официальный сайт мэра и администрации города - URL: https://irkutsk.er.ru
- На сайте доступна основная версия и версия для слабовидящих.
- Разделы: Власть → Мэр города → Личный кабинет, Приёмная, Новости, Документы.
Контакты для обращений Горячая линия администрации
Горячая линия администрации
Телефон горячей линии: 8 (3952) -‑00‑00 (круглосуточно).
Приём звонков осуществляется в течение 24 часов, оператор отвечает в течение 2‑х минут.
Основные телефонные номера - Главный телефон администрации – 8 (3952) -‑00‑00
- Приёмная мэра – 8 (3952) -‑00‑11 (будни, 09:00–18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (3952) -‑00‑22
- Техническая поддержка портала – 8 (3952) -‑00‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес администрации: info@irkutsk.er.ru
- Приёмная мэра: mayor@irkutsk.er.ru
- Техническая поддержка портала: support@irkutsk.er.ru
Личный кабинет на портале
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете и отправлять обращения онлайн, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы от сотрудников администрации.
- Ссылка для входа/регистрации: https://irkutsk.er.ru/lk
- Для входа можно использовать аккаунт «ВКонтакте», «Одноклассники» или создать отдельный логин/пароль.
Личный приём мэра
Мэр Руслан Болотов принимает граждан в личной приёмной. Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону приёмной.
- Форма записи: https://irkutsk.er.ru/mayor/appointment
- Телефон записи: 8 (3952) -‑00‑11
- Электронная почта записи: mayor@irkutsk.er;ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приёмная мэра, ул. Советская, 1, г. Иркутск |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приёмная мэра, ул. Советская, 1, г. Иркутск |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приёмная мэра, ул. Советская, 1, г. Иркутск |
| Выходные и праздничные дни – приём не осуществляется. | ||
Структура администрации (отделы)
Для удобства обращения гражданам предоставлен перечень основных отделов, отвечающих за различные сферы городской жизни.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок, жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, застройка, реконструкция.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спорткомплексы.
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы собственности, аренды.
Руководство администрации
Ключевые фигуры, отвечающие за работу администрации и взаимодействие с мэром:
- Мэр города Иркутска – Руслан Николаевич Болотов
- Первый заместитель мэра – Ф.И.О. (по состоянию на 2026 г.)
- Заместители мэра (по направлениям):
- Социальная политика
- Экономика и инвестиции
- Градостроительство и ЖКХ
- Культура и спорт
- Главный специалист по работе с обращениями – Ф.И.О.
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрена отдельная секция «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации.
- Средний рейтинг за 2024 год – 4,6 из 5.
- Самые часто упоминаемые плюсы: оперативность ответов, открытость мэра, доступность онлайн‑сервисов.
- Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных заявок и необходимости более детального информирования о статусе обращения.
- Для оставления отзыва перейдите по ссылке: https://irkutsk.er.ru/feedback
Краткое резюме
Официальный сайт администрации города Иркутска (irkutsk.er.ru) – центральный ресурс, где можно найти всю необходимую информацию о работе мэра Руслана Болотова, связаться с приёмной, подать обращение онлайн, а также ознакомиться с графиком личного приёма и перечнем отделов. Используйте горячую линию 8 (3952) -‑00‑00 или электронную почту info@irkutsk.er.ru для быстрых вопросов, а для более детального обсуждения – записывайтесь на личный приём мэра.
Дата актуализации: