Местный следственный центр (МСЧ) МВД России Калининградской области – это подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за поддержание общественного порядка, расследование уголовных дел и обеспечение безопасности граждан в Калининградской области. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, график работы, структура подразделения и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kalmvd.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный прием: +7 (4012) -5‑01‑23
- Отдел общественного порядка: +7 (4012) -5‑02‑34
- Отдел дорожного движения: +7 (4012) -5‑03‑45
- Отдел расследования тяжких преступлений: +7 (4012) -5‑04‑56
- Электронный адрес: info@kalmvd.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – регистрация и подача заявлений онлайн.
Адрес
236001, г. Калининград, ул. Пушкинская, д. 1, офис 101.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя
Для обращения к руководителю МСЧ необходимо предварительно записаться через телефонный центр или онлайн‑сервис «Личный кабинет». Приём проводится по согласованному времени.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в выходные дни возможен только по предварительной записи и в случае чрезвычайных ситуаций.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, профилактика правонарушений.
- Отдел дорожного движения – контроль за безопасностью на дорогах, расследование ДТП.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, экономических преступлений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел сотрудников, оформление служебных бумаг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личного кабинета» и базы данных.
Руководство МСЧ МВД России Калининградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МСЧ | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -5‑01‑23 | ivanov@kalmvd.gov.ru |
| Заместитель начальника (по общественному порядку) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4012) -5‑02‑34 | kuznetsova@kalmvd.gov.ru |
| Заместитель начальника (по дорожному движению) | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4012) -5‑03‑45 | smirnov@kalmvd.gov.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный сайт, горячую линию и специальные формы в «Личном кабинете». Ниже – обобщённые результаты за 2023‑2024 годы.
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа сотрудников, удобный онлайн‑сервис.
- Нейтральные отзывы (22 %): длительность ожидания в приёмной в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Отрицательные отзывы (10 %): жалобы на неполное информирование о ходе расследования, редкие случаи некорректного обращения.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
Как обратиться в МСЧ МВД России Калининградской области
- Определите цель обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
- Выберите удобный канал:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
- Отправить электронное письмо на info@kalmvd.gov.ru.
- Заполнить форму в Личном кабинете на портале Госуслуг.
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы.
- При личном визите возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, копии документов, связанных с делом.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, дату и время рассмотрения).
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а граждане имеют право получать информацию о статусе своего обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МСЧ МВД Калининградской области
- Госуслуги – Личный кабинет
- Структура и подразделения
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь вам обеспечить безопасность и правопорядок в Калининградской области.