Металлургический отдел полиции обслуживает жителей одноимённого района города Челябинска. Здесь принимаются заявления, проводится профилактика правопорядка, расследуются уголовные дела и решаются вопросы миграционного контроля.

Контактная информация

• Адрес: 454031, г. Челябинск, ул. Электростальская, д. 13 (2‑й этаж)
• Официальный сайт Управления МВД России по Челябинску:
  https://74.mvd.rf
  (на сайте есть раздел «Отделы полиции», где можно найти страницу конкретного отделения)
• Личный кабинет граждан:
  https://portal.mvd.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, проверки статуса дел и получения справок.
• Электронная почта: e‑mail отсутствует (для электронных обращений используется форма на официальном портале МВД).

Горячие линии и телефоны

Электронные обращения

Для подачи письменных заявлений, жалоб и предложений используйте форму:

http://74.mvd.rf/request_main

График приёма граждан

• Заявления от граждан в дежурную часть принимаются круглосуточно (по телефону 8 (351) -35‑20‑03).
• Приём в кабинете начальника и заместителей – по расписанию, размещённому на информационном стенде отдела и на официальном сайте. Обычно:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
  • Сб: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
  • Вс: выходной
• Для записи на приём в личный кабинет необходимо авторизоваться на портале МВД и выбрать пункт «Записаться к сотруднику».

Структура отдела (отделы и подразделения)

1. Дежурная часть – круглосуточный приём заявлений, вызов нарядов.
2. Секретариат – обработка корреспонденции, запись на приём.
3. Начальник отдела полиции (полковник Чучвага Александр Владимирович) – общее руководство.
4. Заместитель начальника (оперативная работа) – 8 (351) -79‑95‑102.
5. Заместитель начальника (охрана общественного порядка) – 8 (351) -79‑95‑104.
6. Отдел участковых уполномоченных полиции и дел несовершеннолетних – 8 (351) -79‑95‑137.
7. Отдел уголовного розыска – 8 (351) -79‑95‑271.
8. Кадровое подразделение – 8 (351) -3‑50‑003.
9. Отдел миграции – находится по тому же адресу, занимается вопросами регистрации и выдачи миграционных документов.
10. Отдел по делам несовершеннолетних – совместно с участковыми уполномоченными.

Руководство

С 2022 года руководителем отдела является полковник Чучвага А. В. (информация подтверждена официальным сайтом управления).

Отзывы граждан

• Отзыв от 15 сентября 2023 г. – «Спасибо полицейским Петухову Сергею, Морозову Андрею и Клюкину Павлу за быструю и профессиональную помощь. Ситуацию решили тактично, без конфликтов. Очень благодарна!».
• Отзыв от 25 июля 2025 г. – «Два полицейских быстро отреагировали на наш вызов по адресу Социалистическая 26, успокоили буйных соседей. Профессионализм на высоте!».
• Отзыв от 2024 г. – «Дежурная часть часто не отвечает на звонки, приходится звонить 102. Надеюсь, работа будет улучшена, ведь граждане нуждаются в оперативной помощи».

Большинство отзывов отмечают высокую квалификацию сотрудников и оперативность реагирования, однако иногда возникают проблемы со связью с дежурной частью – это стоит учитывать при планировании обращения.

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на портал МВД России и выполните вход (регистрация по СНИЛС).
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Подать заявление».
3. Укажите тип обращения («Заявление», «Жалоба», «Предложение»), заполните форму, прикрепите необходимые документы.
4. Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер обращения.
5. Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Челябинской области
• Личный кабинет граждан (портал МВД)
• Электронное обращение в органы МВД
• Карта и контакты отделения (2ГИС)
• Отзывы на Яндекс.Картах

Отдел полиции «Металлургический» в Челябинске – это современный полицейский пост, где граждане могут получить как экстренную помощь (по телефонам 102/112), так и решить вопросы в мирном порядке через дежурную часть, личный приём или онлайн‑портал. Руководство отдела активно работает над повышением качества обслуживания, а разнообразные отделы позволяют оперативно реагировать на любые правонарушения в районе.

Если вам нужна помощь, не откладывайте – звоните по указанным номерам, пишите через официальный портал или приходите в отделение по адресу Электростальская 13.