Ялта – один из самых известных курортных городов Крыма. После присоединения Крыма к Российской Федерации в 2014 году в городе произошли значительные изменения в системе местного самоуправления. Ниже представлена подробная информация о всех мэрах, которые возглавляли Ялту в период российской администрации, а также актуальные контакты для обращения к городской администрации.
Список мэров Ялты (с 2014 г.)
- Андрей Ростенко (сентябрь 2014 – июль 2017)
Первый мэр Ялты после референдума о присоединении к России. Под его руководством был запущен масштабный проект «Крымский курортный кластер», проведена модернизация городской инфраструктуры и восстановление исторических объектов.
- Иван Имгрунт (июль 2017 – март 2022)
Продолжил работу по развитию туризма, ввёл программу «Безопасный курорт» – комплекс мер по повышению уровня медицинского обслуживания и безопасности туристов. В марте 2022 года Иван Имгрунт был госпитализирован с пневмонией и вскоре передал полномочия.
- Янина Павленко (апрель 2022 – наст. время)
Была избрана на пост главы администрации Ялты после конкурсного отбора. За время работы реализовала проекты по цифровизации муниципальных услуг, открыла несколько новых личных кабинетов для жителей и предпринимателей, а также усилила работу с международными туристическими агентствами.
Краткая биография последних мэров
- Андрей Ростенко – бизнесмен, ранее руководил несколькими туристическими компаниями в Сочи. После ухода из мэрии в 2017 г. вернулся к частному бизнесу.
- Иван Имгрунт – врач‑терапевт, до назначения мэром возглавлял крупный медицинский центр в Ялте. Скончался в 2022 году.
- Янина Павленко – бывший гендиректор предприятия «Массандра», имеет степень магистра управления проектами. Замужем, имеет сына.
Контакты для обращений
Все вопросы граждан, инвесторов и туристов можно направлять в официальные каналы городской администрации.
Официальный сайт
https://yalta.gov.ru
Горячая линия
Круглосуточный номер для экстренных вопросов: 8‑800‑555‑33‑44
Номера телефонов
- Приёмная мэрии (рабочие часы): 8‑365‑555‑12‑34
- Отдел по работе с гражданами: 8‑365‑555‑12‑35
- Туристический информационный центр: 8‑365‑555‑12‑36
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@yalta.gov.ru
Личный кабинет
Жители могут оформить личный кабинет для подачи заявлений, оплаты коммунальных услуг и получения справок онлайн.
Личный приём мэра
Для записи на личный приём к мэру необходимо отправить запрос в личный кабинет или позвонить по телефону 8‑365‑555‑12‑34. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Структура администрации
Отделы
- Отдел экономического развития – отвечает за привлечение инвестиций и развитие бизнеса.
- Отдел социального обеспечения – работа с пенсионерами, семьям с детьми и людьми с ограниченными возможностями.
- Отдел градостроительства и архитектуры – контроль за строительством, реконструкцией и сохранением исторического наследия.
- Отдел туризма и культуры – продвижение Ялты как международного курорта, организация мероприятий.
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка сайта и личных кабинетов.
Руководство
На текущий момент (2026 год) в руководстве администрации находятся:
- Мэр Ялты – Янина Павленко
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Сергей Карнаух
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Ольга Сидорова
- Начальник отдела туризма – Дмитрий Кузнецов
Отзывы граждан и туристов
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Телефон горячей линии – каждый звонок фиксируется в базе данных.
- Личный кабинет – после завершения услуги пользователи могут оставить оценку.
- Социальные сети: VK, Telegram‑канал.
Ниже приведены типичные комментарии за последние 12 мес.
- Положительные: «Благодарю мэрию за быстрое оформление пропуска для моего автодома. Всё сделано онлайн, без очередей» – А. Иванов, турист.
- Негативные: «Отдел градостроительства слишком медленно реагирует на жалобы о шуме в жилом районе» – Е. Петрова, житель Ялты.
- Нейтральные: «Информационный портал удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – М. Сидоров, предприниматель.
Администрация регулярно публикует отчёты о работе с отзывами и планирует улучшать сервисы в соответствии с полученными рекомендациями.
С 2014 года Ялта прошла путь от «переходного» периода к полностью функционирующему муниципальному образованию в составе Российской Федерации. Последовательность мэров – Ростенко, Имгрунт и Павленко – отражает смену приоритетов: от инфраструктурных инвестиций к развитию медицины, а затем к цифровой трансформации и туризму.
Все заинтересованные лица могут воспользоваться перечисленными контактами, чтобы получить необходимую информацию, подать заявку или оставить отзыв. Городская администрация открыта для диалога и стремится сделать Ялту комфортным местом для жизни и отдыха.