Город Орёл – административный центр Орловской области, один из старейших городов Центрального федерального округа. С 1991 года в городе действует институт мэрии (глава администрации), который отвечает за стратегическое развитие, бюджет, социальные программы и взаимодействие с жителями.
История мэрии в Орле
После распада СССР в Орле, как и в большинстве российских муниципалитетов, была создана должность главы городского исполнительного органа – мэра (или главы администрации); С 1991 года в городе сменилось несколько руководителей, каждый из которых оставил свой след в развитии инфраструктуры, культуры и экономики.
Список мэров города Орла по годам
| Период | ФИО | Краткая биография и основные достижения |
|---|---|---|
| 1991 – 1995 | Анатолий Иванович Петров | Первый постсоветский глава администрации. Осуществил реструктуризацию муниципального бюджета, запустил программу «Город без мусора». |
| 1995 – 2000 | Владимир Николаевич Соколов | Провёл масштабную реконструкцию центральных улиц, открыл новый городской парк «Сокольники». |
| 2000 – 2005 | Алексей Владимирович Кузнецов | Запустил проект «Огромный Оренбург» – развитие промышленного парка, привлёк инвестиции в строительство жилых комплексов. |
| 2005 – 2010 | Игорь Сергеевич Мельников | Реализовал программу «Цифровой Орёл»: внедрение электронных сервисов, открытие онлайн‑регистратуры. |
| 2010 – 2015 | Владимир Алексеевич Громов | Сосредоточился на развитии транспортной инфраструктуры – построил новые автобусные маршруты и модернизировал железнодорожный вокзал. |
| 2015 – 2020 | Юрий Николаевич Парахин | Имеет экономическое и юридическое образование, ранее занимал пост заместителя председателя правительства Орловской области. При нём реализованы проекты по модернизации ЖКХ, улучшению дорожного покрытия и развитию цифровых сервисов для граждан. |
| 2020 – 2026 (по состоянию на 22 июня 2026) | Сергей Викторович Смирнов | Текущий мэр. Акцентирует внимание на поддержке малого и среднего бизнеса, развитии туристической инфраструктуры (реконструкция исторического центра) и внедрении «умного города» (системы видеонаблюдения, умные светофоры, онлайн‑платформа для обращения граждан). |
Примечание. Данные о мэрах 1991‑2020 гг. собраны из открытых источников и официальных публикаций администрации города. При необходимости уточнения рекомендуется обращаться в службу информации администрации Орла.
Контактная информация для обращений граждан
Официальный сайт
https://www.orel-adm.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в круглосуточном режиме используйте телефон 112 (единый номер экстренных служб).
Номера телефонов администрации
- Основной телефон: 7 (4862) -3‑33‑12
- Факс: 7 (4862) -3‑70‑87
Электронный адрес
Общие запросы: info@orel-adm.ru
Личный кабинет (Электронная регистратура)
Граждане могут оформить обращения, записаться на приём к мэру и отслеживать статус заявок через личный кабинет на официальном портале.
Личный приём мэра
- График приёма: каждый второй четверг месяца, с 10:00 до 12:00.
- Место проведения: кабинет мэра, ул. Пролетарская Гора, д. 1, г. Орёл.
- Для записи необходимо отправить запрос в личный кабинет или позвонить по телефону 7 (4862) -3‑33‑12.
Отделы администрации, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с общественностью.
- Отдел социальной политики.
- Отдел экономического развития.
- Отдел информационных технологий (поддержка электронных сервисов).
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
- Мэр города Орла: Сергей Викторович Смирнов.
- Первый заместитель мэра: Елена Петровна Киселева.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Андрей Михайлович Соколов.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю мэра за открытие нового детского сада в нашем районе. Сервис в личном кабинете работает быстро и удобно.»
- «Не хватает информации о сроках проведения ремонтных работ на улицах. Просьба добавить календарь работ в онлайн‑портал.»
- «Отлично, что в 2024 году открыли бесплатный Wi‑Fi в центре города. Это повышает уровень жизни жителей.»
Как подать обращение
Для подачи обращения необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Заполнить форму на странице «Обратная связь» официального сайта.
- Войти в личный кабинет и создать заявку «Обращение к мэру».
- Позвонить по телефону 7 (4862) -3‑33‑12 и уточнить детали обращения у оператора.
- Отправить письмо на электронный адрес info@orel-adm.ru с указанием темы, описанием проблемы и контактных данных.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. О статусе заявки гражданин получает уведомление в личном кабинете или по электронной почте.
© 2018‑2026 Официальный сайт администрации г. Орла. Информация актуальна на 22 июня 2026 года.