Общая информация
Новошахтинск – один из крупнейших промышленных городов Ростовской области, известный
своими металлургическими предприятиями и развитой инфраструктурой.
Мэром города с 1 января 2024 года является Иван Сергеевич Петров.
Мэр отвечает за стратегическое развитие города, реализацию муниципальных программ,
взаимодействие с региональными и федеральными органами власти, а также за
обеспечение комфортных условий жизни для более чем 120 000 жителей.
Руководство города
- Мэр города: Иван Сергеевич Петров
- Заместитель мэра по экономике: Ольга Викторовна Смирнова
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Алексей Николаевич Кузнецов
- Глава городского совета: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://novoshakhtinsk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Приёмная мэра – +7 (863) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами – +7 (863) -23‑45‑68
- Экстренные обращения (пожар, авария) – 112
Электронный адрес
mayor@novoshakhtinsk.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Жители могут зарегистрироваться в личном кабинете https://portal.novoshakhtinsk.ru и отправлять обращения,
отслеживать их статус, получать справки и документы онлайн.
Личный приём мэра
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Приёмная мэра, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Приёмная мэра, ул; Советская, 1 |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приёмная мэра, ул. Советская, 1 |
| Суббота | по предварительной записи | Онлайн‑приём через личный кабинет |
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет или позвоните по телефону +7 (863) -23‑45‑67.
- Укажите тему обращения и предпочтительное время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт домов, коммунальные услуги.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, детей, инвалидов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.
Отзывы жителей
Положительные отзывы
- «Благодарю мэра Петрова за быстрый ремонт дорог в нашем районе. Сервис на высоте!» – Алексей, 34 года
- «Отдел социальной политики помог оформить льготы для моей бабушки. Спасибо за внимание к пожилым людям.» – Марина, 28 лет
Критика и предложения
- «Не хватает информации о сроках проведения коммунальных работ. Пожалуйста, публикуйте графики онлайн.» – Игорь, 45 лет
- «Трудно записаться на личный приём в пятницу, очередь слишком длинная. Предлагаю увеличить количество приёмных часов.» – Светлана, 39 лет
Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте. Администрация обязуется рассмотреть каждое сообщение в течение 5 рабочих дней.