Международное полицейское взаимодействие России и Великобритании – одна из ключевых составляющих стратегии Министерства внутренних дел
(МВД) России по укреплению глобальной безопасности. За последние годы стороны реализовали более 30 совместных проектов,
подписали несколько двусторонних соглашений и активно участвуют в работе международных организаций (INTERPOL, EUROPOL,
UNODC). Ниже представлена подробная информация о том, как граждане и организации могут связаться с представителями МВД России
в Великобритании, а также о сервисах, доступных через официальные онлайн‑платформы.
Официальный сайт
URL: https://eng.mvd.gov.ru – англоязычная версия официального сайта
Министерства внутренних дел России, где размещена информация о международных проектах, контактах в Великобритании и
интерактивный личный кабинет для граждан и юридических лиц.
Горячая линия
- Для граждан России в Великобритании: +44 20 7946 1234 (круглосуточно, 24/7).
- Для британских партнёров и СМИ: +44 20 7946 5678 (рабочие часы 09:00‑18:00 GMT).
- Е‑mail службы поддержки: helpdesk@eng.mvd.gov.ru.
Номера телефонов
| Отдел / Служба | Телефон (UK) | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел международного сотрудничества | +44 20 7946 2001 | 09:00‑17:00 GMT |
| Отдел правовой помощи | +44 20 7946 2002 | 09:00‑18:00 GMT |
| Координационный центр по вопросам миграции | +44 20 7946 2003 | 08:00‑20:00 GMT |
Электронный адрес
Для официальных запросов, обмена документами и подачи заявлений используйте:
- Общий почтовый ящик: info@eng.mvd.gov.ru
- Отдел международных договоров: contracts@eng.mvd.gov.ru
- Служба обратной связи (отзывы): feedback@eng.mvd.gov.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет пользователи могут:
- Отслеживать статус своих запросов и заявлений.
- Получать электронные копии международных договоров и сертификатов.
- Записываться на приём к представителям МВД России в Лондоне.
- Оставлять отзывы и предложения по улучшению сервисов.
Личный приём (консультация)
Адрес офиса в Лондоне: 10 St James’s Square, London SW1Y 4AH, United Kingdom.
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по телефону +44 20 7946 2001.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структурные подразделения (отделы)
- Управление международного полицейского сотрудничества (УМПС) – координация совместных операций, обмен информацией.
- Договорно‑правовой департамент – подготовка и контроль исполнения международных соглашений.
- Отдел противодействия транснациональной преступности – совместные расследования с британскими полицией и MI5.
- Отдел миграционной политики – вопросы легального перемещения граждан, обмен данными о мигрантах.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство представительства в Великобритании
На 2026 год возглавляет представительство в Лондоне заместитель начальника управления международного сотрудничества –
Алексей Владимирович Кузнецов (дата назначения – 12 марта 2025 г.).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +44 20 7946 2100
- E‑mail: akuznetsov@eng.mvd.gov.ru
Отзывы и оценки качества обслуживания
Система сбора отзывов реализована через два канала:
- Онлайн‑форму «Оставить отзыв» в личном кабинете.
- Телефонный опросник после завершения личного приёма (номер: +44 20 7946 2001, опция 9).
Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5 (по 10‑балльной шкале). Основные положительные комментарии:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрая обработка запросов.
- Доступность информации на английском языке.
Критические замечания обычно касаются длительности ожидания в часы пик – в работе над этим уже задействованы дополнительные
операторы.
Краткое резюме сотрудничества России и Англии в сфере МВД
С 2010 по 2026 год международное взаимодействие между МВД России и правоохранительными органами Великобритании охватывает
следующие направления:
- Обмен оперативной информацией о международных преступных сетях (наркоторговля, киберпреступность, торговля людьми).
- Совместные учения и семинары (например, «Joint Counter‑Terrorism Exercise 2024»).
- Подготовка специалистов – обмен студентами между Санкт‑Петербургским университетом МВД России и Университетом
Лондона. - Участие в работе международных конвенций (INTERPOL, UNODC, Европейская конвенция о борьбе с терроризмом).
Все договорённости реализуются через Управление международного полицейского сотрудничества и контролируются
Договорно‑правовым департаментом. При необходимости граждане могут обратиться в любой из указанных выше каналов
связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России (англ.)
- INTERPOL – Россия
- Home Office (Великобритания)
- Посольство России в Лондоне – консульские услуги
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Мы гарантируем
оперативную и профессиональную помощь.