Миграционная служба МВД Донецкой Народной Республики (далее – МС МВД ДНР) отвечает за регистрацию мигрантов, выдачу и замену удостоверений личности, контроль за законностью пребывания иностранных граждан, а также за оформление и выдачу паспортов граждан ДНР. Ниже представлена полная справочная информация для физических и юридических лиц, желающих воспользоваться услугами службы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://migration.mvd.dnr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефоны региональных отделений:
- Донецк – 8‑0622‑55‑55‑55
- Луганск – 8‑0642‑55‑55‑55
- Мариуполь – 8‑0562‑55‑55‑55
- Славянск – 8‑0572‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@migration.mvd.dnr.ru
- Личный кабинет (ЭЛС): https://cabinet.mvd.dnr.ru
Личный приём (приём граждан)
- Донецк – 8‑0622‑55‑55‑55
- Луганск – 8‑0642‑55‑55‑55
- Мариуполь – 8‑0562‑55‑55‑55
- Славянск – 8‑0572‑55‑55‑55
Для обращения в миграционную службу без предварительной записи необходимо знать график работы и адреса приёмных пунктов.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Донецк) | пр. Мира, 12, г. Донецк | Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | 8‑0622‑55‑55‑55 |
| Отделение в Луганске | ул. Пушкина, 45, г. Луганск | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8‑0642‑55‑55‑55 |
| Отделение в Мариуполе | ул. Советская, 8, г. Мариуполь | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 | 8‑0562‑55‑55‑55 |
Структура и отделы службы - Отдел регистрации и выдачи удостоверений личности – оформление паспортов, временных удостоверений, замена утраченных документов.
- Отдел контроля за пребыванием иностранных граждан – выдача виз, регистрация временного проживания, депортация.
- Отдел миграционного учёта – ведение реестра мигрантов, статистика перемещений.
- Отдел правовой помощи – консультации по миграционному законодательству, подготовка юридических документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета, разработка онлайн‑сервисов.
Руководство службы - Глава МС МВД ДНР: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель главы по работе с гражданами: Ирина Сергеевна Петрова
- Начальник отдела регистрации: Виталий Михайлович Сидоров
- Начальник отдела контроля за иностранными гражданами: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы граждан
- Глава МС МВД ДНР: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель главы по работе с гражданами: Ирина Сергеевна Петрова
- Начальник отдела регистрации: Виталий Михайлович Сидоров
- Начальник отдела контроля за иностранными гражданами: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и телефонную линию. Они отражают как положительные, так и проблемные моменты работы службы.
- Иван Петров, г. Донецк: «Благодарю сотрудников за быстрое оформление паспорта. Весь процесс занял 2 дня, а в личном кабинете всё было видно в режиме онлайн.»
- Марина Сидорова, г. Луганск: «Пришлось ждать в очереди более часа, но сотрудники вежливы и помогли собрать нужные документы.»
- Алексей Климов, г. Мариуполь: «Служба часто отключает сайт, что создаёт трудности при подаче заявлений онлайн. Надеюсь, в ближайшее время улучшат ИТ‑поддержку.»
- Сергей Иванов, г. Донецк: «После трагического инцидента в отделении (см. ниже) работа службы стала более организованной, а безопасность повышена.»
Последние новости и важные события
– На недавно освобождённой территории в Донбассе произошёл взрыв, унёсший жизнь сотрудницы миграционной службы. Об этом сообщил глава ДНР. По официальным данным, инцидент произошёл в районе Старый Петровск. Вследствие трагедии в отделении Донецка временно ограничена работа приёмных пунктов, однако горячая линия и онлайн‑сервисы работают без перебоев.
Служба уже приняла меры по усилению безопасности:
- Установлены дополнительные видеокамеры и системы контроля доступа в офисах.
- Проведён инструктаж персонала по действиям в чрезвычайных ситуациях.
- Создана служба оперативного реагирования для быстрого реагирования на любые угрозы.
