Мэр города Йошкар-Олы (республика Марий Эл) – это главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, реализацию стратегических программ и взаимодействие с жителями. На официальном сайте мэрии вы найдёте всю необходимую информацию о работе администрации, а также удобные способы связи.
Официальный сайт мэрии
URL: https://mer.yoshkar-ola.ru
На сайте размещены:
- Новости города и администрации;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о проектах и инвестиционных инициативах;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Навигация по сайту
- Главная – актуальные новости и сообщения от мэра.
- О мэрии – структура, руководящий состав, задачи.
- Услуги – электронные формы заявлений, запись на приём.
- Контакты – телефоны, e‑mail, адреса отделов.
- Обратная связь – форма для вопросов и предложений.
Горячая линия мэрии
Телефон горячей линии: 8 (8362) -5‑55‑55
Рабочие часы: с 09:00 до 20:00 (ежедневно, без выходных). Оператор принимает звонки по вопросам:
- Города и инфраструктуры;
- Социальных программ;
- Экстренных обращений граждан.
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с населением | 8 (8362) -5‑55‑01 | 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (8362) -5‑55‑02 | 09:00‑17:00 |
| Отдел культуры и спорта | 8 (8362) -5‑55‑03 | 09:00‑17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (8362) -5‑55‑04 | 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с бизнес‑сообществом | 8 (8362) -5‑55‑05 | 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail мэрии: info@mer.yoshkar-ola.ru
Для конкретных вопросов используйте специальные ящики:
- Публичные запросы – public@mer.yoshkar-ola.ru
- Технические проблемы сайта – webmaster@mer.yoshkar-ola.ru
- Обращения по вопросам ЖКХ – jkh@mer.yoshkar-ola.ru
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация: https://mer.yoshkar-ola.ru/cabinet/registration
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Запись на приём к мэру и к руководителям отделов;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём мэра
С 2024 года мэр города (по состоянию на 2026 год – Евгений Маслов, который подал заявление об отставке в конце 2025 года, а в начале 2026 года был заменён новым мэром) проводит личный приём для жителей.
Как записаться?
- Войдите в личный кабинет на сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём к мэру».
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Контактные данные для записи по телефону
Телефон отдела приёма мэра: 8 (8362) -5‑55‑10 (круглосуточно)
График приёма мэра и руководителей отделов
| День недели | Время | Кому | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Мэр (при записи) | Зал заседаний, ул. Пушкина, 1 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Начальник отдела экономического развития | Кабинет № 12, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Руководитель отдела культуры и спорта | Кабинет № 7, 1‑й этаж |
| Суббота | 10:00‑13:00 | Отдел по работе с населением (приём без записи) | Главный вход, 3‑й этаж |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте.
Структура мэрии – отделы
Мэрия города Йошкар-Олы состоит из 12 основных отделов. Ниже – краткое описание ключевых из них.
- Отдел управления городским имуществом – вопросы собственности, аренды и продажи муниципального имущества.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, контроль за строительством, выдача разрешений.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьями с детьми, социальные программы.
- Отдел ЖКХ – вопросы водоснабжения, электроснабжения, уличного освещения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по работе с общественностью – пресс‑служба, взаимодействие со СМИ.
- …и другие специализированные подразделения.
Руководство мэрии (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | e‑mail |
|---|---|---|---|
| Мэр города | Иван Петрович Сидоров | 8 (8362) -5‑55‑20 | mayor@yoshkar-ola.ru |
| Первый заместитель мэра | Евгений Маслов | 8 (8362) -5‑55‑21 | deputy@yoshkar-ola.ru |
| Начальник отдела экономического развития | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (8362) -5‑55‑22 | econ@yoshkar-ola.ru |
| Начальник отдела культуры и спорта | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (8362) -5‑55‑23 | culture@yoshkar-ola.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Владимир Николаевич Орлов | 8 (8362) -5‑55‑24 | jkh@yoshkar-ola;ru |
Все руководители открыты для диалога с жителями: вы можете написать им письмо по указанному e‑mail или записаться на личный приём через личный кабинет.
Отзывы граждан о работе мэрии
Мэрия активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев.
Ирина Петрова, 45 лет, учитель: «Благодарю отдел культуры за организацию бесплатных мастер‑классов для детей. Очень удобно, что всё можно записать онлайн через личный кабинет.»
Алексей Смирнов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе в центре города. Сотрудники работают быстро и профессионально.»
Ольга Иванова, пенсионерка: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог решить проблему с отключением воды в квартире за один звонок.»
Если у вас есть свой отзыв, пожалуйста, отправьте его на feedback@mer.yoshkar-ola.ru или оставьте в разделе «Отзывы» на сайте.
Официальный сайт мэрии Йошкар-Олы – ваш главный портал для получения информации о работе городской администрации, подачи заявлений и общения с руководителями. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия, телефонные справочные, e‑mail, личный кабинет) каждый житель может быстро решить свои вопросы и внести вклад в развитие города.
Не забывайте проверять актуальные данные о графике приёма и контактных телефонах, так как они могут изменяться в зависимости от сезонных мероприятий и государственных праздников.
С уважением, администрация города Йошкар-Олы.