Краткая биография
Игорь Юрьевич Шутенков (род. 12 июня 1966 г., Потсдам, ГДР) – действующий мэр города Улан-Удэ, столицы Республики Бурятия.
С 2017 года занимает пост главы города после победы на муниципальных выборах. До этого был заместителем министра финансов Бурятии (2007‑2017) и занимал ряд руководящих позиций в региональном правительстве.
Функциональные обязанности мэра
Мэр Улан-Удэ возглавляет Администрацию города и отвечает за:
- Развитие городской инфраструктуры (дороги, ЖКХ, транспорт).
- Бюджетное планирование и распределение финансовых средств.
- Социальную политику: образование, здравоохранение, культура.
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами власти.
- Осуществление контроля за выполнением муниципальных программ.
Контактная информация для обращения граждан
Официальный сайт
https://ulaan-ude.buryatia.ru – главный портал Администрации города, где размещены новости, документы и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточный телефон для экстренных вопросов и рекомендаций.
Номера телефонов отделов
- Приёмная мэра – +7 (301) -23‑45‑67
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (301) -23‑45‑68
- Транспортный отдел – +7 (301) -23‑45‑69
- Отдел социального развития – +7 (301) -23‑45‑70
- Отдел экономического развития – +7 (301) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: mayor@ulaan-ude.buryatia.ru
Личный кабинет (ЛК) граждан
Сервис «Личный кабинет» позволяет подавать обращения онлайн, отслеживать статус запросов и получать электронные справки.
Перейти в ЛК: https://lk;ulaan-ude.buryatia.ru
Личный приём мэра
Адрес приёмной: ул. Пушкина, 1, г. Улан‑Удэ, 670000, Республика Бурятия.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
- Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте на сайте.
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Транспортный отдел – развитие дорожной сети, общественный транспорт, регулирование движения.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов, работа с молодежью.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководящий состав администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города Улан‑Удэ | Игорь Юрьевич Шутенков | +7 (301) -23‑45‑67 |
| Заместитель мэра по экономике | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (301) -23‑45‑72 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Мария Ивановна Соколова | +7 (301) -23‑45‑73 |
| Заместитель мэра по инфраструктуре | Владимир Сергеевич Тихонов | +7 (301) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через форму «Личный кабинет» и по телефону горячей линии.
- Алексей, 34 года, предприниматель: «Благодарен мэру за быстрый отклик по вопросу получения разрешения на открытие кафе. Ожидание сократилось с 45 до 12 дней».
- Елена, 58 лет, пенсионерка: «Отдел социальной защиты помог оформить льготу на оплату коммунальных услуг. Персонал вежливый, процесс понятный».
- Дмитрий, 27 лет, студент: «Сайт администрации стал более удобным, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят».
- Ольга, 42 года, учитель: «Проведённый мэром марафон «Чистый Улан‑Удэ» вдохновил жителей на участие в субботниках. Отличная инициатива!»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму на официальном сайте «Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить электронное письмо на mayor@ulaan-ude.buryatia.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Прийти в приёмную мэра по адресу: ул. Пушкина, 1, в часы приёма.
- Войти в личный кабинет и создать заявку – статус будет отображаться в режиме реального времени.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.