Министерство внутренних дел (МВД) — один из крупнейших государственных органов, отвечающий за охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. Ниже представлена полная справочная информация о местах регистрации МВД, а также все необходимые контакты для обращения граждан.

Общие сведения о местах регистрации МВД

• Главный офис МВД России (Государственное управление МВД России – ГУ МВД):
  • Адрес: 127006, г. Москва, ул. Петровка, д. 38, стр. 1
  • Метро: Чеховская (550 м), Пушкинская (600 м), Цветной бульвар (600 м)
• Приёмная МВД России (центральный приёмный пункт):
  • Адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16
  • Метро: Октябрьская (100 м) и Октябрьская (250 м)
  • Телефон: 8 (495) -67‑22‑21
• Приёмная в здании Садовая‑Сухаревская:
  • Адрес: 129090, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, д. 11

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

Главный портал МВД: https://мвд.рф (доступен также по адресу www.mvd.ru).

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в любое время суток можно воспользоваться единой горячей линией:

• Телефон: 8 (800) -00‑0‑200 (бесплатный звонок по России).

Телефоны отделов

1. Дежурная часть ГУ МВД: 8 (495) -2‑XX‑XX (номер уточняется в официальных источниках).
2. Приёмная МВД России (ул. Житная): 8 (495) -67‑22‑21.
3. Факс ГУ МВД: (495) -31‑7264.
4. Приёмная в здании Садовая‑Сухаревская: 8 (495) -67‑04‑02.

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• info@mvd.ru – общие вопросы.
• zakaz@mvd.ru – запросы, связанные с получением справок и документов.

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Граждане могут оформить обращение через личный кабинет на официальном портале:

• Ссылка: https://мвд.рф/online
• Для пользователей портала «Госуслуги» – раздел «Личный кабинет МВД».

Личный приём и график работы

Личный приём (приёмная)

Приёмные пункты работают по предварительной записи, однако в некоторых случаях допускается посещение без записи.

Адрес	График работы	Контактный телефон
ул. Житная, д. 16	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)	8 (495) -67‑22‑21
ул. Петровка, д. 38, стр. 1	Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)	8 (495) -2‑XX‑XX
ул. Садовая‑Сухаревская, д. 11	Пн‑Пт — 09:00‑17:00	8 (495) -67‑04‑02

Для уточнения наличия свободных слотов рекомендуется позвонить по указанному телефону или оформить запись через интернет‑приёмную.

Структура и отделы МВД

• Главное управление МВД России (ГУ МВД) – центральный орган управления.
• Управление по борьбе с экономическими преступлениями.
• Управление по делам несовершеннолетних.
• Управление по вопросам миграции.
• Управление по обеспечению правопорядка (включая ГИБДД).
• Отдел кадров и социальной защиты.
• Отдел информационных технологий.
• … и многие другие специализированные подразделения.

Руководство МВД

На момент написания статьи (06/2026) руководящая позиция в Министерстве занимает:

• Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Александрович Колокольцев (по состоянию на 2026 год).
• Заместители министра, руководители главных управлений и департаментов указаны на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан

Мнения и отзывы о работе МВД собираются в нескольких официальных и независимых источниках:

1. Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
2. Сайт Отзовик – раздел «МВД России».
3. Социальные сети: официальные страницы МВД в ВКонтакте, Telegram и Twitter (модерация комментариев).
4. Форумы и тематические группы в Telegram‑каналах, где пользователи делятся опытом обращения в приёмные пункты.

Для повышения качества обслуживания граждан МВД регулярно публикует статистику по количеству рассмотренных обращений и среднему времени их обработки.

---

Как добраться до приёмных пунктов

Ниже указаны наиболее удобные станции метро и примерные расстояния до зданий МВД:

• ул. Петровка, д. 38, стр. 1 – метро Чеховская (550 м), Пушкинская (600 м), Цветной бульвар (600 м).
• ул. Житная, д. 16 – метро Октябрьская (100 м) и Октябрьская (250 м) (выходы разных линий).
• ул. Садовая‑Сухаревская, д. 11 – метро Тургеневская (≈400 м) и Тургеневская (≈450 м).

Для удобства можно воспользоваться сервисами Яндекс.Карты или Google Maps, указав в поиске «МВД России» и выбрав нужный адрес.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД: https://мвд.рф
• Интернет‑приёмная: https://мвд.рф/online
• Горячая линия: 8 (800) -00‑0‑200
• Электронная почта: info@mvd.ru
• Публичный реестр юридических лиц (ИНН 7706074737, ОГРН 1037700029620).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться в приёмную по телефону или через личный кабинет на официальном сайте – это гарантирует быстрый и документально подтверждённый ответ.