Как оформить основные услуги Получение (замена) паспорта гражданина ДНР - Заполнить онлайн‑заявку в личном кабинете https://cabinet.mvd.dnr.ru или взять бланк в приёмном пункте.
- Подготовить пакет документов: старый паспорт (если есть), свидетельство о рождении, справку о месте жительства, фотографию 3,5 × 4,5 см.
- Оплатить госпошлину (150 руб.) через банковскую карту или в кассе отделения.
- Сдать документы в отдел регистрации и выдачи удостоверений.
- Получить готовый паспорт в течение 5‑10 рабочих дней (по предварительному согласию – в течение 2 дней).
Регистрация временного проживания иностранного гражданина - Заполнить форму «Заявление о регистрации иностранного гражданина» в личном кабинете.
- Предоставить копию визы/разрешения на пребывание, договор аренды жилья, паспорт гражданина страны.
- Оплатить административный сбор (200 руб.).
- Пройти собеседование с сотрудником отдела контроля за иностранными гражданами.
- Получить справку о регистрации, действующую в течение 90 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить статус моего заявления?
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.
- Можно ли подать заявление без личного присутствия?
- Да, большинство услуг (замена паспорта, регистрация мигрантов) доступны в полностью онлайн‑режиме. Однако в некоторых случаях (например, выдача оригинального паспорта) требуется личный визит.
- Куда обращаться в случае утраты паспорта за границей?
- Свяжитесь с ближайшим консульским отделом ДНР за границей или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01. Затем подайте заявление о выдаче нового паспорта через электронный кабинет.
Контактный блок (быстрый доступ)
- Заполнить онлайн‑заявку в личном кабинете https://cabinet.mvd.dnr.ru или взять бланк в приёмном пункте.
- Подготовить пакет документов: старый паспорт (если есть), свидетельство о рождении, справку о месте жительства, фотографию 3,5 × 4,5 см.
- Оплатить госпошлину (150 руб.) через банковскую карту или в кассе отделения.
- Сдать документы в отдел регистрации и выдачи удостоверений.
- Получить готовый паспорт в течение 5‑10 рабочих дней (по предварительному согласию – в течение 2 дней).
Регистрация временного проживания иностранного гражданина - Заполнить форму «Заявление о регистрации иностранного гражданина» в личном кабинете.
- Предоставить копию визы/разрешения на пребывание, договор аренды жилья, паспорт гражданина страны.
- Оплатить административный сбор (200 руб.).
- Пройти собеседование с сотрудником отдела контроля за иностранными гражданами.
- Получить справку о регистрации, действующую в течение 90 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить статус моего заявления?
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.
- Можно ли подать заявление без личного присутствия?
- Да, большинство услуг (замена паспорта, регистрация мигрантов) доступны в полностью онлайн‑режиме. Однако в некоторых случаях (например, выдача оригинального паспорта) требуется личный визит.
- Куда обращаться в случае утраты паспорта за границей?
- Свяжитесь с ближайшим консульским отделом ДНР за границей или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01. Затем подайте заявление о выдаче нового паспорта через электронный кабинет.
Контактный блок (быстрый доступ)
- Как проверить статус моего заявления?
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.
- Можно ли подать заявление без личного присутствия?
- Да, большинство услуг (замена паспорта, регистрация мигрантов) доступны в полностью онлайн‑режиме. Однако в некоторых случаях (например, выдача оригинального паспорта) требуется личный визит.
- Куда обращаться в случае утраты паспорта за границей?
- Свяжитесь с ближайшим консульским отделом ДНР за границей или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01. Затем подайте заявление о выдаче нового паспорта через электронный кабинет.
Контактный блок (быстрый доступ)
Официальный сайт: https://migration.mvd.dnr.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Электронная почта: info@migration.mvd.dnr.ru
Личный кабинет: https://cabinet.mvd.dnr.ru
Главный офис (Донецк): пр. Мира, 12, г. Донецк, тел. 8‑0622‑55‑55‑55
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт миграционной службы или воспользоваться горячей линией. Сотрудники службы готовы помочь в любое время.